Řešení problémů s nahráváním souborů pomocí OneDrivu pro firmy

Řešení problémů s nahráváním souborů pomocí OneDrivu pro firmy

Po přidání souborů do složky OneDrive pro práci nebo školu se může stát, že některé z nich nebudou nahrány z několika důvodů a na ikoně na OneDrivu v oznamovací oblasti se může zobrazit červená a bílá "X".

Zkuste následující kroky, které vám pomůžou vyřešit problémy s nahráváním souborů v OneDrive pro práci nebo školu.

Kontrola centra akcí

Klikněte na modrý Cloud OneDrive v hlavním panelu a hledejte chyby v souborech, které se dají nahrát v centru akcí. OneDrive vám navrhne, jak vyřešit některé chyby.

Přejmenujte soubor

OneDrive pro práci nebo školu obsahuje některé nepodporované znaky, řetězce a další omezení. Pokud soubory, které se pokoušíte nahrát, obsahují tato omezení, přejmenujte soubor, abyste omezení odebrali, a zkuste soubor synchronizovat znova.

Další informace o omezeních a omezeních při synchronizaci souborů a složek

Přesouvání souborů, synchronizace a následné přesouvání souborů

Odeberte soubor, který se nesynchronizuje ze složky OneDrive (třeba umístění souboru na plochu). Po potvrzení, že se všechny zbývající soubory synchronizují, přesuňte soubory nebo soubory zpátky do složky OneDrive a zkontrolujte, jestli se soubor synchronizuje.

Ujistěte se, že se soubor nepoužívá

Soubory otevřené aplikací nelze synchronizovat (s výjimkou souborů aplikací Word, Excel a PowerPoint). Ujistěte se, že v otevřeném stavu nedrží žádné aplikace.

Možná bude potřeba zavřít aplikaci, kterou soubor otevřel. Ve výjimečných případech se může stát, že budete muset restartovat počítač, aby byl soubor odemčený aplikací, aby se mohl synchronizovat.

Další informace

Řešení problémů se synchronizací OneDrivu pro firmy

Co znamenají ikony OneDrivu?

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×