Při řešení problémů se synchronizací OneNotu na mobilním zařízení můžete postupovat takto:
-
Zkontrolujte a ujistěte se, že OneNote běží v popředí.
-
Odhlaste se a zase se přihlaste do OneNotu, abyste obnovili svoje přihlašovací údaje a nezobrazovali problémy
-
Vynucení synchronizace OneNotu
Resetovat přihlašovací údaje
-
V Microsoft OneNotu pro iOS přejděte na Nastavení na vašem zařízení:
-
Na iPadu klepněte v pravém horním rohu na ikonu ozubeného kola.
-
Na iPhonu klepněte na ikonu se třemi tečkami ( ... ) a potom klepněte na Nastavení.
Otevřete OneNote, klepněte na ikonu zpět< v levém horním rohu obrazovky, dokud se nezobrazí seznam poznámkových bloků, a klepněte na ikonu ozubeného kola vedle názvu účtu a e-mailové adresy.
-
-
Na obrazovce Nastavení klikněte v části účetna název účtu.
-
Klepněte znovu na název účtu a pak zvolte Odebrat účet.
-
Přijetím zobrazeného oznámení potvrďte odhlášení.
-
Poklepejte na tlačítko domů a potáhnutím prstem na aplikaci OneNote ji zavřete.
-
Spusťte OneNote a přihlaste se ke svému účtu.
Vynucení synchronizace pro iOS
-
V OneNotu pro iPad nebo iPhone nejsou k dispozici žádné možnosti pro vynucení synchronizace poznámkového bloku.
Resetovat přihlašovací údaje
-
Otevřete OneNote a pak vlevo dole klikněte na poznámkové bloky.
-
V pravém horním rohu obrazovky klepněte na tři tečky a zvolte Nastavení.
-
Klepněte na Účet.
-
Klepněte na Odhlásitse a potom na OK.
-
Klepněte na tlačítko poslední aplikace v dolní části obrazovky (vlevo od tlačítka Domů), Najděte aplikaci OneNote a potáhnutím ji na boční straně ji zavřete.
-
Spusťte OneNote a přihlaste se ke svému účtu.
Vynucení synchronizace s telefonem s Androidem
-
V OneNotu Najděte Poznámkový blok, u kterého jsou problémy se synchronizací.
-
V pravém horním rohu obrazovky klepněte na nabídku tří teček a zvolte synchronizovat (název účtu) Poznámkový blok.
Tip: Pokud chcete synchronizovat všechny poznámkové bloky, přejděte na seznam poznámkových bloků. Klepněte na nabídku se třemi tečkami a pak zvolte Synchronizovat vše.
-
Nechte zařízení zapnuté, dokud nebude synchronizace. Možná budete muset zařízení opustit přes noc, zejména v případě velmi rozsáhlých poznámkových bloků nebo při první synchronizaci.