V rámci kritérií filtrování filtr nevyžádané pošty Outlook odesílatelům zpráv seznamy e-mailových adres a internetových domén označených jako bezpečné nebo blokované. Filtr můžete přizpůsobit tak, aby blokuje nebo povoluje odesílatele nebo různé typy zpráv.

Blokování odesílatele

Pokud už nechcete číst zprávy od určitého uživatele, můžete ho blokovat.

  • Klikněte pravým tlačítkem na zprávu od odesílatele, kterého chcete blokovat, a potom klikněte na Nevyžádaná pošta > Blokovat odesílatele.

Příkaz Blokovat odesílatele v seznamu zpráv

Blokovaný uživatel vám může dál posílat poštu, ale všechen obsah odeslaný z jeho e-mailové adresy do vašeho e-mailového účtu se hned přesune do složky Nevyžádaná pošta. Budoucí zprávy od tohoto odesílatele půjdou do složky Nevyžádaná pošta nebo Do karantény koncových uživatelů, pokud to povolíváš správce.

Je vhodné pravidelně kontrolovat e-mailové zprávy označené jako nevyžádané, aby vám neunikly důležité zprávy.

Pokud se později rozhodnete odesílatele odblokovat, určete pomocí filtrů nevyžádané pošty, které zprávy chcete vidět.

Zprávy z adres nebo názvů domén v seznamu blokovaných odesílatelů se vždycky zachází jako s nevyžádanou poštou. Outlook přesune všechny zjištěné příchozí zprávy od odesílatelů v seznamu blokovaných odesílatelů do složky Nevyžádaná pošta bez ohledu na obsah zprávy.

Poznámka: Filtr Outlook nevyžádané pošty nezastavuje doručení nevyžádané pošty, ale místo doručené pošty přesměruje podezřelý spam do složky Nevyžádaná pošta. Filtr nevyžádané pošty můžete zpřísní změnou úrovně ochrany nebo jsou dostupná některá řešení třetích stran, která mohou být agresivnější.

Pokud chcete do seznamu blokovaných odesílatelů přidat určitého odesílatele, klikněte na zprávu od odesílatele. Na kartě Domů klikněte ve skupině Odstranit na Nevyžádaná pošta a potom klikněte na Blokovat odesílatele.

Přidání jmen do seznamu blokovaných odesílatelů:

  1. Na kartě Domů klikněte ve skupině Odstranit na Nevyžádanápošta a potom klikněte na Možnosti nevyžádané pošty.

  2. Na kartě Blokovaní odesílatelé klikněte na příkaz Přidat.

    Dialogové okno Přidat adresu nebo doménu

  3. Do pole Zadejte e-mailovou adresu nebo název internetové domény, které chcete přidat do seznamu, zadejte jméno nebo adresu, kterou chcete přidat. Můžete například přidat:

    • Konkrétní e-mailovou adresu, například adresa@example.com

    • Internetovou doménu, například @example.com nebo example.com

  4. Klikněte na tlačítko OK a opakujte tuto akci pro každou položku, kterou chcete přidat.

    Poznámky: 

    • Pokud máte existující seznamy bezpečných jmen a adres, můžete tyto informace přesunout do Outlook. Klikněte na tlačítko Importovat ze souboru a vyhledejte požadovaný seznam. Chcete-li vytvořit soubor, který bude obsahovat váš aktuální seznam, klikněte na tlačítko Exportovat do souboru a určete, kam chcete nový soubor uložit.

    • Chcete-li změnit jméno v seznamu, klikněte na jméno, které chcete změnit, a potom na tlačítko Upravit. Chcete-li některé jméno odebrat, klikněte na požadované jméno a potom na tlačítko Odebrat.

    • Pokud používáte účet systému Microsoft Exchange, jsou všechna jména a e-mailové adresy v adresáři vaší organizace  (v takzvaném globálním adresáři)  automaticky považovány za bezpečné a nelze je přidat do seznamu blokovaných odesílatelů.

Přidáním e-mailových adres a názvů domén, které důvěřujete seznamu odesílatelů Sejf, Outlook, že zprávy z těchto zdrojů se nikdy nepovažují za nevyžádanou poštu. Jste-li součástí poštovních nebo distribučních seznamů, můžete jejich názvy přidat do seznamu bezpečných příjemců.

Poznámka: Pokud je vaše poštovní schránka hostovaná Exchange nebo Exchange Online, změny provedené v seznamu odesílatelů Sejf nebudou rozpoznány Exchange nebo Exchange Online. To může vést k tomu, že zprávy z domén nebo odesílatelů, které jste přidali do seznamu Sejf odesílatelů, skončí ve složce Nevyžádaná pošta. Další pomoc vám může poskytnout správce. 

Pokud chcete přidat osobu do seznamu Sejf odesílatelů, klikněte na zprávu od odesílatele. Na kartě Domů klikněte ve skupině Odstranit na Nevyžádanápošta a potom klikněte na Nikdy neblokovat odesílatele.

Pokud chcete do seznamu příjemců Sejf přidat určitou adresu nebo doménu, klikněte na zprávu od odesílatele. Na kartě Domů klikněte ve skupině Odstranit na Nevyžádaná pošta a potom klikněte na Nikdy neblokovat skupinu nebo seznam korespondence.

Pokud chcete do těchto seznamů přidat jména nebo domény ručně, postupujte takto:

  1. Na kartě Domů klikněte ve skupině Odstranit na Nevyžádanápošta a potom klikněte na Možnosti nevyžádané pošty.

  2. Proveďte některou z následujících akcí:

    • Chcete-li přidat bezpečné odesílatele, klikněte na kartě Bezpeční odesílatelé na tlačítko Přidat.

    • Chcete-li přidat bezpečné příjemce, klikněte na kartě Bezpeční příjemci na tlačítko Přidat.

      Dialogové okno Přidat adresu nebo doménu

  3. Do pole Zadejte e-mailovou adresu nebo název internetové domény, které chcete přidat do seznamu, zadejte jméno nebo adresu, kterou chcete přidat. Můžete například přidat:

    • Konkrétní e-mailovou adresu, například adresa@example.com

    • Internetovou doménu, například @example.com nebo example.com

  4. Klikněte na tlačítko OK a opakujte tuto akci pro každou položku, kterou chcete přidat.

    • Pokud chcete, aby se všechny kontakty považovaly za bezpečné odesílatele, zaškrtněte na kartě Sejf Odesílatelé políčko Důvěřovat také e-mailům z mých kontaktů.

    • Je možné, že ve složce Kontakty nejsou uvedeni někteří adresáti, kterým píšete. Pokud chcete, aby se všichni tito lidé považovali za bezpečné odesílatele, zaškrtněte políčko Automaticky přidávat osoby, které e-mailem Sejf seznamu odesílatelů.

    • Pokud máte existující seznamy bezpečných jmen a adres, můžete tyto informace přesunout do Outlook. Klikněte na tlačítko Importovat ze souboru a vyhledejte požadovaný seznam. Chcete-li vytvořit soubor, který bude obsahovat váš aktuální seznam, klikněte na tlačítko Exportovat do souboru a určete, kam chcete nový soubor uložit.

    • Chcete-li změnit jméno v některém ze seznamů, klikněte na jméno, které chcete změnit, a potom na tlačítko Upravit. Chcete-li některé jméno odebrat, klikněte na požadované jméno a potom na tlačítko Odebrat.

    • Pokud používáte účet systému Microsoft Exchange Server, budou všechna jména a e-mailové adresy v adresáři vaší organizace  (v takzvaném globálním adresáři)  automaticky považovány za bezpečné.

Můžete najít nevyžádané e-mailové zprávy z určitých zemí nebo oblastí. Outlook můžete blokovat zprávy z těchto oblastí – seznam Blokované domény Top-Level umožňuje blokovat zprávy z e-mailových adres, které končí v konkrétní doméně nejvyšší úrovně nebo kódu země/oblasti. Například zaškrtnutí políček CA [Kanada], USA [Spojené státy]a MX [Mexiko] v seznamu blokuje zprávy, které pocházejí z e-mailových adres, které končí na ca, us nebo mx. V seznamu se nacházejí kódy dalších zemí či oblastí.

  1. Na kartě Domů klikněte ve skupině Odstranit na Nevyžádanápošta a potom klikněte na Možnosti nevyžádané pošty.

  2. Na kartě Mezinárodní klikněte na položku Seznam blokovaných domén prvního řádu.

    Dialogové okno Seznam blokovaných domén prvního řádu

  3. V seznamu zaškrtněte políčko s kódem země či oblasti, které chcete zablokovat, nebo klikněte na tlačítko Vybrat vše.

  4. V obou otevřených dialogových oknech klikněte na OK.

Můžete blokovat všechny e-mailové adresy v kódování jazyka ( označované také jako znakovésady nebo abecedy), které zadáte. Většina nevyžádané pošty se dnes odesílá v kódování US-ASCII. Zbytek se odesílá v různých mezinárodních kódováních. Pomocí seznamu blokovaných kódování lze filtrovat nevyžádané e-mailové zprávy zobrazené v jazyce, kterému nerozumíte.

  1. Na kartě Domů klikněte ve skupině Odstranit na šipku vedle položky Nevyžádanápošta a potom klikněte na Možnosti nevyžádané pošty.

  2. Na kartě Mezinárodní klikněte na položku Seznam blokovaných kódování.

    Dialogové okno Seznam blokovaných kódování

  3. V seznamu zaškrtněte políčko s kódováním jazyka, který chcete zablokovat, nebo klikněte na tlačítko Vybrat vše.

  4. V obou otevřených dialogových oknech klikněte na OK.

    Poznámky: 

    • Kódování Unicode nejsou součástí seznamu blokovaných kódování.

    • Zprávy s neznámým nebo neurčeným kódováním podléhají filtrování běžným filtrem nevyžádané pošty.

Důležité informace:  Office 2007 se už nepodporuje. Upgradujte na Microsoft 365, abyste mohli pracovat kdekoliv na libovolném zařízení a měli jste dál k dispozici podporu.

Upgradovat hned

Přidání nežádoucích jmen do seznamu blokovaných odesílatelů

Zprávy od určitého odesílatele můžete snadno blokovat přidáním e-mailové adresy nebo názvu domény odesílatele do seznamu blokovaných odesílatelů. Zprávy z adres nebo názvů domén v tomto seznamu jsou vždy považovány za nevyžádanou poštu. Outlook přesune všechny příchozí zprávy od odesílatelů v seznamu blokovaných odesílatelů do složky Nevyžádaná pošta bez ohledu na obsah zprávy.

Blokovaní odesílatelé

  1. V nabídce Nástroje klikněte na Možnosti a otevřete tak dialogové okno Možnosti.

  2. Na kartě Předvolby v části E-mailklikněte na Nevyžádaná pošta a otevřete tak dialogové okno Možnosti nevyžádané pošty.

  3. Klikněte na kartu Blokovaní odesílatelé.

  4. Klikněte na Přidat.

  5. Do pole Zadejte e-mailovou adresu nebo název internetové domény, které chcete přidat do seznamu, zadejte jméno nebo adresu, kterou chcete přidat. Můžete například přidat:

    • konkrétní e-mailovou adresu, například someone@example.com

    • internetovou doménu, například @example.com, nebo jednoduše example.com.

  6. Klikněte na OK.

Přidání adresy nebo domény

Poznámky: 

  • Pokud chcete rychle přidat odesílatele do seznamu blokovaných odesílatelů, klikněte pravým tlačítkem myši na e-mailovou zprávu od tohoto odesílatele. V místní nabídce přejděte na Nevyžádaná poštaa potom klikněte na Přidat odesílatele do seznamu blokovaných odesílatelů.

  • Pokud máte existující seznamy blokovaných jmen a adres, můžete je přesunout do Outlook. Další informace najdete v tématu Import e-mailových adres do seznamůfiltru nevyžádané pošty .

  • Pokud chcete odebrat jméno ze seznamu blokovaných odesílatelů, klikněte na kartě Blokovaní odesílatelé v dialogovém okně Možnosti nevyžádané pošty na jméno, které chcete odebrat, a potom klikněte na Odebrat.

  • Pokud chcete změnit jméno v seznamu blokovaných odesílatelů, klikněte na kartě Blokovaní odesílatelé na jméno, které chcete změnit, a potom klikněte na Upravit.

V seznamu odesílatelů můžete zadat e-mailové adresy a názvy domén, Sejf domény. Když je přidáte do seznamu Sejf odesílatelů, dáte Outlook, aby se zprávy z těchto zdrojů nikdy nezacházely jako s nevyžádanou poštou.

Bezpeční odesílatelé

  1. V nabídce Nástroje klikněte na Možnosti a otevřete tak dialogové okno Možnosti.

  2. Na kartě Předvolby v části E-mailklikněte na Nevyžádaná pošta a otevřete tak dialogové okno Možnosti nevyžádané pošty.

  3. Klikněte na Sejf Odesílatelé.

  4. Klikněte na Přidat.

  5. Do pole Zadejte e-mailovou adresu nebo název internetové domény, které chcete přidat do seznamu, zadejte jméno nebo adresu, kterou chcete přidat. Můžete například přidat:

    • konkrétní e-mailovou adresu, například someone@example.com

    • internetovou doménu, například @example.com, nebo jednoduše example.com.

  6. Klikněte na OK.

Přidání adresy nebo domény

  • Pokud chcete, aby se všechny vaše kontakty považovaly za bezpečné odesílatele, zaškrtněte na kartě Sejf Odesílatelé políčko Důvěřovat také e-mailům z mých kontaktů.

  • Někteří lidé, se kterými odpovídáte, nemusí být ve vašich kontaktech uvedeni. Pokud chcete, aby se všichni tito lidé považovali za bezpečné odesílatele, zaškrtněte políčko Automaticky přidávat osoby, které e-mailem Sejf seznamu odesílatelů. Další informace najdete v tématu Přidání e-mailovýchlidí do Sejf odesílatelů .

  • Pokud je zapnutá možnost Blokovat automatické stahování obrázků (výchozí nastavení), zprávy z e-mailových adres nebo názvů domén, které jsou v seznamu odesílatelů Sejf a v seznamu příjemců Sejf, se budou považovat za výjimky a externí obsah (například obrázky) nebude zablokovaný. Výjimkou je, když je v dialogovém okně Automatické stahování obrázků zrušeno zaškrtnutí políčka Povolit stahování v e Sejf Nastavení-mailových zprávách od odesílatelů a příjemců definovaných v seznamech odesílatelů Sejf Sejf příjemců používaných filtrem nevyžádané pošty.

  • Pokud máte existující seznamy bezpečných jmen a adres, můžete tyto informace přesunout do Outlook. Další informace najdete v tématu Import e-mailových adres do seznamůfiltru nevyžádané pošty .

  • Pokud chcete do seznamu odesílatelů rychle přidat odesílatele, název domény nebo jméno seznamu Sejf odesílatelů, klikněte pravým tlačítkem myši na zprávu ze zdroje, který považujete za bezpečný. V místní nabídce, která se zobrazí, přejděte na Nevyžádaná pošta Sejf potom klikněte na Přidat odesílatele do seznamu odesílatelů nebo Přidat doménu odesílatele (@example.com) do seznamu Sejf odesílatelů. Je vhodné pravidelně kontrolovat zprávy přesunuté do složky Nevyžádaná pošta pro všechny zprávy, které byly omylem klasifikovány jako nevyžádaná pošta. Můžete obnovit zprávy, které chcete, a přidat je do seznamu Sejf odesílatelů.

  • Pokud chcete odebrat jméno ze seznamu odesílatelů Sejf, klikněte na kartě Sejf Senders (Odesílatelé) v dialogovém okně Možnosti nevyžádané pošty na jméno, které chcete odebrat, a potom klikněte na Remove(Odebrat).

  • Pokud chcete změnit jméno v seznamu Sejf odesílatelů, klikněte na kartě Sejf Odesílatelé na jméno, které chcete změnit, a potom klikněte na Upravit.

  • Pokud používáte účet Microsoft Exchange, všechna jména a e-mailové adresy, které jsou v adresáři vaší organizace (označované taky jako globální adresář), se automaticky považují za bezpečné. (Microsoft Exchange je mnohem běžný v obchodních e-mailových systémech a zřídka se používá u domácích nebo osobních účtů.)

Pokud patříte do seznamů adresátů nebo distribučních seznamů, můžete tato jména přidat do seznamu příjemců Sejf, aby se všechny zprávy odeslané na tyto e-mailové adresy nebo názvy domén nikdy nezacházely jako s nevyžádanou poštou.

Bezpečný příjemce

  1. V nabídce Nástroje klikněte na Možnosti a otevřete tak dialogové okno Možnosti.

  2. Na kartě Předvolby v části E-mailklikněte na Nevyžádaná pošta a otevřete tak dialogové okno Možnosti nevyžádané pošty.

  3. Klikněte na Sejf Příjemci.

  4. Klikněte na Přidat.

  5. Do pole Zadejte e-mailovou adresu nebo název internetové domény, které chcete přidat do seznamu, zadejte jméno nebo adresu, kterou chcete přidat. Můžete například přidat:

    • konkrétní e-mailovou adresu, například someone@example.com

    • internetovou doménu, například @example.com, nebo jednoduše example.com.

  6. Klikněte na OK.

Přidání adresy nebo domény

Poznámky: 

  • Pokud chcete do seznamu příjemců Sejf přidat odesílatele, název domény nebo jméno seznamu adresátů, klikněte pravým tlačítkem myši na zprávu ze zdroje, který považujete za bezpečný. V místní nabídce, která se zobrazí, přejděte na Junk E-mail(Nevyžádaná pošta) a potom klikněte na Add Recipient to Sejf Recipients List (Přidat příjemce do seznamu příjemců).

  • Pokud chcete odebrat jméno ze seznamu příjemců Sejf, klikněte na kartě Sejf Příjemci v dialogovém okně Možnosti nevyžádané pošty na jméno, které chcete odebrat, a potom klikněte na Odebrat.

  • Pokud chcete změnit jméno v seznamu Sejf příjemců, klikněte na kartě Sejf Příjemci na jméno, které chcete změnit, a potom klikněte na Upravit.

  • Pokud používáte účet Exchange (zřídka v domácích nebo osobních e-mailových účtech), považují se všechna jména a e-mailové adresy, které jsou v adresáři vaší organizace (označované taky jako globální adresář), automaticky považovány za bezpečné.

Nechtěné e-mailové zprávy můžete najít v určitých zemích nebo oblastech. Outlook můžete blokovat zprávy z těchto oblastí – seznam blokovaných domén Top-Level umožňuje blokovat zprávy z e-mailových adres, které končí v konkrétní doméně nejvyšší úrovně nebo kódu země/oblasti. Například zaškrtnutí políček CA [Kanada], USA [Spojené státy]a MX [Mexiko] v seznamu blokuje zprávy, které pocházejí z e-mailových adres, které končí na ca, us nebo mx. V seznamu se nacházejí kódy dalších zemí či oblastí.

Mezinárodní

  1. V nabídce Nástroje klikněte na Možnosti a otevřete tak dialogové okno Možnosti.

  2. Na kartě Předvolby v části E-mailklikněte na Nevyžádaná pošta a otevřete tak dialogové okno Možnosti nevyžádané pošty.

  3. Klikněte na kartu Mezinárodní a potom klikněte na Blokované Top-Level domain list.

  4. V seznamu zaškrtněte políčko s kódem země či oblasti, které chcete zablokovat, nebo klikněte na tlačítko Vybrat vše.

  5. Dvakrát klikněte na tlačítko OK.

Seznam blokovaných domén prvního řádu

Všechny e-mailové adresy můžete blokovat v kódování jazyka (označované také jako znakové sady neboabecedy), které zadáte. Většina nevyžádané pošty se dnes odesílá v kódování US-ASCII. Zbytek se odesílá v různých dalších mezinárodních kódováních. Seznam blokovaných kódování umožňuje odfiltrovat nežádoucí e-maily zobrazené v jazycích, které nerozumíte.

Mezinárodní

  1. V nabídce Nástroje klikněte na Možnosti a otevřete tak dialogové okno Možnosti.

  2. Na kartě Předvolby v části E-mailklikněte na Nevyžádaná pošta a otevřete tak dialogové okno Možnosti nevyžádané pošty.

  3. Klikněte na kartu Mezinárodní a potom klikněte na Seznam blokovaných kódování.

  4. V seznamu zaškrtněte políčko s kódováním jazyka, který chcete zablokovat, nebo klikněte na tlačítko Vybrat vše.

  5. Dvakrát klikněte na tlačítko OK.

Seznam blokovaných kódování

Poznámky: 

  • Kódování Unicode nejsou součástí seznamu blokovaných kódování. (Unicode je standardizovaný katalog digitálních kódů představujících znaky [písmena a symboly] v abecedách 24 hlavních jazyků po celém světě.)

  • Zprávy s neznámým nebo neurčenou kódováním budou podléhat filtrování běžným filtrem nevyžádané pošty.

Příbuzná témata

Označení e-mailu jako nevyžádané pošty nebo blokování odesílatelů Outlook.com
Filtrování nevyžádané pošty a spamu v Outlook na webu

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?

Co ovlivnilo váš názor?

Máte další zpětnou vazbu? (Nepovinné)

Děkujeme za váš názor!

×