Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Pokud se při pokusu o otevření dokumentu, tabulky nebo prezentace Office 2013 zobrazuje některá z následujících chyb, můžete teď tento problém vyřešit instalací aktualizace Office 2013: spusťte některou z aplikací Office 2013, třeba Word 2013, a potom klikněte na Soubor > Účet > Možnosti aktualizace > Aktualizovat. Po instalaci aktualizace by verze Office měla být 15.0.4745.1002 nebo novější.

Kontrolují se aktualizace
  • Word: Při otevírání souboru v aplikaci Word došlo k chybě.

  • Excel: Soubor je poškozený a nedá se otevřít.

  • PowerPoint: jedna z těchto zpráv:

    • Aplikaci se nepodařilo správně spustit.

    • PowerPoint zjistil problém v souboru <název_souboru>.

    • Je nám líto, ale PowerPoint nemůže přečíst soubor <název_souboru>.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×