Diagnostická data v Office

Vyzkoušejte zcela nové Microsoft 365 na dobu 1 měsíce

Pracujte, sdílejte a spolupracujte z jakéhokoli mobilního zařízení, počítače nebo tabletu.

Vyzkoušet zdarma

Očekáváte, že Office bude zabezpečený a bude správně fungovat. Abychom těmto očekáváním dostáli, shromažďujeme diagnostická data, když používáte Office a OneDrive. Tato data nám pomáhají nacházet a opravovat problémy, identifikovat a zmírňovat hrozby a vylepšovat uživatelské prostředí. Tato data neobsahují vaše jméno ani e-mailovou adresu, obsah vašich souborů nebo informace o aplikacích nesouvisejících s Office nebo OneDrivem.

V tomto krátkém videu Steve a Brian vysvětlují, jak fungují diagnostická data v Office a OneDrivu.

Fotka zařízení Surface Book

Pod vaší kontrolou

Diagnostická data mají dvě úrovně: Povinná a Nepovinná.

Poznámka: Diagnostická data můžou obsahovat „osobní data“ podle definice v článku 4 Evropského GDPR, ale neobsahují vaše jméno, e-mailovou adresu nebo jakýkoliv obsah z vašich souborů. Veškerá diagnostická data, která Microsoft během používání aplikací a služeb Office shromažďuje, jsou pseudonymizována způsobem definovaným v části 8.3.3 standardu ISO/IEC 19944:2017. 

Povinná diagnostická data

Povinná diagnostická data jsou minimální množství dat, které je potřeba shromáždit pro zabezpečení bezpečnosti produktu, jeho aktuálnosti a očekávaného výkonu. Například pokud v aplikaci Office dojde k chybě, jsou shromažďovány některé podrobnosti o selhání, které nám pomáhají diagnostikovat a opravit problém.  

Automatické aktualizace Microsoftu na Macu je jedním z příkladů služeb, které potřebují shromáždit požadovaná data, aby se mohl nainstalovaný software Microsoftu (například Office, Edge, Defender, Intune, Skype pro firmy nebo Vzdálená plocha) udržovat aktuální. Pokud například nebyla aktualizace softwaru úspěšně dokončena, potřebujeme být schopni tento problém vyřešit.

Podrobnější informace o povinných diagnostických datech najdete v článku Povinná diagnostická data v Office.

Nepovinná diagnostická data

Nepovinná diagnostická data jsou data, u kterých si můžete zvolit, jestli je poskytnete. Tato data nám pomáhají vylepšovat produkt a poskytují rozšířené informace, abychom diagnostikovali a opravili problémy. Například zjištění, jak dlouho trvá vykreslení miniatury snímku v PowerPointu, nám pomohlo vylepšit výkon této funkce. Pokud se rozhodnete posílat i nepovinná diagnostická data, budou tato data sbírána spolu s povinnými diagnostickými daty.

Nepovinná diagnostická data vyžadují souhlas, který můžete dát při instalaci a nastavovaní aplikace Office nebo později po navštívení Nastavení ochrany osobních údajů účtu libovolné aplikace Office.

Podrobnější informace o nepovinných diagnostických datech najdete v článku Nepovinná diagnostická data v Office.

Zvolte nastavení diagnostických dat

Důležité informace: To se týká systému Microsoft Office verze 1904 nebo novější.

V aplikacích Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Project nebo Visio: 

  1. Přejděte na Soubor> Účet > a v části Ochrana osobních údajů účtu vyberte Spravovat nastavení.

  2. Vyberte úroveň diagnostických dat, která vám vyhovuje.

Panel Účet zobrazující Ochranu osobních údajů účtu, tlačítko Spravovat nastavení

Vámi vybraná nastavení se projeví také na všech ostatních zařízeních, která můžete používat, včetně Office pro Mac.

V aplikacích Word, Excel, PowerPoint, Outlook nebo OneNote:

  1. Přejděte na předvolby aplikace, například Word > Předvolby a zvolte Ochrana osobních údajů.

  2. Vyberte úroveň diagnostických dat, která vám vyhovuje.

Vámi vybraná nastavení se projeví také na všech ostatních zařízeních, která můžete používat, včetně Office pro Windows.

V aplikacích Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote nebo Visio:

  1. Přejděte na Nastavení > Nastavení ochrany osobních údajů.

  2. Posuňte přepínač Nepovinných diagnostických dat do polohy zapnuto nebo vypnuto.

    Snímek obrazovky s přepínačem Nepovinných diagnostických dat

Poznámky: 

  • Pokud používáte Office s pracovním nebo školním účtem, správce mohl předem nakonfigurovat, která nastavení můžete měnit.

  • Pokud jste správce vaší organizace, v článku Přehled prvků řízení ochrany osobních údajů najdete další informace o nastavení diagnostických dat, které máte k dispozici.

Viz také

ochraně osobních údajů ve společnosti Microsoft

Využití Prohlížeče diagnostických dat v Office

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×