Host nedostává e-mailové konverzace skupiny

Díky přístupu hostů v Microsoft 365 Groups mohou organizace spolupracovat s externími uživateli, kteří používají e-mailové účty, které nejsou součástí Microsoft 365. Pokud je hostující uživatel, kterého jste pozvali, je uvedený jako člen skupiny, ale nepřijímá žádné e-mailové ani skupinové konverzace, ověřte toto:

  • Přístup hostů do skupin Office 365 ve vaší organizaci

  • Zprávy skupiny se docházejí do složky Nevyžádaná pošta uživatele typu Host

  • Poskytovatel e-mailu hostovaného uživatele neodmítl zprávy skupiny.

Potom zjistěte, jestli byl hostující uživatel pozván z SharePoint a v Azure Active Directory B2B. Pokud ano, pravděpodobně máte ve svém adresáři problém se konfigurací. Požádejte svého správce IT o vyřešení problému podle těchto tří kroků:

  1. Stáhněte a nainstalujte modul Microsoft Azure Active Directory v2 PowerShell a pomocníka pro přihlášení ke službám Microsoft Online Services.

  2. Spuštěním série příkazů PowerShellu vytáhněte vlastnosti uživatelského účtu Host.

  3. Opravte konfiguraci účtu hosta.

  1. Připojte se k Microsoft PowerShell pomocí přihlašovacích údajů správce společnosti.

  2. Spusťte tuto rutinu:

    Connect-AzureAD
  3. Na stránce zadat přihlašovací údaje zadejte Microsoft 365 globální přihlašovací údaje správce. Další informace o rolích v Microsoft 365 naleznete v tématu přiřazení rolí správců v Office 365 .

    – NEBO –

  1. Do okna PowerShellu zadejte následující údaje. Po každém příkazu stiskněte klávesu Enter.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. Vyhledejte pozvat uživatele a vlastnosti na základě e-mailové adresy ve vlastnosti OtherMail .

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. Pokud je primární pole SMTP prázdné a pole OtherMail obsahuje více hodnot, není účet uživatele host správně nakonfigurovaný. Tady je příklad:

    Příklad uživatelského účtu Host není správně nakonfigurovaný

Možnost 1: Odeberte e-mailovou adresu z vlastnosti OtherMail . Tím se OtherMail vlastnost s jednou hodnotou, která má stejnou e-mailovou adresu jako přizváná adresa hosta. Uvědomte si, že když odeberete e-mailovou adresu, uživatel ztratí přístup ke všem SharePoint souborům, které mu byly uděleny.

  Odeberete adresu takto:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

– NEBO –

Možnost 2: Odstraňte tohoto uživatele a přidejte ho do skupiny znovu. Uvědomte si, že když uživatele odstraníte, ztratí se přístup ke všem SharePoint souborům, které byly danému uživateli přiděleny.

Související témata

Správa adresáře Azure AD

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×