Informace o správci

Začínáme

Jak můžu vypnout nebo zapnout Microsoft Forms ?

Ve výchozím nastavení je Microsoft Forms pro všechny uživatele v organizaci zapnuté. Microsoft 365 Správci IT můžou Microsoft Forms v Centru Microsoft 365 správy na kartě Správa uživatelů. Další podrobnosti najdete v tématu Nastavení Microsoft Forms a Vypnutí nebo zapnutí Microsoft Forms.

Jak povolím přístupMicrosoft Forms jenom konkrétním lidem v organizaci?

Správci můžou změnit přístupová oprávnění pro určité uživatele v organizaci. Viz Nastavení správce v Microsoft Forms.

Ukládání dat

Kde jsou data uložená pro Microsoft Forms ?

Microsoft Forms data uložená na serverech ve Spojených státech, s výjimkou dat pro evropské tenanty. Data pro evropské tenanty jsou uložená na serverech v Evropě.

Aktivita uživatelů

Jak se zobrazí aktivity prováděné vMicrosoft Forms lidmi v organizaci?

Aktivity Microsoft Forms si můžete zkontrolovat v Microsoft 365 protokolu auditování Centra zabezpečení. Přečtěte si další informace o auditování Office 365 (pro správce).

Informace o uživatelském účtu

Jak se můžu podívat, jestli byl uživatelský účet "pevným odstraněním"?

  1. Správci se mohou přihlásit ke službě Microsoft Graph.

  2. Do horního vyhledávacího pole vložte následující adresu URL:

    https://graph.microsoft.com/v1.0/directory/deletedItems/microsoft.graph.user?$filter=mail eq 'user email'

    Poznámka: e-mail uživatele = E-mailová adresa vlastníka formuláře, který opustil vaši organizaci nebo jehož účet je zakázaný.

  3. Klikněte na Spustit dotaz.

Pokud jsou informace o účtu, které hledáte, vráceny v dotazu, znamená to, že účet byl odstraněn měkkým způsobem a je v rámci 30denního limitu. Globální správce může formuláře vlastněné měkkým odstraněným účtem přenést pomocí metody přenosu, jak jsme popsali dříve.

Pokud informace o účtu, které hledáte, nejsou v dotazu vráceny, znamená to, že účet v tenantovi Office 365 stále existuje, nebo byl odstraněn před více než 30 dny. Pokud účet existuje nebo je v zakázaném stavu v Office 365, může globální správce přenést formuláře vlastněné účtem. Pokud byl účet z tenanta Office 365 odstraněn, globální správce nebude moct přenést formuláře, které tento účet vlastní. Tyto formuláře také nelze obnovit. 

Přečtěte si další informace o odstraněných účtech a přidružených datech.

Existuje omezení počtu uživatelů a množství dat uložených pro uživatelské účty, i když opustili moji organizaci?

V současné době neexistuje žádný limit pro počet uživatelů, pro které jsou data zachována, pokud je zřizování jejich účtů v rámci smlouvy o poskytování online služeb vaší organizace. Neexistuje také žádný limit pro množství dat uložených pro uživatelské účty.

Co se stane s daty formuláře, pokud byla odebrána licence Microsoft Forms vlastníka nebo pokud je uživatel ve vašem tenantovi zakázaný nebo odstraněný (Azure AD )?

Pokud byla licence vlastníka odebrána nebo je účet vlastníka zakázaný, není u množství dat uložených pro uživatelský účet žádná změna.

Pokud byl uživatelský účet odstraněn z vašeho tenanta (Azure AD ), odstraní se všechna data související s účtem 30 dní po odstranění uživatele.

Převod vlastnictví formuláře

Původní vlastník formuláře už není v mé organizaci. Jak přenesu vlastnictví formuláře?

Pokud chcete přenést formulář někoho, kdo opustil vaši organizaci, musí být splněny následující požadavky:

  • Jste globální správce organizace a máte platnou licenci na formuláře.

  • Zaměstnanec, jehož formulář chcete převést, má účet, který byl odstraněn nebo zakázán.

  • Formulář se přenese do 30 dnů od odstranění účtu.

    Poznámka: Neexistuje žádné časové omezení pro převod vlastnictví formuláře z účtu, který je zakázaný (a ne odstraněný).

Pokud jsou splněny všechny požadavky, můžete převést vlastnictví formuláře. Na panelu Adresa v prohlížeči nahraďte existující adresu URL tímto:

  1. https://forms.office.com/Pages/delegatepage.aspx?originalowner=[e-mailová adresa]

    Poznámka: e-mailová adresa = E-mailová adresa vlastníka formuláře, který opustil vaši organizaci a/nebo jehož účet je zakázaný.

    Pokud třeba vlastník formuláře ("Jason Fabian") opustil vaši organizaci ("Contoso"), adresa URL alternativního řešení by vypadala takhle:

    https://forms.office.com/Pages/delegatepage.aspx?originalowner=JasonFabian@contoso.com

  2. Teď máte přístup k formulářům bývalého zaměstnance. Ve formuláři, který chcete přenést, klikněte na Další akce formuláře Tlačítko Další možnosti a pak vyberte Přesunout.

Poznámka: Pokud se pokoušíte převést vlastnictví formuláře na aktuálně aktivně zaměstnance ve vaší organizaci, můžete ho přesunout do skupiny, do které patří. Pokud ještě nejste členem této skupiny, musíte se k ní připojit, abyste mohli přenos provést. Po dokončení převodu vlastnictví formuláře můžete skupinu opustit.

Když se pokusím převést vlastnictví formuláře, proč se mi zobrazí chyba?

Pokud se zobrazí chybová zpráva, může vám některý z následujících kroků zabránit v převodu vlastnictví:

Chybová zpráva

Vysvětlení

Na tuto stránku nemůžeme získat přístup.

Vlastník formuláře má pořád aktivní účet.

Vlastník formuláře má stále aktivní licenci a účet Forms.

Na tuto stránku nemůžeme získat přístup.

Ujistěte se, že jste e-mailovou adresu zadali správně a účet vlastníka formulářů nebyl odstraněn před více než 30 dny.

E-mailová adresa je nesprávně napsaná a/nebo byl účet vlastníka formulářů odstraněn před více než 30 dny.

Na tuto stránku nemůžeme získat přístup.

Ujistěte se, že jste e-mailovou adresu zadali správně, a pak to zkuste znovu.

E-mailová adresa chybí nebo je chybně napsaná.

Použití formulářů v Outlook nebo PowerPoint

Lidé v mé organizaci nebudou moct přidat hlasování do Outlook e-mailové zprávy. Jak to můžu vyřešit?

Aby bylo možné zajistit, aby lidé ve vaší organizaci mohli v Outlook vytvořit hlasování, musí být nastavení moderního ověřování pro Outlook.

  1. Přihlaste se a https://admin.microsoft.com pomocí pracovního nebo školního účtu.

  2. Vyberte Nastavení > Nastavení organizace.

    Poznámka: Pokud možnost Zobrazit Nastavení, vyberte Tlačítko Další možnosti Zobrazit vše v levém podokně.

  3. Vyberte Moderní ověřování.

  4. Zaškrtněte políčko Zapnout moderní ověřování pro Outlook 2013 pro Windows a novější (doporučeno).

Přečtěte si další informace o moderním a vícefaktorovém ověřování a o tom, jak ho nastavit a zavádět ve vaší organizaci.

Nechci nasadit doplňkyOffice pro celou organizaci. Mohou lidé v mé organizaci nadále používat doplněk Forms pro PowerPoint ?

Ano, centralizované nasazení můžete použít k nasazení jenom doplňku Forms pro PowerPoint. 

  1. Přihlaste se a https://admin.microsoft.com pomocí pracovního nebo školního účtu.

  2. Vyberte Nastavení > doplňky.

    Poznámka: Pokud možnost Zobrazit Nastavení, vyberte Tlačítko Další možnosti Zobrazit vše v levém podokně.

  3. V seznamu Doplňky vyberte Formuláře.

  4. V části Přiřadit uživatele v podokně Upravit formuláře vyberte Všichni.

  5. Vyberte Uložit.

Formuláře a anti-phishing

Co můžu dělat s phishingem a potenciálním škodlivým záměrem ve formulářích v mém tenantovi?

V Microsoft Forms umožňujeme automatizovaným recenzím strojů proaktivně detekovat škodlivé shromažďování citlivých dat ve formulářích a dočasně blokovat tyto formuláře ve shromažďování odpovědí.

Přečtěte si další informace o Microsoft Forms a proaktivní prevenci útoků phishing.

Pokud jste globální a/nebo správce zabezpečení, můžete se přihlásit do Centra pro správu Microsoft 365 na webu admin.microsoft.com a přejít do Centra zpráv. Tady získáte denní souhrn všech blokovaných formulářů. U každého z uvedených formulářů můžete zvolit, jestli ho chcete odblokovat, nebo potvrdit jeho pokus o útok phishing. Přečtěte si další informace o tom, jak zkontrolovat a odblokovat formulářenebo uživatele, kteří zjistili a blokovali potenciální útoky phishing .

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

×