Podpora

Vyhledání odpovědí a nápovědy

Fotka zařízení Surface Book

Pokud máte otázku nebo potřebujete pomoct s Microsoft 365 Business Premium, máte několik možností pro získání nápovědy.

  1. Přihlaste se k office.com pomocí přihlašovacích údajů a vyberte správce.

  2. Na domovské stránce centra pro správu zvolte školení pro správce , aby se zobrazily možnosti školení, které máte k dispozici.

  3. Zvolte firemní vlastník a správci pro malé Midsize školení.

  4. Zvolte organizace pro IT specialisty pro větší nebo složitější firmy.

  5. Vraťte se do centra pro správu a tentokrát zvolte upravené pokyny pro nastavení a zobrazte si řadu průvodců, které vás provedou konkrétními úkoly nastavení.

  6. Vraťte se na domovskou stránku centra pro správu a zvolte školení pro uživatele , která vám pomůžou pomoct se specifickými aplikacemi a zjistěte, jak můžete využívat všechny funkce, které používáte každý den.

  7. Vraťte se do centra pro správu a kliknutím na potřebuju pomoct otevřete asistenta podpory. Zadejte otázku nebo téma, se kterým chcete pomoct, a pak vyberte Odeslat. Zvolte odkaz v centru pro správu nebo článek, který odpoví na vaši otázku.

  8. Pokud nemůžete najít odpověď na svůj dotaz, můžete se vždy obrátit na podporu a pracovník technické podpory vám odpoví za chvilku.

Pomocí následujících zdrojů můžete získat pomoc s problémem:

  • aka.MS/learn365admin, kde najdete všechny úkoly a nápovědu související se správou, jako je resetování hesel a přiřazení předplatných Microsoftu.

  • answers.microsoft.com – pokud chcete hledat odpovědi, začněte diskuzi a pokládejte otázky jiným uživatelům.

  • techcommunity.Microsoft.com, abyste se připojili k komunitě expertů a našli osvědčené postupy pro vaši firmu na Microsoft 365

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×