Špatné připojení k internetu může způsobit nízká kvalita zvuku a videa, zpoždění a vyřazené hovory.
Níže najdete několik tipů, jak zlepšit připojení k internetu.
Zvolte správnou Wi-Fi šířku pásma.
Zvolte 2,4 GHz nebo 5GHz podle rozložení domova. Stáhněte si Wi-Fi Analyzer, která může kontrolovat Wi-Fi, přetížení způsobené příliš mnoha připojenými zařízeními a rušit všechny oblasti.
2,4 GHz
-
Klady: Delší dosah, lépe prochází překážkami (například zdi), větší podpora (pásmo 2,4 GHz podporuje více zařízení než pásmo 5 GHz).
-
Zápory: Menší propustnost (rychlost), méně nepřekrývajících se kanálů, větší zahlcení (provoz) než u sítí 5 GHz – řada zařízení v domácnosti (například mikrovlnné trouby a bezdrátové telefony) a zařízení Bluetooth používají také pásmo 2,4 GHz.
5 GHz
-
Klady: Rychlejší propustnost, méně přetížených kanálů, více kanálů, které se nepřekrývají.
-
Zápory: Kratší dosah ve srovnání se sítěmi 2,4 GHz projde zdmi a jinými překážkami a sítěmi 2,4 GHz, které nejsou tak široce používány jinými zařízeními.
Přesunutí směrovače do centrálního umístění
Minimalizujte počet zdí a stropů mezi směrovačem a zařízením. Vyhněte se blízkosti jiných elektronických zařízení (mikrovlnky, bezdrátové telefony, dětské monitory), nejlépe v dohledu Wi-Fi zařízení. Přibližte se ke směrovači nebo přidejte opakovač, abyste zlepšili sílu signálu. To také zahrnuje omezení potenciálního rušení ze sousedních Wi-Fi signálů.
Kontrola rychlosti
U videohovoru ve vysoké kvalitě musíte mít vy i druhý účastník dost šířky pásma. Proveďte rychlostní test online (pokud nemáte aplikaci, zadejte do webového prohlížeče rychlostní test a vyberte si ji) nebo požádejte svého poskytovatele internetových služeb poskytovatel metadat o vyzkoušení rychlosti stahování a nahrávání. Zkontrolujte výsledek podle rychlosti, která má váš poskytovatele služeb Internetu poskytovat. Pokud často máte pomalé připojení k internetu, požádejte poskytovatele internetových služeb o pomoc při řešení tohoto problému.
Aktualizace hardwaru
Pravidelně aktualizujte ovladač a firmware směrovače a síťového adaptéru. Zvažte upgrade na novější směrovač a adaptér s nejnovějšími standardy Wi-Fi a vyšším ziskem antén, které lépe podporují těžké současné použití z více zařízení. Pokud všechno ostatní selže, může to stát za upgrade hardwaru.
Kontrola s ostatními účastníky
Nezapomeňte, že i když je všechno na vašem konci dobré, může mít druhý účastník problém s připojením.
Správci sítě
Níže uvádíme některé související materiály pro správce IT.
VPN
Pokyny pro Microsoft 365 a Teams: Implementace rozděleného tunelového propojení VPN pro Office 365 – Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs
Antivirus, Firewall a proxies
Principy připojení M365 – Microsoft 365 připojení k síti – Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs
Příprava sítě pro ms Teams – příprava sítě vaší organizace na Teams – Microsoft Teams | Microsoft Docs
QoS
Pokyny pro QoS – implementace kvality služeb v Microsoft Teams – Microsoft Teams | Microsoft Docs
