Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Poslední aktualizace: 19. září 2018

PROBLÉM

Po aktivaci předinstalovaného produktu sady Office v určitém jazyce na zařízení Surface nebo na zařízení třetí strany se některé aplikace mohou automaticky vrátit zpět do angličtiny.

Tento problém se týká Office 2016 v obchodě Microsoft Store v Číně a Japonsku.

STAV: ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

Microsoft se v současné době snaží tento problém vyřešit. Mezitím zkuste sadu Office aktualizovat prostřednictvím aplikace Store:

  1. Přejděte na Start > Microsoft Store.

  2. Vyberte Další (tři tečky) u vyhledávacího pole a pak zvolte Ke stažení a aktualizace.

  3. Na stránce Ke stažení a aktualizace klikněte na tlačítko Získat aktualizace.

Pokud se tímto problém nevyřeší, můžete odinstalovat sadu Office v obchodě Microsoft Store a nainstalovat ji podle pokynů v tomto článku: Stažení a nainstalování nebo opětovné nainstalování Office na PC nebo Mac.

Další materiály

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a probírejte poslední novinky, aktualizace nebo osvědčené postupy. Také sledujte náš blog.

Technická komunita Microsoftu

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Jen se zeptejte, na co potřebujete. Odpoví vám zástupci podpory, specialisté MVP, technici a další uživatelé Office.

Fórum k Office na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Dejte nám vědět.

Poskytnout zpětnou vazbu

Opravy a alternativní řešení pro nedávné problémy s instalací nebo aktivací Office

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×