Klasická aplikace Yammer: Správa doručené pošty Yammeru

Poznámka: Toto téma popisuje funkce klasického Yammer. Informace o použití této funkce v nové Yammeru najdete v tématu YammerNew Yammer: Správa doručené pošty Yammeru.

Složka Doručená pošta je jedno umístění pro zobrazení, určení priority a správu konverzací, které jsou pro vás pro vás nejdůležitější v Yammeru.

Ze složky Doručená pošta můžete provádět tyto akce:

  • Zkontrolujte všechny aktivity Yammeru, které jsou pro vás relevantní v jednom místě.

  • Důležité konverzace můžete upřednostňovat tak, že je označíte jako "nepřečtené" pro pozdější zpracování.

  • Ukončete sledování konverzací, které už nepotřebujete.

  • Projděte si konverzace pomocí rozděleného zobrazení pro nepřečtené a přečtené zprávy.

  • Buďte informováni prostřednictvím mobilní doručené pošty při cestování.

Jak používat složku Doručená pošta

Návrat do doručené pošty

  • Klikněte na ikonu obálky v levém sloupci.

    Ikona doručené pošty na domovské stránce

    Vaše odpovídající konverzace jsou seřazené do nepřečtených zpráv, soukromých zpráv a všech zpráv

Vytvořit zprávu

  1. Klikněte na vytvořit zprávu.

  2. Vyberte buď Publikovat ve skupině nebo Odeslat soukromou zprávu, a potom přidejte jména skupin nebo účastníků.

Označení zprávy jako nepřečtené

  • Najeďte myší na zprávu ve složce Doručená pošta a zaškrtněte políčko Označit jako nepřečtené .

    Tím se vrátíte do zobrazení na nejvyšší úrovni složky Doručená pošta.  

Ukončení sledování konverzace ve složce Doručená pošta

Existují dva způsoby, jak ukončit konverzaci ve složce Doručená pošta: 

  • V rámci konverzace klikněte v horním záhlaví na položku přestat sledovat .

  • V libovolné zprávě v konverzaci klikněte v nabídce další Ikona další (...) na Zastavit sledování .

Pokud ukončíte konverzaci, konverzace se odebere z doručené pošty a v doručené poště se nezobrazí žádné další zprávy v konverzaci.

Konverzace, které jste přestali sledovat, se znovu zobrazí ve složce Doručená pošta v jedné z následujících situací: 

  • Rozhodli jste se sledovat konverzaci.

  • Někdo přímo odpoví na zprávu, kterou jste napsali v konverzaci.

  • Někdo @mentions v konverzaci, až jste ho přestali sledovat.

Sledování konverzace

Můžete sledovat určité konverzace a ukládat je do složky Doručená pošta, i když nejste v konverzaci.

  • V nabídce další Ikona další (...) v konverzaci klikněte na sledovat v doručené poště .

    Vaše konverzace budou ve složce Doručená pošta uloženy, abyste je mohli zobrazit a spravovat.  

Hledání zprávy v doručené poště

  • Pokud chcete hledat jenom obsah doručené pošty, včetně přečtených a nepřečtených zpráv, klikněte na ikonu Hledat ve složce Doručená pošta.

  • Hledání konverzací ve složce Doručená pošta pro určitý rozsah kalendářních dat:

    1. Zadejte hledané termíny do vyhledávacího pole na domovské stránce Yammeru. Ve výsledcích se zpočátku zahrne obsah do jiných umístění a pro všechna data. 

    2. V části Rozšířené vyhledávání na pravé straně zadejte do pole v:složku Doručená pošta, zadejte rozsah dat a klikněte na Hledat. Výsledky budou teď zobrazovat jenom konverzace ve složce Doručená pošta v zadaném období.

Časté otázky (FAQ) – Obecné

Otázka: jaké zprávy jsou doručeny do složky Doručená pošta?

A: vaše Doručená pošta obsahuje všechny zprávy, které sledujete. Obecně to znamená soukromé zprávy, oznámení a konverzace, ke kterým jste se zúčastnili nebo jste se @mentioned.

Můžete se taky rozhodnout, že budete sledovat libovolnou konverzaci. Chcete-li to udělat, klikněte na příkaz sledovat v doručené poště v nabídce Další Ikona další (...) konverzace.

Otázka: Jak můžu určit konverzaci, která má být sledována ve složce Doručená pošta? 

A: použijte jednu z těchto metod:

  • Vytvořte soukromou zprávu nebo skupinovou konverzaci.

  • Odpovězte na konverzaci skupiny.

  • V nabídce další Ikona další (...) konverzace vyberte sledovat v doručené poště .

Otázka: Jak můžu určit konverzaci, která se má následovat v doručené poště jiného uživatele? 

A: použijte jednu z těchto metod:

  • Přidejte tohoto uživatele do soukromé zprávy.

  • @mention uživatele ve skupinové konverzaci.

  • Odpovězte na zprávu daného uživatele.

  • Odeslat oznámení skupině, jejímž je uživatel členem.

Otázka: když přečtu konverzaci ve skupině a pokud tato konverzace existuje ve složce Doručená pošta, bude ve složce Doručená pošta označená jako "přečtená"? 

A: když přečtete konverzaci ve skupině, konverzace nebude ve složce Doručená pošta označená jako přečtená a naopak, pokud nebudete pracovat s konverzací.

Interakce, které způsobují označení zprávy jako přečtené, zahrnují následující akce: 

  • Odešlete odpověď.

  • V nabídce další Ikona další (...) konverzace klikněte na Zobrazit konverzaci .

  • Líbí se vám konverzace.

  • Kliknutím zobrazíte starší odpovědi.

Otázka: jak odlišit soukromé zprávy a skupinové konverzace v rámci doručené pošty? 

A: v zobrazení na nejvyšší úrovni ve složce Doručená pošta se skupinové konverzace zobrazí skupině, do které se zaúčtují určitá zpráva nebo oznámení, a soukromé zprávy jsou označené jako Soukromá zpráva.

Otázka: jak fungují e-mailová oznámení pro moji doručenou poštu?

A: Pokud máte zapnutá e-mailová oznámení, dostanete e-mailovou zprávu pro každou novou nepřečtenou zprávu ve složce Doručená pošta. I když je nastavení e-mailu vypnuté, dostanete e-mailové zprávy o skupině a všech oznámeních o společnosti, abyste měli jistotu, že víte o těchto důležitých zprávách.

Počet přijatých e-mailových oznámení je omezený:

  • Pro nové nepřečtené zprávy dostanete jednu e-mailovou zprávu. Pokud je v této konverzaci víc nepřečtených zpráv, nedostanete další e-mailové zprávy.

  • E-mailová oznámení se dostanou jenom u zpráv, které vás přímo souvisejí. Tyto zprávy zahrnují soukromé zprávy, odpovědi, @mentions a oznámení.

  • Můžete povolit nebo zakázat mnoho typů oznámení. Další informace najdete v článku e-mail pro Yammer a nabízená oznámení.

Otázka: Proč se moje složka Doručená pošta Yammeru podobá názvu a funkčnosti e-mailu? 

A: navrhl (a) složku Doručená pošta tak, aby fungovala způsobem, který připomíná možnosti e-mailu, protože mnoho uživatelů je obeznámeno s čtením, organizováním a správou zpráv v této souvislosti. Naším úmyslem je to, že tato funkce bude snadno používána. Chtěli bychom sloučit výhody e-mailu se sociálními sítěmi a vytvářet produktivní a uživatelsky přívětivé prostředí. 

Otázka: co se stane, když přestane následovat Soukromá zpráva?

A: pokud přestanete sledovat soukromou zprávu, odebere se z doručené pošty. Přesto bude i nadále k dispozici prostřednictvím vyhledávání. Zůstanete v seznamu účastníků, ale nebudete už dostávat další zprávy. Soukromá zpráva se může vrátit do doručené pošty, pokud vás někdo @mentions nebo přímo odpoví na jednu z vašich

Otázka: Pokud konverzace přestanete sledovat, kde je? 

A: převod se už nebude zobrazovat ve složce Doručená pošta. Dál můžete v Yammeru najít konverzaci ve skupině, do které byl publikován. 

Časté dotazy – oznámení

Otázka: kolik oznámení se zobrazí na domovské stránce? 

A: až tři nepřečtená oznámení se zobrazí v horní části domovské stránky, abyste nepřišli o důležité zprávy. 

Otázka: co se stane, pokud mám více než tři oznámení? 

A: protože se v horní části mého informačního kanálu zobrazují jenom tři oznámení, musíte kliknout na jedno z oznámení, abyste se vyčetli jako přečtené. Po kliknutí na některé oznámení se zobrazí Další nepřečtená oznámení. 

Otázka: co se stane s oznámeními po přečtení? 

A: po prvním čtení oznámení se už v horní části domovské stránky nezobrazí. Najdete ji v části přečtené zprávy ve složce Doručená pošta.

Časté otázky – mobil

Otázka: jak se používá mobilní Doručená pošta? 

  • Access: v levém navigačním sloupci klepněte na Doručená pošta . Nebo klepněte v horním záhlaví na ikonu obálky.

  • Správa zpráv: Jakmile budete ve složce Doručená pošta, vyberte libovolnou zprávu, abyste zobrazili celou konverzaci. Odtud můžete odpovědět a stejně jako zprávy, jako je to v informačním kanálu. Konverzace můžete označit jako nepřečtené i později.

  • Odeslání soukromých zpráv: ve složce Doručená pošta klepněte na modrou ikonu vpravo. Vyberte příjemce soukromé zprávy a po výběru všech příjemců klepněte na Hotovo . Potom vytvořte zprávu a klepněte na Odeslat.

  • Sledování nebo ukončení sledování konverzací: Pokud chcete sledovat konverzaci, aby byla uložená ve složce Doručená pošta, přejděte na domovskou stránku nebo na skupinový kanál a potom klepněte na konverzaci, kterou chcete otevřít. Konverzace se otevře v zobrazení konverzace. Uživatelé systému Android uvidí v horním záhlaví příznak. Klepnutím na tento příznak můžete sledovat konverzaci a dalším klepnutím přestat sledovat. uživatelům systému iOS se zobrazí tlačítko sledovat/přestat sledovat . To funguje stejně. V mobilní doručené poště můžete kliknutím na ikonu X přestat sledovat tuto konverzaci.

Podívejte se také na:

Tipy pro lepší organizaci v Yammeru

Sdílení konverzací a souborů v Yammeru

Poslání zprávy konkrétní osobě v Yammeru

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×