Konec podpory systému Windows 7 a Office

Podpora pro Windows 7 skončila 14. ledna 2020 a vaše prostředí se může lišit podle toho, jakou verzi Office máte.

Poznámka: Pokud jste IT specialista a máte na starosti nasazování Office ve firmě, měli byste nahlédnout do článku Konec podpory systému Windows 7 a Microsoft 365 Apps pro podniky.

Níže vyberte Microsoft 365 nebo Další verze Office a dozvíte se další informace o tom, co je s vaší současnou verzí potřeba udělat po ukončení podpory Windows 7.

Windows 7 a Microsoft 365

Microsoft 365 se řídí Moderními zásadami životního cyklu podpory produktů společnosti Microsoft, které od zákazníků požadují, aby jejich zařízení splňovala aktuální systémové požadavky a požadavky na údržbu poskytovaných produktů a služeb, a to včetně používání Microsoftu 365 na operačním systému Windows, který je momentálně podporován.

Používání Microsoft 365 na starších nepodporovaných operačních systémech může v průběhu času způsobit problémy s výkonem a spolehlivostí. Našich předplatitelů Office 365 si velmi ceníme a chceme jim i nadále poskytovat stabilní služby Office 365. Pokud tedy používáte Microsoft 365 na počítači s operačním systémem Windows 7, důrazně vám doporučujeme přejít na Windows 10.

Podpora pro Windows 7 skončila 14. ledna 2020. Podpora pro Windows 7 sice už skončila, ale rozhodli jsme se další 3 roky nadále vydávat aktualizace zabezpečení pro Microsoft 365 (tedy do ledna 2023). Tím jste vám chtěli poskytnout dostatek času, abyste mohli kvůli bezproblémovému spouštění Microsoft 365 přejít ze zařízení s Windows 7 na podporovaný operační systém, jako je například Windows 10. Dokud ovšem vaše zařízení poběží na Windows 7, Microsoft 365 nebude během tohoto období dostávat žádné nové funkce.

Jakmile přejdete na podporovaný operační systém Windows, všechny aktualizace funkcí a zabezpečení Microsoft 365 se znovu vrátí do normálu. Pak můžete spustit aktualizaci Office, abyste měli jistotu, že máte nejnovější verzi.

Windows 7 a jiné verze Office

Verze Office bez předplatného jako Office pro domácnosti nebo Office pro podnikatele budou i nadále plně podporovány podle Pevných zásad životního cyklu produktů společnosti Microsoft. Windows 7 ale nebude nadále dostávat aktualizace zabezpečení, což bude mít za následek jeho možné ohrožení. Proto pokud používáte Microsoft Office na počítači s Windows 7, doporučujeme přejít na Windows 10.

V následující tabulce jsou uvedené podporované verze Office a operačního systému Windows.

Windows OS

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

Podporovaná funkce (s výjimkami *)

Podporovaná funkce (s výjimkami *)

Podporovaná funkce (s výjimkami *)

Není k dispozici.

Windows 8.1

Podporovaná funkce

Podporovaná funkce

Podporovaná funkce

Není k dispozici.

Windows 10

Podporovaná funkce

Podporovaná funkce

Podporovaná funkce

Podporovaná funkce

*Tyto verze Office budou i nadále podporovány, dokud budou spadat pod Zásady životního cyklu společnosti Microsoft. Výjimkou je, když používáte Office ve Windows 7 a zjistíme, že váš problém způsobuje Windows 7 nebo s ním souvisí a nejedná se o problém Office. V takovém případě váš problém nebude podporován.

Jak získat Windows 10

Abyste si zachovali stabilní a spolehlivý Microsoft 365, důrazně doporučujeme přejít k Windows 10.

Windows 10 si můžete zakoupit a upgradovat jím váš stávající počítač, ale pamatujte, že od prvního vydání Windows 7 se počítače podstatně změnily. Dnes jsou počítače rychlejší, výkonnější a menší – a dodávají se s už předinstalovaným Windows 10!

Pokud potřebujete pomoc s nalezením toho, který vyhovuje vašim potřebám a rozpočtu, přečtěte si témata Pomozte mi vybrat počítač a Proč počítače s Windows 10?

Pokud jste si koupili nový počítač s Windows 10, ale potřebujete pomoc s přenesením souborů, přečtěte si článek Přechod na počítač s Windows 10.

Tip: Pokud váš počítač spravuje váš zaměstnavatel nebo škola a dostali jste oznámení o upgradu na Windows 10, zeptejte se na to jak upgradovat své technické podpory IT nebo správce IT. Pro přenesení souborů a aplikací se řiďte doporučeními vaší organizace.

Viz také

Zásady životního cyklu společnosti Microsoft

Informace o Office: Jakou verzi Office používám?

Kterou verzi operačního systému Windows používám?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×