Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .
Pokud se nepodaří nastavit vlastní e-mailovému účtu domény jako účet Exchange v Outlooku, může pomoci toto alternativní řešení.
Řešení: pro tento problém
-
Přidejte záznam CNAME do svých nastavení DNS u svého doménového registrátora. Záznam CNAME je potřebný k tomu, aby Outlook mohl nakonfigurovat účet pomocí funkce Automatická konfigurace. Stačí přitom, když přidáte jeden záznam pro automatickou konfiguraci hostitele.
Typ záznamu
Host (Hostitel)
Points To (Odkazuje na)
TTL
CNAME (alias)
autodiscover
autodiscover.outlook.com
1 hodina
-
Ověřte správnost záznamu MX pořád konfigurace služby Hotmail. Záznam MX zaručuje, že dostanete e-mailu od jiných uživatelů.
Když nastavíte původně nastavení domény pro Outlook.com, záznam MX jsme přidali svoje nastavení DNS. Tento záznam obsahuje několik jedinečné číslic nebo písmen a za ním uveďte *. pamx1.hotmail.com a musí být zachovány. Můžete zkontrolovat že záznamu MX je pořád správně nakonfigurovaný tak, že vyhledaná vaši doménu u https://mxtoolbox.com. Tento záznam by měl být uveden před nějaké další záznamy MX pro tuto doménu. To je například co by měl vypadat jako na https://mxtoolbox.com:
Pref
Hostname
IP Address
TTL
10
60 min