Microsoft přestal fungovat. Systém Windows ověřuje řešení...

Poslední aktualizace: 29. května 2019

PROBLÉM

Uživatelům se při použití libovolné aplikace Office zobrazuje tato chybová zpráva: „Microsoft <název_aplikace> přestal fungovat. Systém Windows ověřuje řešení...“. K tomuto problému dochází jenom u zařízení s Windows 7, která nejsou aktualizována na Service Pack 1.

STAV: OPRAVENO

Abyste tento problém vyřešili, nainstalujte si nejnovější aktualizaci Service Pack a aktualizace pro Windows 7. Nejnovější aktualizace najdete v Centru aktualizací Service Pack a běžných aktualizací.

Další materiály

Ikona expertů (mozek, ozubená kolečka)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a probírejte poslední novinky, aktualizace či osvědčené postupy. Také sledujte náš blog.

Technická komunita Microsoftu

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Jen se zeptejte, na co potřebujete. Odpoví vám zástupci podpory, specialisté MVP, technici a další uživatelé Office.

Fórum k Office na webu Answers

Ikona žádosti o funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

UserVoice pro Office

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×