Na soubory nebo složky na OneDrivu se nikdy nedokončuje synchronizace

Důležité informace: 
Podpora staré synchronizační aplikace OneDrivu pro firmy se SharePointem Online skončí 11. ledna 2021.
Pokud vidíte tuto ikonu  Stará ikona OneDrivu pro firmy   v pravém rohu hlavního panelu, přečtěte si o ní další informace v tomto článku

Problém

Tento článek obsahuje informace, které platí pro použití předchozích Synchronizační aplikace OneDrivu (groove.exe).

Poznámka: Tento článek platí jen pro předchozí verzi aplikace OneDrive pro práci nebo školusynchronizační aplikace (groove.exe). Ve většině případů vám doporučujeme místo něj používat novější synchronizační aplikaci OneDrivu (onedrive.exe). Kterou aplikaci OneDrive?

K synchronizaci knihovny Microsoft SharePointu s počítačem použijte OneDrive pro práci nebo školu. Když zobrazíte soubory v místní složce, kde jsou soubory synchronizované, budou některé složky nebo soubory dál zobrazovat indikátor modré synchronizace místo zelené značky zaškrtnutí, která označuje úspěšnou synchronizaci. K tomuto chování dochází i po delší době.

Řešení

Existuje několik podmínek, které mohou způsobit průběžné synchronizace. Tento problém vyřešíte tak, že zkontrolujete soubory, u kterých dochází k problému, abyste mohli identifikovat potenciální příčinu.   
 

  • Nastala některá z následujících omezení:

  • Soubor obsahuje odkaz na jiný soubor a tento odkaz byl přerušen přemístěm. Složka může například obsahovat prezentaci aplikace Microsoft PowerPoint s odkazem na videosoubor. Nebo webová stránka uložená jako soubor může odkazovat na obsah v jiných souborech.

  • Místo na místním disku pro zpracování souborů chybí.

  • Jenom starší verze: soubor v knihovně neobsahuje žádná data. Soubory, které neobsahují žádná data, jsou 0 KB.

  • Byl překročen limit místní cesty pro 260 znaků. To zahrnuje počítání od kořenové jednotky. Například C:\.

Pokud se po pokusu o vyřešení problému synchronizace pořád nedokončila, možná budete muset opravit připojení synchronizace. Další informace o tom, jak to udělat, najdete v článku o opravě synchronizace připojení pomocí OneDrivu.

Další informace

Další informace najdete na následujících webech společnosti Microsoft:

Potřebujete další pomoc? Přejděte do komunity Microsoftu.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×