Nastavení doby vyrovnávací paměti v Microsoft Bookings

Některé z vašich schůzek můžou vyžadovat čas před nebo po schůzce se zákazníkem, aby si zřídili, uklidili nebo resetovali místnost a vybavení. Nebo pokud jste na cestě mezi schůzkami zákazníka, možná budete potřebovat čas, abyste vy a váš tým mohli cestovat mezi schůzkami, aniž by zákazník čekal.

Můžete nastavit čas vyrovnávací paměti před zahájením schůzek, po skončení událostí nebo obojím, abyste zaměstnancům poskytli více času, který potřebují k přípravě na další schůzku.

Nastavení výchozích časů vyrovnávací paměti

Výchozí čas vyrovnávací paměti se nastavuje na stránce Podrobnosti o službě v Aplikaci Bookings. Stejně jako u všech výchozích nastavení služeb nastavených na této stránce můžete tyto výchozí hodnoty upravit pro konkrétní rezervaci tak, aby vyhovovaly konkrétním potřebám zákazníků.

Nastavení doby vyrovnávací paměti najdete na stránce Podrobnosti o službě . Před nastavením pro danou službu je nutné povolit nastavení času vyrovnávací paměti tak, že vyberete přepínač času vyrovnávací paměti. To způsobí, že se zobrazí rozevírací seznamy Před a Po , které slouží k výběru výchozí doby, která se má uchovávat před a po každé rezervaci, jak je znázorněno tady:

Čas a dostupnost vyrovnávací paměti

Vaši zákazníci přímo nevidí a nemůžou změnit nastavené časy vyrovnávací paměti. Vzhledem k tomu, že se čas vyrovnávací paměti používá k výpočtu celkové doby trvání služby, uvidí zákazníci vás a vaše relevantní pracovníky tak, jak jsou rezervovány během vyrovnávací paměti i během pravidelných schůzek. Zákazníci také uvidí dostupnost pro vás a vaše zaměstnance pouze v případě, že je dostatek času na schůzku i na její vyrovnávací čas.

Například hodinová schůzka s 15minutovou vyrovnávací pamětí před schůzkou vyžaduje dostupný časový blok nejméně 1 hodinu a 15 minut. Schůzka pro tuto službu by proto vyplnila 75minutový blok času ve vašem kalendáři a vyžaduje 75 minut dostupnosti k rezervaci bez konfliktu.