Nastavení POP, IMAP a SMTP pro Outlook.com

Když se pokoušíte přidat svůj účet Outlook.com do jiné poštovní aplikace, možná budete potřebovat nastavení protokolů POP, IMAP, nebo SMTP proOutlook.com. Můžete je najít níže nebo tak, že přejdete na Nastavení protokolu POP a IMAP na Outlook.com.

Pokud chcete přidat svůj účet Outlook.com na inteligentní zařízení, jako je třeba Domovská kamera pro domácnosti, budete potřebovat heslo aplikace. Další informace najdete v tématu Přidání účtu Outlook.com do jiné e-mailové aplikace nebo inteligentního zařízení.

Pokud chcete svůj účet Outlook.com přidat do jiného e-mailového programu, který podporuje protokol POP nebo IMAP, budete potřebovat tato ruční nastavení serverů.

Poznámky: 

  • Podrobnosti pro příchozí a odchozí server jsou stejné.

  • Přístup pomocí protokolu POP je ve výchozím nastavení zakázaný. Pokud jej chcete povolit, podívejte se na Povolení přístupu pomocí protokolu POP v Outlook.com.

  • Outlook.com nevyžaduje zabezpečené ověřování hesla (SPA).

  • Název serveru IMAP Outlook.office365.com

  • Port protokolu IMAP: 993

  • Metoda šifrování IMAPTLS

  • Název serveru POP Outlook.office365.com

  • Port POP: 995

  • Metoda šifrování protokolu POP: TLS

  • Název serveru SMTP SMTP.office365.com

  • Port protokolu SMTP: 587

  • Metoda šifrování protokolu SMTP: STARTTLS

Chcete-li pro přístup k vašemu e-mailu na Outlook.com používat protokol POP, musíte jej nejprve povolit.

  1. Vyberte Nastavení Nastavení > Zobrazit všechna nastavení OutlookuNastavení Nastavení > Zobrazit všechna nastavení Outlookupošta > synchronizovat e-mail.

  2. V nabídce POP a IMAP vyberte možnost Ano u Povolit zařízením a aplikacím používat POP.

  3. Vyberte Uložit.

Pokud se pokoušíte připojit jiný e-mailový účet ke službě Outlook.com za pomoci protokolu POP, může být nutné změnit vhodné nastavení poskytovatele pošty a povolit tak používání potenciálně zablokovaného připojení.

  • U účtů Gmail POP, postupujte takto.

  • U účtů Yahoo POP, postupujte takto.

  • Pokud máte e-mail od jiného poskytovatele, požádejte jej o postup, jak odblokovat připojení.

Pokud jste účet Outlook.com nakonfigurovali jako IMAP ve více e-mailových klientech, může dojít k chybě připojení. Na opravě problému pracujeme, a až budeme mít více informací, článek aktualizujeme. Prozatím vyzkoušejte toto alternativní řešení:

  1. Přejděte na stránku https://account.live.com/activity a přihlaste se pomocí e-mailu a hesla účtu, kterého se problém týká.

  2. Na stránce Nedávná aktivita najděte událost typu Typ relace, která odpovídá nejnovějšímu času, kdy došlo k chybě připojení, a kliknutím ji rozbalte.

  3. Výběrem položky Byl(a) jsem to já sdělte systému, že autorizujete připojení IMAP.

  4. Zkuste se k účtu připojit přes klienta IMAP.

    Další informace o tom, jak používat stránku Nedávná aktivita, najdete v článku Co je na stránce Nedávná aktivita.

Pokud Outlook.com používáte pro přístup k účtu, který používá jinou doménu než @live.com, @hotmail.com, nebo @outlook.com, pravděpodobně si nebudete moci synchronizovat účty pomocí protokolu IMAP. Tento problém vyřešíte tím, že ve službě Outlook.com odeberete připojený účet IMAP a nakonfigurujete ho jako připojení POP. Pokyny, jak překonfigurovat účet pro použití POP, získáte od poskytovatele e-mailového účtu.

Pokud používáte účet GoDaddy, následujte tyto pokyny a překonfigurujte účet GoDaddy pro použití POP. Pokud se použitím protokolu POP problém nevyřeší, nebo potřebujete mít protokol IMAP povolený (ve výchozím nastavení je zakázán), kontaktujte podporu GoDaddy.

Potřebujete další pomoc?

Poznámka:Abyste získali podporu, budete se nejdříve muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, přejděte na Podporu účtu.

Viz také

Co je to IMAP a POP?

Nastavení protokolu POP a IMAP pro e-mailový účet v Outlook

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×