Nastavení vašeho účtu je zastaralé v aplikaci Pošta nebo Kalendář pro Windows 10

Zůstaňte ve spojení a dodržujte plán

Outlook vám pomůže zorganizovat si život tak, abyste měli o všem přehled a byli jste pokaždé všude včas a připravení.

Získat Microsoft 365

Pokud se v aplikaci Pošta nebo Kalendář zobrazí zpráva Windows 10, že nastavení vašeho účtu je zastaralé, můžete problém vyřešit několika způsoby.

Kontrola hesla

Nejčastější příčinou toho, že účet není aktuální, je nesprávné heslo. V oznamovacím pruhu v horní části aplikace Pošta nebo Kalendář vyberte Opravit účet. Pokud heslo není správné, zobrazí se zpráva se žádostí o aktualizaci hesla. Zadejte nové heslo a zvolte Hotovo.

Tip: Pokud chcete změnit heslo ke svému účtu, který máte u poskytovatele e-mailu, jako je například Gmail nebo iCloud, musíte navštívit jeho webovou stránku. Další informace najdete v tématu Změna hesla.

Kontrola certifikátu zabezpečení

Pokud se problém netýká hesla, může se jednat o chybu certifikátu. Jestli je to tak, zobrazí se zpráva „Došlo k potížím s certifikátem zabezpečení serveru. Certifikát zabezpečení nepochází od důvěryhodné certifikační autority.“

K této chybě často dochází, když k zabezpečení e-mailového účtu nepoužíváte SSL. Pokud ji chcete vyřešit, postupujte následovně.

  1. Vyberte Nastavení > Správa účtů.

  2. Pokud chcete zobrazit dialogové okno nastavení účtu, zvolte účet, který je aktuální.

  3. Vyberte Změnit nastavení synchronizace poštovní schránky > Rozšířené nastavení poštovní schránky. Pro zobrazení nabídky Rozšířené nastavení poštovní schránky se možná budete muset posunout v dialogovém okně dolů.

  4. Zaškrtněte políčka Vyžadovat SSL pro příchozí e-maily a Vyžadovat SSL pro odchozí e-maily a pak vyberte Hotovo > Uložit.

Speciální pokyny pro jiné účty

Abyste mohli používat svůj účet iCloud, musíte u svého účtu iCloud povolit dvoufaktorové ověřování a vygenerovat heslo specifické pro aplikaci, abyste mohli přidat svůj účet iCloud do aplikace Pošta. Další informace o generování hesla specifického pro aplikaci pro použití s iCloudem najdete v tématu Dvojfaktorovéověřování pro vaše Apple ID . 

  1. Přihlaste se na stránku svého účtu Apple ID.

  2. Vyberte Vygenerovat heslo v části Hesla pro konkrétní aplikace.

  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Microsoft přidal podporu OAuth pro Yahoo! v aktualizaci Windows 10 Creators. Pokud chcete nainstalovat aktualizaci Creators Update hned, přejděte na web pro stažení softwarua vyberte Aktualizovat hned. Další informace o této aktualizaci najdete tady v článku Windows 10 Creators Update.

Pokud máte japonský Yahoo! e-mailový účet, musíte udělat toto:

  • Přidejte svůj Yahoo! jako účet IMAP. Postupujte podle pokynů v části Přidání účtu pomocí rozšířeného nastavení výše pomocí imap.mail.yahoo.co.jp serveru příchozí pošty a smtp.mail.yahoo.co.jp serveru odchozí pošty.

Pokud chcete synchronizovat svoji poštovní schránku QQ s aplikacemi Pošta a Kalendář, musíte u QQ povolit protokol IMAP.

  1. Přihlaste se ke svému účtu QQ.

  2. Vyberte Settings > Account > Enable IMAP (Nastavení > Účet > Povolit IMAP).

    Poznámka: Abyste mohli protokol IMAP povolit, musí být váš účet QQ aktivní déle než 14 dní.

  3. V aplikacích Pošta a Kalendář odeberte svůj účet QQ a znovu ho přidejte.

    Váš účet QQ by se měl automaticky synchronizovat.

Když se k aplikacím Pošta a Kalendář pokusíte připojit svůj účet GMX.de nebo WEB.de, přijde vám do poštovní schránky GMX.de nebo WEB.de e-mail s pokyny, jak přístup povolit.

  1. Ve webovém prohlížeči se přihlaste ke svému účtu GMX.de nebo WEB.de.

  2. Najděte e-mailovou zprávu s pokyny, jak váš účet připojit k aplikacím Pošta a Kalendář a postupujte podle pokynů.

  3. Váš účet by se teď měl automaticky synchronizovat s aplikacemi Pošta a Kalendář.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×