Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.
Příznak
Používáte Access 2007 a Access 2010 s Outlookem 2007 nebo Outlook 2010 pro generování a odesílání e-mailové zprávy, která obsahuje formulář pro zadávání dat. Příjemci hlásí, že si formuláře vyplnili a odešlou je vám jako odpovědi. Nevidíte ale očekávané výsledky v Accessu nebo Outlooku. Příklad:
-
V Accessu nevidíte data v cílových tabulkách. Nejsou přidávané nové záznamy nebo nejsou aktualizovány existující záznamy.
-
Ve sloupci stav shromažďování dat zprávy v Outlooku se zobrazuje chybová zpráva nebo řetězec zpráva nebyla zpracována. Sloupec kategorie ve zprávě navíc zobrazuje červený čtverec nebo je prázdný.
Tip: Sloupce v Outlooku s názvem příznak pro zpracování, stav shromažďování data kategorie zobrazují stav operace zpracování. Pokud chcete tyto sloupce přidat do zobrazení, klikněte pravým tlačítkem na záhlaví sloupce a v místní nabídce klikněte na Výběr polí. V dialogovém okně Výběr polí přetáhněte jednotlivá pole doprava nebo vlevo od existujícího záhlaví sloupce.
Po úspěšném zpracování odpovědi je sloupec stav shromažďování dat v Outlooku prázdný a ve sloupci kategorie se zobrazí zelený čtverec. Navíc sloupec příznak zpracovat zobrazuje operaci shromažďování dat.
Řešení
Pokud máte podezření, že se nezdařila odpověď na automatické zpracování, vyzkoušejte doporučená řešení v následující tabulce. Většina těchto řešení vyžaduje, abyste poprvé opravili problém, a pak odpověď exportujte ručně. Další informace o ručním zpracování odpovědí najdete v článku Ruční zpracování odpovědí na sběr dat.
|
Problém |
Příčina |
Řešení |
|
Odpověď existuje ve složce Outlooku, ale nebyla zpracována. Ve sloupci Stav shromažďování dat se zobrazuje zpráva nezpracovaný. |
Zkontrolujte možnosti zprávy v dialogovém okně Možnosti e-mailu shromažďování dat . Zvolili jste možnost ručního zpracování odpovědí nebo nastavení, které brání v automatickém zpracování určitých odpovědí. Tip: Pokud chcete zobrazit možnosti, klikněte na kartě externí data ve skupině shromáždit data na spravovat odpovědi. V dialogovém okně vyberte požadovanou zprávu a klikněte na Možnosti zprávy. |
Exportujte odpověď ručně. Chcete-li zajistit automatické zpracování odpovědí, které ještě nebyly přijaty, změňte nastavení v dialogovém okně Možnosti. Další informace najdete v článku Možnosti e-mailu shromažďování dat. |
|
Odpověděl (a) na jednu z mých zpráv, ale nezobrazuje se. |
Odpovědi na vlastní zprávu se týkají mírně odlišného postupu. |
Místo vyplnění formuláře ve zprávě, která se zobrazí, vyplňte formulář, který je v odeslané zprávě, ve složce Odeslaná pošta . Přejděte do složky Odeslaná pošta a otevřete zprávu. Klikněte na Odpovědět, vyplňte formulář a potom klikněte na Odeslat. |
|
Ve sloupci stav shromažďování dat se zobrazuje následující řetězec: Databáze nebyla nalezena. Vyhledejte databázi a ručně importujte data. |
Databáze se přesunula do jiného umístění, přejmenovaná nebo Odstraněná nebo je poškozená. |
Obnovte databázi do původního umístění a exportujte odpověď ručně. |
|
Ve sloupci stav shromažďování dat se zobrazuje následující řetězec: Nelze otevřít databázi pro import dat, protože databáze se už používá. Odpovědi zpracujte ručně po zpřístupnění databáze. |
Databáze je otevřená ve výhradním režimu a v databázi nelze provést změny, dokud nebude vydán výhradní zámek. |
PoŽádejte uživatele, který otevřel databázi ve výhradním režimu, a otevřete databázi v normálním režimu. Potom zkuste odpověď exportovat ručně. |
|
Ve sloupci stav shromažďování dat se zobrazuje následující řetězec: Tato databáze Access je chráněná heslem. Exportujte tato data ručně do aplikace Microsoft Access. |
Cílová databáze je chráněná heslem. Pokud databáze vyžaduje heslo, automatické zpracování selže. |
Exportujte odpověď ručně. Pokud chcete, aby se budoucí odpovědi zpracovaly automaticky, odeberte heslo z databáze. |
|
Ve sloupci stav shromažďování dat se zobrazuje zpráva, že chybí tabulka, dotaz nebo pole. |
Cílová tabulka nebo dotaz byly buď odstraněny nebo přejmenovány, nebo byla struktura změněna takovým způsobem, že obsah formuláře nelze přidat do tabulek. |
Vytvořte znovu cílové tabulky a dotazy nebo vytvořte a odešlete novou zprávu shromažďování dat. |
|
Ve sloupci stav shromažďování dat se zobrazuje následující řetězec: Tuto e-mailovou zprávu nelze zpracovat. Formulář v této e-mailové zprávě je poškozený nebo změněný. |
Formulář v odpovědi je poškozený nebo někdo (příjemce nebo odesílatel) změnil formulář. |
Pokud příjemce změnil formulář, požádejte ho, aby vám formulář poslal znovu a potom odpověď exportujte ručně. Pokud je formulář v původní zprávě poškozený nebo není platný, musíte vytvořit a poslat novou zprávu. |
|
Ve sloupci stav shromažďování dat se zobrazuje následující řetězec: Nelze najít informace potřebné k dokončení zpracování zadané databáze. |
Chybí informace potřebné k mapování odpovědi na existující záznam, který je třeba aktualizovat. |
Nastavení zpráv je třeba synchronizovat s Outlookem. Přejděte na Access a v dialogovém okně Správa odpovědí vyberte požadovanou zprávu. V části Podrobnosti zprávyse zobrazí upozornění. Kliknutím na zprávu v poli upozornění synchronizujte nastavení a zavřete dialogové okno. Přepněte zpátky do Outlooku a ručně exportujte odpověď. |
|
Ve sloupci stav shromažďování dat se zobrazuje následující řetězec: Data nelze přidat nebo aktualizovat, protože by výsledkem byla duplicitní hodnota v poli, do kterého se přijímají pouze jedinečné hodnoty. |
Pole, jehož indexová vlastnost je nastavena na hodnotu Ano (bez duplicity) , nesmí obsahovat duplicitní hodnoty. Pokud hodnota přiřazená k poli formuláře už v odpovídajícím poli v tabulce existuje, operace se nezdaří. |
PoŽádejte příjemce, aby poslal další odpověď s jinou hodnotou v poli formuláře. |
|
Ve sloupci stav shromažďování dat se zobrazuje následující řetězec: Zadaná hodnota není položkou v seznamu možností |
Formulář obsahuje povinné pole, které vyhledává hodnoty, ale uživatel nezadal hodnotu pole, nebo je vlastnost omezit na hodnotu pole nastavena na Ano a uživatel zadal hodnotu, která není v seznamu. |
Požádejte příjemce, aby znovu poslal odpověď po dokončení všech polí, nebo dokončete a uložte formulář sami a potom ho znovu exportujte. |
|
Ve sloupci stav shromažďování dat se zobrazuje zpráva, že hodnota zadaná v poli formuláře není platná. |
Příjemce zadal neplatná data do jednoho nebo víc polí. |
Požádejte příjemce, aby znovu poslal odpověď po dokončení všech polí, nebo dokončete a uložte formulář sami a potom ho znovu exportujte. |
|
Ve sloupci stav shromažďování dat se zobrazuje následující řetězec: Tato zpráva obsahuje formulář, který musíte vyplnit. Až budete hotovi, pošlete ho odesílateli této e-mailové zprávy. |
Příjemce nedokončil formulář. |
PoŽádejte příjemce, aby po vyplnění formuláře odeslal jinou odpověď. |
