Správa schůzek, plánů a rozpočtů – je snadná díky systému Microsoft 365.

OneDrive se nespustí

Úvod

Tento článek obsahuje informace o použití Synchronizační aplikace OneDrivu (onedrive.exe).

Poznámka: Pokud chcete zjistit, kterou aplikaci pro OneDrive synchronizaci používáte, podívejte se na kterou aplikaci OneDrive?

Problém

Když po instalaci Synchronizační aplikace OneDrivu (onedrive.exe) synchronizujete soubory OneDrive pro práci nebo školu nebo aktualizujete operační systém, můžete zaznamenat některé z následujících příznaků:

  • Nezobrazuje se výzva k přihlášení.

  • Nedojde k synchronizaci souborů a nezobrazí se žádná chybová zpráva.

  • Pokud taky používáte OneDrive osobní a kliknete na Nastavení v dialogovém okně Přidat firemní účet, nic se neděje.

Řešení

Správce vaší organizace nakonfiguroval nastavení zásad skupiny, aby se zabránilo spuštění onedrive.exe. Ve spolupráci se správcem společnosti můžete změnit příslušný objekt zásad skupiny (GPO). Pomocí těchto kroků můžete ověřit, jestli je váš počítač ovlivněn zásadami. 

Důležité informace: Kroky v této části provádějte velmi pečlivě. Pokud byste nesprávně změnili registr, mohlo by dojít k vážným problémům. Než začnete, zálohujte registr kvůli případnému obnovení v případě vzniku problémů.

  1. Přejděte na následující klíč registru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive 

  2. Zkontrolujte následující klíč:

    DisableFileSyncNGSC = DWORD:1 

Abyste mohli synchronizovat OneDrive pro práci nebo školu, musí být odebrán klíč DisableFileSyncNGSC nebo musí být hodnota DWORD změněna na 0 (nula). Pokud byla hodnota registru nastavena jako součást objektu zásad skupiny, musí být odebrána.

Pokud se rozhodnete tento klíč ručně změnit nebo odebrat tento klíč, aniž by správce změnil zásadu pro váš počítač, při příštím spuštění této zásady (obvykle po přihlášení do systému Windows nebo po pravidelných aktualizacích) se zásada znovu použije a OneDrive pro práci nebo školu se znovu nespustí.

Další informace

K tomuto problému dochází, když je v počítači nastavení zásad skupiny, které zabraňuje OneDrive pro práci nebo školu spuštění.

Pokud se správce vaší společnosti rozhodne zakázat příjemce OneDrivesynchronizační aplikace ale povolit OneDrive pro práci nebo školu, přečtěte si článek použití zásad skupiny k řízení nastavení synchronizační aplikace OneDrivu.

Potřebujete další pomoc? Přejděte do komunity Microsoftu.

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×