Pokud se pokusíte o přístup na OneDrive a zobrazí se zpráva „Váš účet je momentálně nedostupný“, je váš účet asi dočasně zablokovaný. Příčinou může být neobvykle velký objem přenosu, podezřelá aktivita nebo porušení Smlouvy o poskytování služeb společnosti Microsoft nebo pravidel chování. Pokud jste nedávno ověřovali svůj účet Microsoft zadáním bezpečnostního kódu, který jste dostali v textové zprávě, nebo jste sdíleli velký počet souborů, zruší se zablokování během 24 hodin.
Pokud chcete zkontrolovat stav svého účtu nebo účet znovu aktivovat, přejděte na stránku pro obnovení účtu pro služby Microsoftu a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Potřebujete další pomoc?
Další opravy nedávných problémů s OneDrivem
|
|
Získání online nápovědy
|
|
|
E-mailová podpora
|
|
|
Podpora účtu a fakturace
|
