Pošta přejde do složky Nevyžádaná pošta omylem.

Microsoft 365 vám umožní pracovat odkudkoli a z libovolného zařízení

Upgradujte na Microsoft 365, ať můžete kdekoli používat nejnovější funkce a vylepšení.

Upgradovat

Pokud se e-mailová složka Outlook.com nevyžádané pošty nezobrazuje omylem, můžete ji označit jako nevyžádanou poštu nebo přidat odesílatele do seznamu bezpečných odesílatelů. Označení e-mailu bez nevyžádané pošty nám taky pomůže zdokonalit naše služby.

Označení e-mailové zprávy jako nevyžádaná v Outlook.com

  1. Otevřete složku Nevyžádaná pošta a vyberte zprávy, které chcete zachovat.

  2. Na horním panelu nástrojů vyberte Nevyžádaná > Nevyžádaná pošta (nebo nevyžádanou poštu> nevyžádanou poštou). Zprávu můžete také otevřít a v horní části zaškrtnout políčko není Nevyžádaná pošta .

  3. Pokud jste někomu zablokovali omylem, otevřete seznam blokovaných odesílatelů a vyberte Odebrat vedle jeho jména.

  4. Přidejte odesílatele do seznamu bezpečných odesílatelů.

Pokud chcete zastavit odesílání e-mailů na Outlook.com odstraněných položek omylem

Zprávy ze složky Nevyžádaná pošta se automaticky odstraňují 10 až 30 dnů po jejich doručení.

  1. Zkontrolujte, jestli odesílatel není v seznamu blokovaných odesílatelů. Pokud jsou, vyberte Odebrat vedle jejího jména a přidejte odesílatele do seznamu Bezpeční odesílatelé .

  2. Zkontrolujte, jestli nemáte pro odesílatele nebo klíčové slovo v odstraněném e-mailu nastavené pravidlo doručené pošty .

Potřebujete další pomoc?

Poznámka:Abyste získali podporu, budete se nejdříve muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, přejděte na Podporu účtu.

Příbuzná témata

Blokovat odesílatele nebo označit e-mail jako nevyžádanou poštu ve Outlook.com

Příjem e-mailů od blokovaných odesílatelů v Outlook.com

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×