Pokud diktování v Office nefunguje

Zkontrolujte, že jste přihlášení k účtu Microsoft 365. Pokud Diktování nefunguje, problém je pravděpodobně u vašeho mikrofonu. Tady je pár věcí, které můžete vyzkoušet.

Mikrofon nefunguje

Pokud váš mikrofon nefunguje nebo se zobrazí zpráva "došlo k problému s mikrofonem" nebo "Nemůžeme rozpoznat váš mikrofon", vyzkoušejte toto:

  • Zkontrolujte, že máte mikrofon připojený.

  • Otestujte mikrofon, abyste se ujistili, že funguje.

  • Zkontrolujte nastavení mikrofonu v Ovládacích panelech.

Diktování neuslyší

Pokud se zobrazí zpráva "diktování vás neuslyší," nebo pokud se nic nestane, když začnete, zkuste toto:

  • Zkontrolujte, že mikrofon není ztlumený.

  • Přechod na tiché místo

  • Upravte vstupní úroveň mikrofonu.

  • Pokud používáte mikrofon vestavěný v počítači, zkuste přepnout na externí mikrofon, ke kterému se chcete připojit.

Tlačítko diktování nejde najít

  • K použití této funkce je potřeba předplatné Microsoft 365. Ověřte, jestli jste přihlášení pomocí aktivního předplatného.

  • Použití této funkce podporuje jenom verze Windows 10 a novější. Tato funkce není dostupná, pokud používáte starší verzi Windows.

Nastavení mikrofonu

Windows 10: Podívejte se, jak se nastavují a testují mikrofony .

Plocha s Windows 10: Úprava nastavení mikrofonu

Mikrofon nemá přístup

Pokud se zobrazí zpráva "nemáme k dispozici přístup k vašemu mikrofonu", vyzkoušejte tyto návrhy:

  • Ujistěte se, že mikrofon nepoužívá jiná aplikace, a zkuste znovu diktovat .

  • Aktualizujte webovou stránku, znovu vyberte Diktování a udělte prohlížeči oprávnění k přístupu k mikrofonu.

Mikrofon nefunguje

Pokud váš mikrofon nefunguje nebo se zobrazí zpráva "došlo k problému s mikrofonem" nebo "Nemůžeme rozpoznat váš mikrofon", vyzkoušejte toto:

  • Zkontrolujte, že máte mikrofon připojený.

  • Otestujte mikrofon, abyste se ujistili, že funguje.

  • Zkontrolujte nastavení mikrofonu v předvolbách systému.

Diktování neuslyší

Pokud se zobrazí zpráva "diktování vás neuslyší," nebo pokud se nic nestane, když začnete, zkuste toto:

  • Zkontrolujte, že mikrofon není ztlumený.

  • Přechod na tiché místo

  • Upravte vstupní úroveň mikrofonu.

  • Pokud používáte mikrofon vestavěný v počítači, zkuste přepnout na externí mikrofon, ke kterému se chcete připojit.

Nastavení mikrofonu

  1. Přejděte do předvoleb systému > > vstupuzvuku .

  2. Ujistěte se, že máte mikrofon zobrazený jako zařízení pro zvuk a vyberte ho.

  3. Otestujte mikrofon a upravte hlasitost vstupu na posuvníku.

Mikrofon nemá přístup

Pokud se zobrazí zpráva "nemáme k dispozici přístup k vašemu mikrofonu", vyzkoušejte toto:

  • Ujistěte se, že mikrofon nepoužívá jiná aplikace, a zkuste znovu diktovat .

  • Aktualizujte webovou stránku, znovu vyberte Diktování a udělte prohlížeči oprávnění k přístupu k mikrofonu.

Mikrofon nefunguje

Pokud váš mikrofon nefunguje nebo se zobrazí zpráva "došlo k problému s mikrofonem" nebo "Nemůžeme rozpoznat váš mikrofon", vyzkoušejte toto:

  • Zkontrolujte, že máte mikrofon připojený.

  • Otestujte mikrofon, abyste se ujistili, že funguje.

  • Zkontrolujte nastavení mikrofonu v Ovládacích panelech (Windows).

Diktování neuslyší

Pokud se zobrazí zpráva "diktování vás neuslyší," nebo pokud se nic nestane, když začnete, zkuste toto:

  • Zkontrolujte, že mikrofon není ztlumený.

  • Přechod na tiché místo

  • Upravte vstupní úroveň mikrofonu.

  • Pokud používáte mikrofon vestavěný v počítači, zkuste přepnout na mikrofon, který se k počítači připojujete.

Tlačítko diktování nejde najít

  • K použití této funkce je potřeba předplatné Microsoft 365. Ověřte, jestli jste přihlášení pomocí aktivního předplatného.

  • Pokud používáte zařízení s Windows, uvědomte si prosím, že použití této funkce podporuje jenom verze Windows 10 a novější. Tato funkce není dostupná, pokud používáte starší verzi Windows.

Nastavení mikrofonu

Windows 10: Podívejte se, jak se nastavují a testují mikrofony .

Plocha s Windows 10: Úprava nastavení mikrofonu

Pro macOS: přejděte do předvoleb systému > > vstupuzvuku .

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×