Řešení potíží s upgradem kolekce webů

Při upgradu kolekce webů do režimu SharePointu Online 2013 může občas docházet k chybám. Tento článek vám pomůže tyto chyby pochopit a vyřešit je.

Kontrola stavu upgradu a souborů protokolu

Indikátory stavu upgradu a soubory protokolu by vám měly poskytnout představu o tom, co se během procesu upgradu nepovedlo. Doporučujeme pečlivě zkontrolovat všechny chyby v souborech protokolu upgradu. Upozornění nemusí vždy značit problém, ale měli byste je také zkontrolovat, abyste zjistili, jestli některé z nich pravděpodobně nezpůsobuje ještě více problémů.

1. Zkontrolujte stránku stavu upgradu pro vaši kolekci webů.

   Na stránkách Nastavení webu (Nastavení>webu) pro kolekci webů klikněte v části Správa kolekce webů na Upgrade kolekce webů. Na stránce Upgrade kolekce webů klikněte na Zkontrolovat stav upgradu kolekce webů.

2. Pokud se stránky nevykreslují, zkontrolujte stránku Nastavení webu . Pokud stránka Nastavení webu funguje a upgrade byl úspěšný, může dojít k problémům se stránkou předlohy nebo domovskou stránkou. Pokud stránka Nastavení webu nefunguje, vyhledejte informace o problému v souboru protokolu upgradu kolekce webů.

3. Zkontrolujte soubory protokolu upgradu kolekce webů. Protokoly upgradu kolekce webů můžete zkontrolovat kliknutím na odkaz na stránce stavu upgradu vaší kolekce webů.

Běžné problémy

Zkontrolujte, jestli některý z následujících problémů nezpůsobuje chybu upgradu, upozornění nebo problém na vašem webu.

Otázka: Na stránce, která tam bývala, se nezobrazuje ovládací prvek uživatelského rozhraní

A: Obnovte stránku na výchozí verzi.

Provádění změn uživatelského rozhraní webu může způsobit problémy při upgradu lokality. Pokud byla stránka přizpůsobena tak, aby umístila ovládací prvek uživatelského rozhraní do nestandardního umístění, můžete obnovit výchozí verzi stránky a obnovit tak ovládací prvek.

Pokud chcete stránku obnovit, můžete použít odkaz Obnovit definici webu v části Akce webu na stránce Nastavení webu nebo pomocí příkazu Obnovit šablonu v SharePointu Designer 2013.

Otázka: Zobrazení ve velkém seznamu už nefunguje.

A: Vytváření indexovaných sloupců, složek nebo nových zobrazení pro velké seznamy Možná budete muset indexovaný sloupec přidat do existujících zobrazení.

Pokud je seznam velký a uživatelé používají zobrazení nebo provádějí dotaz, který překračuje prahovou hodnotu limitu nebo omezování, zobrazení nebo dotaz nebudou povolené. Můžete vytvořit indexované sloupce s filtrovanými zobrazeními, uspořádat položky do složek, nastavit limit položek na stránce pro velké zobrazení nebo použít externí seznam. Další informace o omezování rozsáhlých seznamů a řešení problémů s velkými seznamy najdete v tématu Správa seznamů a knihoven s mnoha položkami.

Otázka: Zobrazuje se chyba týkající se duplicitního názvu typu obsahu

A: Přejmenujte typy obsahu nebo pole, která jsou v konfliktu s výchozími názvy.

Někdy můžou mít vlastní prvky (například typ obsahu) název, který je v konfliktu s názvem v nové verzi. V souborech protokolu upgradu se může zobrazit chyba, například následující:

Nepodařilo se aktivovat funkce kolekce webů na adrese URL webu. Výjimka: Byl nalezen duplicitní název typu obsahu "name".

Tato chyba značí, že byl na zadaný web v SharePointu Online 2010 přidán vlastní typ obsahu. Během upgradu na SharePoint Online 2013 byl jeho název v konfliktu s výchozím typem obsahu se stejným názvem. Přejmenujte vlastní typ obsahu na zadaném webu na jiný název a spusťte upgrade znovu.

Další informace najdete v tématech Zjištění konfliktních typů obsahu při kontrole stavu kolekce webů a Vytvoření nebo přizpůsobení typu obsahu.

Otázka: Můj web vypadá ošklivě, nechová se podle očekávání nebo se zobrazují chyby skriptu

A: Upravte stránku nebo obnovte výchozí verzi stránky nebo odeberte nebo nahraďte vlastní soubory.

Tyto problémy může způsobit problém s vlastními nebo vloženými soubory JavaScriptu nebo CSS.

Otázka: Vlastní obsah na mém webu zmizel nebo nefunguje

A: Změňte stránku předlohy nebo změňte obsah tak, aby nevyžadovat jiná rozložení zóny webových částí.

Stránka předlohy může mít různá rozložení zón a obsah na ni nemusí odkazovat správně. Jako poslední možnost můžete také obnovit výchozí verzi stránky. Pokud ale stránku resetujete, může dojít ke ztrátě obsahu specifického pro danou zónu.

Otázka: Zobrazuje se chyba s informací, že ovládací prvek nebo stránka nejde vykreslit

A: Udělejte jednu z těchto věcí:

Pokud byla přidána webová část, která není nainstalovaná, požádejte správce tenanta o její instalaci. Pokud je webová část, která už není dostupná nebo není podporovaná, odeberte ji ze stránky pomocí zobrazení údržby webové části (odeberte ji, nezavírejte ji).

Pokud byla stránka upravena přímo, upravte ji znovu, abyste odebrali ovládací prvek nebo webovou část, nebo stránku obnovte na výchozí verzi.

Webová část nebo jiný ovládací prvek byl pravděpodobně přidán na stránku, která není nainstalovaná nebo již není podporována. Buď byla webová část přidána do zóny, nebo byla stránka přímo upravena tak, aby se přímo přidal odkaz na ovládací prvek nebo webovou část (případně na stránku předlohy).

Možná bude potřeba aktivovat funkci SharePointu.

Další informace najdete v tématech Povolení nebo zakázání funkcí kolekce webů a Otevření a použití stránky údržby webových částí.

Otázka: Zobrazuje se mi chyba, že nejde vytvořit podřízený web založený na šabloně webu, protože šablona webu používá verzi prostředí 2010 a moje kolekce webů je ve verzi prostředí 2013

A: Vytvořte šablonu webu znovu v prostředí 2013.

Pokud chcete šablonu webu vytvořit znovu, vytvořte nový podřízený web založený na prostředí 2013, znovu ho přizpůsobte tak, aby odpovídal šabloně, kterou jste měli, a pak přizpůsobený podřízený web uložte jako šablonu.

Další informace najdete v tématu Upgrade šablon webů.

Otázka: Motiv se nepoužívá na stránkách upgradovaného webu.

A: Vytvořte motiv znovu pomocí nových funkcí motivů v SharePointu 2013.

V SharePointu 2013 byl modul motivů přepracován tak, aby motivy byly výkonnější a flexibilnější a aby bylo možné motivy v budoucnu snadněji upgradovat. Upgrade souboru THMX ze SharePointu 2010 na SharePoint 2013 se ale nepodporuje.

Pokud chcete tento problém vyřešit, měli byste nejprve vytvořit zkušební kolekci webů a pak znovu vytvořit motiv pomocí nových funkcí motivů v SharePointu 2013.

Otázka: Vlastní branding nevypadá správně nebo na upgradovaném webu dochází k problémům

A: Vytvořte zkušební kolekci webů a pak znovu vytvořte stránku předlohy na webu SharePointu 2013.

Aby bylo v SharePointu 2013 podporováno nové rychlejší a plynulejší uživatelské rozhraní, byly provedeny změny výchozích stránek předlohy a souborů CSS. Z tohoto důvodu nelze použít stránku předlohy vytvořenou v SharePointu 2010 na web v SharePointu 2013. Když ale upgradujete web SharePointu 2010 na SharePoint 2013, stránka předlohy se resetuje tak, aby používala výchozí stránku předlohy v SharePointu 2013. Proto se po upgradu váš web nezobrazí s vlastním brandingem.

Pokud chcete tento problém vyřešit, měli byste nejprve vytvořit zkušební kolekci webů a pak znovu vytvořit stránku předlohy na webu SharePointu 2013.

Otázka: Upgradovaný web se nevykresluje vůbec; Místo toho se zobrazí "neočekávaná chyba" s ID korelace.

A: Váš vlastní branding může používat vlastní stránku předlohy, která obsahuje zástupný symbol vlastního obsahu.

Pokud vaše vlastní stránka předlohy obsahuje zástupný symbol vlastního obsahu a vlastní rozložení stránek obsahují také tento zástupný symbol vlastního obsahu, může po upgradu v vykreslování domovské stránky webu zabránit chyba. Místo toho se po upgradu může zobrazit chybová zpráva Došlo k neočekávané chybě.

Otázka: Po kliknutí na tlačítko pro vytvoření zkušebního webu se zobrazí chybová zpráva s ID korelace.

A: SharePoint připojí na konec adresy URL zkušebního webu "-eval", což může způsobit, že adresa URL překročí limit počtu znaků.

Pokud připojení "-eval" způsobí, že adresa URL překročí limit znaků, zobrazí se chyba ID korelace. Dlouhé adresy URL můžou být způsobené hlubokými strukturami složek nebo složkami a soubory s dlouhými názvy. Pokud se zobrazí tato chyba, může s vámi podpora spolupracovat na identifikaci adres URL, které tento limit překračují, a poskytnout kroky k vyřešení problému.

Další informace

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na Komunita SharePointu.