Související témata
×
Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Prioritní doručená pošta rozdělí doručenou poštu na dvě karty – Prioritní a Další. Nejdůležitější e-mailové zprávy jsou na kartě Prioritní, zatímco ostatní zůstanou snadno dostupné – ale mimo cestu – na kartě Další. 

Aby systém vytvořil doručenou poštu, která vám vyhovuje, bere v e-maily a kontakty na účtu, které používáte, a odfiltrovává rušivé zprávy, jako jsou ty automaticky generované nebo hromadné. Čím víc ho používáte, tím se zlepšuje.

Níže vyberte kartu pro verzi Outlooku, kterou používáte. Jakou verzi Outlooku používám?

Poznámka: Informace o počítačích Mac nebo mobilních zařízeních najdete v tématu Prioritní doručená pošta v Outlook pro Mac nebo Prioritní doručená pošta na mobilních zařízeních.

Poznámka: Pokud kroky na této kartě Nový Outlook neodpovídají vaší obrazovce, je možné, že ještě nepoužíváte nový Outlook pro Windows. Vyberte Klasický Outlook a postupujte podle těchto kroků.

Zapnutí nebo vypnutí Prioritní doručené pošty

  1. Spusťte Outlook.

    Snímek obrazovky nastavení > rozložení > pošty > prioritní doručené pošty

  2. Vyberte Zobrazit > Nastavení zobrazení Ikona Nastavení.

  3. V rozložení > pošty vyberte účet, u kterého chcete nastavení použít.

  4. Pokud chcete zapnout funkci    Vyberte možnost Řadit zprávy do složky Prioritní a Jiné.

    Vypnutí   Vyberte možnost Neřadit zprávy.

  5. Pokud jste provedli nějaké změny, vyberte Uložit .

    Když je prioritní doručená pošta zapnutá, v horní části poštovní schránky se zobrazí karty Prioritní a Další. Budete informováni o tom, jak e-maily putují do jiného webu, a mezi kartami můžete kdykoli přepínat, abyste se na ně mohli rychle podívat.

    Snímek obrazovky okna Outlooku s kartami Prioritní a Další

Změna způsobu třídění zpráv

  1. Ve složce Doručená pošta vyberte kartu Prioritní nebo Jiné a potom klikněte pravým tlačítkem na zprávu, kterou chcete přesunout.

  2. Přesunutí zprávy z prioritní do jiné:
    Vyberte Přesunout > Přesunout do jiné doručené pošty. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručily na kartu Ostatní, vyberte Vždy přesunout do složky Ostatní.

    Přesunutí jedné zprávy z jiné na prioritní:
    Vyberte Přesunout > Přesunout do složky Doručená pošta Prioritní. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručily na kartu Prioritní, vyberte Vždy přesouvat do složky Prioritní .

Poznámky: 

  • V Outlooku pro Windows je prioritní doručená pošta dostupná jenom pro účtyMicrosoft 365, Exchange a Outlook.com .

  • Pokud ve své poštovní schránce nevidíte možnost Prioritní a Další, možná máte místo toho složku Nepotřebné. Další informace najdete v tématu Použití funkce Nepotřebné k řazení zpráv s nízkou prioritou v Outlooku.

  • Rozhraní REST API prioritní doručené pošty poskytuje Microsoft 365 klasifikaci zpráv poštovní schránky a školení, které uživatelům pomáhá efektivně řadit e-maily. Toto rozhraní API se ale nepodporuje pro Microsoft 365 sdílenou poštovní schránku. Outlook pro Windows aktuálně zobrazuje nápovědu k prioritní doručené poště pro sdílené poštovní schránky. Jedná se o neočekávané chování. Společnost Microsoft o problému ví a po dokončení změn bude tento článek aktualizován.

Zapnutí Prioritní doručené pošty

  1. V Outlooku vyberte kartu Zobrazení .

  2. Vyberte Zobrazit prioritní doručenou poštu.

    Zobrazit prioritní doručenou poštu

    Karty Prioritní a Další se zobrazí v horní části poštovní schránky. Budete informováni o tom, jak e-maily putují do jiného webu, a mezi kartami můžete kdykoli přepínat, abyste se na ně mohli rychle podívat.

    Filtrování s fokusem nebo Jiné

Změna způsobu třídění zpráv

  1. Ve složce Doručená pošta vyberte kartu Prioritní nebo Další a pak klikněte pravým tlačítkem myši na zprávu, kterou chcete přesunout.

  2. Pokud přecházíte z Prioritní na Jiné, vyberte Přesunout do jiného , pokud chcete přesunout jenom vybranou zprávu. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručily na kartu Ostatní, vyberte Vždy přesunout do jiného.

    Pokud přecházíte z jiné na prioritní, vyberte Přesunout do složky Prioritní , pokud chcete přesunout jenom vybranou zprávu. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručily na kartu Prioritní, vyberte Vždy přesunout do složky Prioritní .
    Souběžné zobrazení možností Přesunout a Vždycky přesouvat

    Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Zapnutí prioritní doručené pošty

  1. Otevřete Outlook.com, Hotmail.com nebo Outlook na webu.

  2. V horní části stránky vyberte Nastavení Ikona Nastavení> Pošta > Rozložení.

  3. Pokud chcete v části Prioritní doručená pošta zapnout, vyberte možnost Řadit zprávy do složky Prioritní a Jiné.

    Pokud chcete Prioritní doručenou poštu vypnout, vyberte Neřadit zprávy.

  4. Pokud jste provedli změnu, vyberte Uložit.

  5. V horní části poštovní schránky vyberte v seznamu e-mailových zpráv možnosti Prioritní a Jiné. Mezi kartami můžete kdykoli přepínat, abyste se na ně mohli rychle podívat.

    Snímek obrazovky ukazuje karty Prioritní a Další v horní části Outlook.com poštovní schránky.

Změna způsobu třídění zpráv

  1. Ve složce Doručená pošta vyberte kartu Prioritní nebo Další a pak klikněte pravým tlačítkem myši na zprávu, kterou chcete přesunout.

  2. Pokud přesouváte jednu zprávu ze složky Prioritní na Jinou, vyberte Přesunout > Přesunout do složky Doručená pošta. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručily na kartu Ostatní, vyberte Vždy přesunout do složky Ostatní .

    Snímek obrazovky znázorňuje nabídku po kliknutí pravým tlačítkem s možnostmi pro položky Doručená pošta Přesunout do jiného a Vždy přesunout do složky Doručená pošta Jiné.

    Pokud přesouváte jednu zprávu z jiné do složky Prioritní, vyberte Přesunout > Přesunout do složky Doručená pošta Prioritní. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručily na kartu Prioritní, vyberte Vždy přesouvat do složky Prioritní.

    Snímek obrazovky znázorňuje nabídku zobrazenou po kliknutí pravým tlačítkem myši s možnostmi doručené pošty Přesunout do prioritní složky a Vždy přesunout do složky Doručená pošta Prioritní.

Časté otázky

Prioritní doručená pošta nahradí funkci Nepotřebné. Po přepnutí už nebudete dostávat méně důležité e-maily do složky Nepotřebné. Místo toho se e-maily rozdělí na karty Prioritní a Další ve složce Doručená pošta. Stejný algoritmus, který přesunul položky do složky Nepotřebné, teď využívá Prioritní doručenou poštu, což znamená, že všechny e-mailové zprávy, které byly nastavené na přesunutí na Nepotřebné, se teď přesunou do složky Jiné. Všechny zprávy, které už jsou ve složce Nepotřebné, tam zůstanou, dokud se nerozhodnete je odstranit nebo přesunout.

Prozatím to možné je. Za nějakou dobu ale Prioritní doručená pošta funkci Nepotřebné úplně nahradí.

Ano. Prioritní doručenou poštu můžete zapnout podle pokynů výše.

Ano. Jakmile povolíte Prioritní doručenou poštu, zobrazí se vám v horní části složky Doručená pošta karty Prioritní a Další. Čím více budete funkci Prioritní doručená pošta používat, tím inteligentněji a efektivněji vám bude třídit zprávy. Můžete také naučit Outlook rozpoznávat důležité věci tím, že budete přesouvat e-maily mezi složkami Prioritní a Další a nastavíte pravidla, která zajistí, aby se e-maily od určitých odesílatelů vždy zobrazovaly v určité cílové složce.

Pokud používáte sdílenou poštovní schránku, prioritní doručená pošta nebude fungovat. Je to způsobené návrhem.

Související témata

Prioritní doručená pošta v Outlook pro Mac

Prioritní doručená pošta na mobilních zařízeních

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×