Rozpoznávání podezřelých zpráv ve službě Outlook.com a v Outlooku na webu

Microsoft 365 vám pomůže maximálně využívat váš čas

Předplatit hned

Z Microsoft 365 rozšířené ochrany před internetovými útoky a ochrana Exchange Online chrání před dosažením Outlook doručené pošty. Outlook ověří, jestli odesílatel říká, že je a označuje nebezpečné zprávy jako nevyžádaná pošta. Pokud je zpráva podezřelá, ale nepovažuje se za škodlivou, odesílatel bude označen jako neověřený, aby mohl odesílatele upozornit příjemce na to, že se nemusí jevit. 

Důležité informace: Pokud je zpráva označená jako zpráva útoku phishing, Outlook zobrazí v horní části stránky upozornění, ale přesto se budou otevírat všechny odkazy ve zprávě.

Pokud jste správce a chcete tuto funkci spravovat ve svém tenantovi Microsoft 365, přečtěte si téma Nastavení falešných identit v zásadách ochrany před útoky phishing v Office 365.

Poznámka: Tato funkce je podporovaná pro uživatele podnikových outlook.com. Momentálně není k dispozici pro spotřebitelské outlook.com.

Jak lze podezřelé zprávy v doručené poště?

Outlook zobrazuje indikátory v případě, že odesílatel zprávy není ověřen a nelze ho identifikovat prostřednictvím protokolů pro ověřování e-mailu nebo se jeho identita liší od toho, co vidíte v adrese odesílatele.

  • Místo obrázku odesílatele vidíte znak „?“

    Pokud Outlook nemůžete ověřit identitu odesílatele pomocí e-mailových metod ověřování, zobrazí se v fotografii odesílatele "?". 

    Neověřený odesílatel v Outlooku

  • Ne každá zpráva, kterou nejde ověřit, je škodlivá. Měli byste však být opatrní při interakci se zprávami, které nebyly ověřeny, pokud neznáte odesílatele. Případně pokud se u známého odesílatele, který obvykle nemá v obrázku odesílatele znak „?“, najednou tento znak objeví, může to znamenat, že odesílatel je falešný. Další informace o informacích o falšování identity z Microsoft 365 v části Rozšířená ochrana před internetovými útoky a ochrana Exchange Online najdete v příbuzných tématech níže. 

  • Adresa odesílatele se liší od údajů zobrazených v poli Od

    E-mailová adresa, kterou vidíte ve zprávě, se často se liší údajů, které vidíte v poli Od. Někdy se vás phishingoví útočníci pokoušejí oklamat, abyste si mysleli, že odesílatel je někdo jiný, než kdo to doopravdy je.

    PokudOutlook zjistí rozdíl mezi skutečnou adresou odesílatele a adresou na adrese od, zobrazí se skutečný odesílatel pomocí značky Via, která bude podtržená.

    Snímek obrazovky se značkou via

    V tomto příkladu je ověřena odesílající doména „suspicious.com“, ale odesílatel zadal do pole Od adresu „unknown@contoso.com“.

    Ne každá zpráva se značkou via je podezřelá. Pokud však ve zprávě neznáte adresu označenou značkou via, měli byste ke zprávě přistupovat obezřetně.

    Pokud chcete zobrazit e-mailovou adresu v Outlook a v novém Outlook na webu, podržením kurzoru na jméno odesílatele nebo jeho adresu v seznamu zpráv, aniž byste museli zprávu otevřít.

    Snímek obrazovky s kurzorem nad jménem odesílatele

Viz také

Rozšířené zabezpečení Outlook.com pro předplatitele Microsoft 365

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×