Nejde připojit soubory v Outlook.com

Nejde posílat e-maily s přílohami

Poznámka: Došlo k problému s odesíláním e-mailů s přílohami, poslední aktualizace 6. listopadu 2023

PROBLÉM

Někteří uživatelé nemusí být schopni odesílat e-maily, které obsahují přílohy z jejich Outlook.com poštovní schránky.

STAV: ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

Tento problém sice opravíme, ale soubor můžete odeslat jako odkaz na OneDrive.

Odpovědět, přeposlat nebo vytvořit novou e-mailovou zprávu nebo událost kalendáře.
Vyberte Připojit.
1. Pokud už je soubor na vašem OneDrivu, zvolte OneDrive.
2. Pokud soubor není na OneDrivu, zvolte Nahrát a sdílet.
Vyberte položky, které chcete připojit, a vyberte Sdílet odkaz.
Můžete také použít odkaz Pro zkopírování souboru Office nebo OneDrivu nebo ho vložit do e-mailu.

Pokud nemůžete do e-mailu Outlook.com přidávat přílohy nebo obrázky, podívejte se na tyto tipy.

Pokud odpovídáte na zprávu, která obsahuje přílohu, nebude příloha součástí odpovědi. Pokud potřebujete zachovat původní přílohy, přepošli e-mail místo toho.
Soubory můžete připojit jenom k událostem kalendáře, které jste vytvořili vy nebo váš delegát.
Limit velikosti e-mailu v Outlook.com je 25 MB. To zahrnuje veškerý text, vložené a připojené soubory. Při změně velikosti obrázku se nezmenší velikost souboru. Pokud chcete zmenšit velikost obrázku nebo přílohy, zkuste je zkomprimovat nebo připojit soubor jako OneDrive odkaz.
Odkazy na soubory zOneDrive se do limitu velikosti e-mailu nezapočítávají, ale limit velikosti propojeného souboru je 2 GB.
Můžete také použít odkaz Kopírovat přílohuOneDrive a vložit ji jinam.
Pokud můžete přidat přílohy nebo vložit obrázky, ale e-mail se neodešle, přečtěte si, jak vyřešit Outlook.com problémy se synchronizací e-mailů.

Odkazy, které začínají 1drv.ms , jsou automaticky zkrácené odkazyOneDrive příloh. Odkaz bude vypadat přibližně takto: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

	Pokud chcete získat podporu na Outlook.com, klikněte sem nebo na řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem.
	Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci.
	Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde.
	Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com.