Soubory z OneDrivu nejdou sdílet

Pokud nemůžete sdílet soubory služby OneDrive, může to být z těchto důvodů:

  • Dosáhli jste maximálního počtu sdílení

  • Musíme ověřit váš účet

  • Soubor je ve vašem osobním trezoru

  • OneDrive není spuštěný

  • Vaše organizace sdílení zakázala nebo omezila.

V základní verzi OneDrivu nebo ve verzi „pouze úložiště“ je sdílení omezené.

Omezení se resetují po 24 hodinách, ale pokudupgradujete na předplatné Premium, limity navýšíte a bude vám k dispozici více funkcí sdílení.

Pokud máte problémy s odesíláním e-mailů s pozvánkou ke sdílení, může to být kvůli problémům s ověřením vašeho účtu Microsoft.

  1. Přejděte na https://account.live.com/reputationcheck pro ověření účtu Microsoft.

  2. Zkontrolujte, zda je profil vašeho účtu Microsoft aktuální a úplný. Ujistěte se, že jste přijali podmínky použití, pokud jste o to byli požádáni.

Položky v osobním trezoru jsou soukromé a nelze je sdílet.

Pokud je chcete sdílet, musíte obsah přesunout do složky mimo osobní trezor a pak ho sdílet odtamtud.

Pokud máte na počítači nainstalovanou desktopovou aplikaci OneDrive, měli byste při kliknutí pravým tlačítkem myši na soubor nebo složku v Průzkumníkovi vidět možnost Sdílet.

Nabídka po kliknutí pravým tlačítkem v Průzkumníkovi zobrazující příkaz ke sdílení přes OneDrive

Pokud není služba OneDrive spuštěná nebo není nainstalovaná její desktopová aplikace, nebudete z Průzkumníka souborů nebo Vyhledávače moct sdílet.

Tip: Soubory a složky služby OneDrive ale můžete dál sdílet z onedrive.com

  1. Pokud na hlavním panelu nebo v oznamovací oblasti nevidíte ikony služby OneDrive, spusťte OneDrive.

  2. Uživatelé systému Windows by měli vybrat aplikaci OneDrive pomocí ikony složky: 
    Desktopová aplikace OneDrive v nabídce Start

    Tip: Pokud tuto verzi nevidíte, přečtěte si téma Kterou aplikaci OneDrive?, kde najdete další informace.

Zobrazení online

Pokud se přihlašujete pomocí pracovního nebo školního účtu, je možné, že vaše organizace zakázala zobrazení pomocí webového sdílení ve službě OneDrive nebo zakázala možnost Kdokoli s odkazem, aby se ostatním nedaly přeposílat použitelné odkazy:

Nastavení webového odkazu na OneDrivu

Můžete stále vytvořit a sdílet odkaz, ale budou k němu mít přístup jenom uživatelé ve vaší organizaci.

Zobrazení na stolním počítači

Pokud máte na počítači nainstalovanou desktopovou aplikaci OneDrive, měli byste při kliknutí pravým tlačítkem myši na soubor nebo složku v Průzkumníkovi vidět možnost Sdílet.

Nabídka po kliknutí pravým tlačítkem v Průzkumníkovi zobrazující příkaz ke sdílení přes OneDrive

Pokud se možnost Sdílet zobrazuje šedě nebo není v místní nabídce po kliknutí pravým tlačítkem myši, je možné, že tuto funkci správci vaší organizace omezili.

Správci můžou upravit zásady řízení uživatelských účtů tak, aby umožňovaly místní nabídky OneDrivu.

Viz také

Sdílení souborů a složek na OneDrivu

Sdílení souborů na OneDrivu pro Android

Sdílení souborů na OneDrivu pro iOS

Potřebujete další pomoc?

Online

Získání online nápovědy
Podívejte se na další stránky podpory pro OneDrive a používání OneDrivu v práci nebo ve škole.
K mobilní aplikaci OneDrive najdete další informace v tématu Poradce při potížích s mobilní aplikací OneDrive.

OneDrive Správci se můžou taky podívat do technické komunity OneDrivu nebo do nápovědy ke OneDrivu pro správce.

Ikona e-mailové podpory

E-mailová podpora
Pokud potřebujete další pomoc, zatřeste svým mobilním zařízením, když jste v aplikaci OneDrive, nebo pošlete e-mail týmu podpory OneDrivu. Pokud chcete kontaktovat podporu pro OneDrive z počítače PC nebo Macu, vyberte v oznamovací oblasti nebo řádku nabídek ikonu OneDrive a pak vyberte Více > Poslat názor > Něco se mi nelíbí.

OneDrive Správci můžou kontaktovat podporu Microsoftu 365 pro firmy.

Komunitní fóra Office 365

Tipy
Když nám sdělíte svou polohu, možná váš problém vyřešíme rychleji.

Je všechno opravené? Pokud jste nás kontaktovali a v mezičase OneDrive znovu začne fungovat, dejte nám prosím vědět tím, že odpovíte na e-mail, který jsme vám poslali.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×