Obsah
×

Než začnete, zkontrolujte si, jestli váš počítač PC nebo Mac splňuje požadavky na systém.

Pokud znovu instalujete Office, kód Product Key jste už uplatnili nebo instalujete Office v práci nebo škole a víte, že licenci máte, přejděte do oddílu Přihlášení, stáhnutí a instalace Office.

Pokud ale jde o vaši první instalaci Office, možná budete nejprve muset udělat několik kroků před instalací. Dole rozbalte oddíl Další informace, ve kterém se dozvíte víc.

Pokud instalujete Office poprvé, možná budete muset nejprve dokončit sadu předinstalačních kroků nebo možná budete muset postupovat podle jiné sady kroků než té, která je uvedená níže. Záleží na tom, jestli je vaše kopie Office produkt Office pro domácnosti nebo Office pro firmy a jestli máte kód Product Key, který musíte uplatnit, existující účet spojený s Officenebo předem přiřazenou licenci.

Office pro domácnosti

Pokud máte Office pro domácnosti a obdrželi jste ho s kódem Product Key *, budete potřebovat tento kód uplatnit před první instalací (nebo sdílením, pokud máte Microsoft 365 pro rodiny).

Přejděte na office.com/setup a přihlaste se přes existující nebo nový účet Microsoft* a zadejte váš kód Product Key. Tím ho uplatníte. Po uplatnění kódu Product Key se váš účet Microsoft přidá do Office. Stačí to udělat jen jednou. Pokud obnovujete předplatné Microsoft 365 s novým kódem Product Key, použijte účet Microsoft, který jste propojili se svou již neplatnou verzí předplatného.

Tip: Jakmile to uděláte, kdykoli budete potřebovat nainstalovat nebo přeinstalovat Office, můžete přejít rovnou na další oddíl Přihlášení a stažení Office a vybrat si kartu, která vám pomůže s instalací na PC nebo Mac. Ujistěte se, že se přihlašujete pomocí stejného účtu Microsoft, který jste použili k uplatnění kódu Product Key na webu office.com/setup.

Office​​​​ pro firmy

Pokud váš plán předplatného Office pro firmy obsahuje desktopovou verzi aplikací Office, možnost instalovat se nezobrazí, pokud vám někdo ve vaší organizaci nepřidělil licenci.

Podívejte se, jak to zjistit, v článku Který produkt nebo licenci Microsoft 365 pro firmy mám?. Pokud jste správce Microsoft 365 zodpovídající za přiřazení licencí uživatelům ve vaší organizaci, přečtěte si článek Přiřazení licencí uživatelům.

Jakmile ověříte, že máte licenci, kdykoli budete potřebovat nainstalovat nebo přeinstalovat Office, můžete přejít rovnou níže na oddíl Přihlášení a stažení Office a vybrat si kartu s pokyny k instalaci pro PC nebo Mac. Pro tyto verze Office se přihlásíte pomocí svého pracovního nebo školního účtu.

*Pokud nemáte kód Product Key nebo účet.

Některé verze Office, jako je Office Professional Plus 2021, Office Standard 2021nebo samostatná aplikace, jako je Word 2021 nebo Project 2021, nemají přidružený účet Microsoft, nebo pracovní nebo školní účet.

Postup u instalace těchto verzí se může lišit v závislosti na tom, jestli jste Office získali jedním z následujících způsobů:

Program Microsoft HUP:
Koupili jste si Office  pro osobní použití prostřednictvím programu benefitů společnosti a máte kód Product Key, přečtěte si téma Instalace Office prostřednictvím programu HUP.

Multilicenční verze:
IT oddělení můžou při instalaci Office pro lidi v organizaci použít jinou metodu. Pokud potřebujete pomoct s instalací, obraťte se na své IT oddělení.

Externí prodejce:
Koupili jste si Office u externího prodejce a máte potíže s kódem Product Key.

Přihlášení, stažení a instalace Office

Přihlaste se a stáhněte Office

  1. Přejděte na www.office.com a pokud ještě nejste přihlášeni, vyberte Přihlásit se.

    Poznámka: Pokud používáte Microsoft 365 provozovaný společností 21 Vianet, přihlaste se pomocí svého pracovního nebo školního účtu a login.partner.microsoftonline.cn

    Pokud používáte Microsoft 365 Německo, přihlaste se pomocí svého pracovního nebo školního účtu a portal.office.de.

  2. Přihlaste se pomocí účtu, který je přidružený k této verzi aplikace Office. Tímto účtem může být účet Microsoft nebo pracovní/školní účet. Zapomněl(a) jsem uživatelské jméno nebo heslo k účtu, který používám s Office

  3. Po přihlášení, postupujte podle pokynů odpovídajících typu účtu, kterým jste se přihlásili.

    Přihlášení pomocí účtu Microsoft
    Spojnicový

    1. Na domovské stránce Office vyberte Nainstalovat Office.

      Snímek obrazovky s domovskou stránkou Office.com po přihlášení
    2. Vyberte Instalovat (nebo podle vaší verze Instalace Office >).

    Přihlášení pomocí pracovního nebo školního účtu
    Spojnicový

    1. Na domovské stránce vyberte Nainstalovat Office (pokud jste si nastavili jinou úvodní stránku, přejděte na aka.ms/office-install).

      Poznámky: 

      Snímek obrazovky Office.com při přihlášení pomocí pracovního nebo školního účtu
    2. Vyberte aplikace Office 365 k zahájení instalace.

    64bitová verze je ve výchozím nastavení nainstalovaná, pokud Office nezjistí, že už máte nainstalovanou 32bitovou verzi Office (nebo samostatnou aplikaci Office, jako je Project nebo Visio). V takovém případě se místo toho nainstaluje 32bitová verze Office.

    Pokud chcete přejít z 32bitové verze na 64bitovou verzi nebo naopak, musíte nejdřív odinstalovatOffice (včetně samostatných Office aplikací, jako je Project z Visio). Po dokončení odinstalace se znova přihlaste na www.office.com. Tam zvolte Další možnosti instalace, vyberte jazyk a verzi, kterou chcete (64bitovou nebo 32bitovou), a pak vyberte Instalace. (Přečtěte si článek Instalace Visia nebo Instalace Projectu, pokud potřebujete přeinstalovat tyto samostatné aplikace.)

    Poznámky: 

  4. Tím se dokončí stahování Office do vašeho zařízení. Instalaci dokončíte podle pokynů v části Instalace Office níže.

    Tip:  Možnost instalace se po přihlášení nezobrazuje? U vašeho účtu se mohl vyskytnout problém. V horní části vyberte kartu Potřebujete pomoct a projděte si řešení v oblasti s otázkami k účtu.

Instalace Office

  1. V závislosti na vašem prohlížeči vyberte Spustit (v Microsoft Edge nebo Internet Explorer), instalace (v Chromu) nebo Uložit soubor (ve Firefoxu).

    Pokud nástroj Řízení uživatelských účtů zobrazí dotaz Chcete této aplikaci povolit, aby prováděla na vašem zařízení změny, klikněte na Ano.

    Spustí se instalace.

    Zobrazuje dialogové okno průběhu, které se objeví při instalaci Office.

  2. Dokončení instalace poznáte podle toho, že se zobrazí zpráva Máte všechno připravené. Office je nainstalovaný. Pak se přehraje animace, která vám ukáže, kde najdete aplikace Office na svém počítači. Vyberte Zavřít.

    Teď je nainstalovaný Office. Zvolte Zavřít.

Máte problémy s instalací nebo přihlášením?

Tip: Můžete si stáhnout a nainstalovat asistenta Microsoft Support and Recovery Assistant, který vám pomůže s Microsoft 365 problémy s instalací na počítači. Další informace najdete v článku O asistentovi Microsoft Support and Recovery Assistant.

Pokud máte potíže s instalací, jako například, že instalace Office trvá dlouho, zkuste oddíl Potřebujete pomoc?, kde najdete seznam běžných problémů.

Aktivace Office

  1. Pokud chcete otevřít aplikaci Office, vyberte tlačítko Start (v levém dolním rohu obrazovky) a zadejte název aplikace Office, například Word.

    Pokud máte Windows 8.1 nebo 8.0, zadejte název aplikace Office na obrazovce Start. Nemůžete najít svoje aplikace Office?

  2. Aplikaci Office otevřete tak, že ve výsledcích hledání vyberete její ikonu.

  3. Po otevření aplikace Office přijměte licenční smlouvu. Office je aktivovaný a připravený k použití.

    Poznámka: Průvodce aktivací se zobrazí, pokud má Office potíže s aktivací. Dokončením kroků v průvodci dokončete aktivaci Office.

Přihlaste se a nainstalujte Office

  1. Přejděte na www.office.com a pokud ještě nejste přihlášeni, vyberte Přihlásit se.

    Poznámka: Pokud používáte Microsoft 365 provozovaný společností 21 Vianet, přihlaste se pomocí svého pracovního nebo školního účtu a login.partner.microsoftonline.cn

    Pokud používáte Microsoft 365 Německo, přihlaste se pomocí svého pracovního nebo školního účtu a portal.office.de.

  2. Přihlaste se pomocí účtu, který je přidružený k této verzi aplikace Office. Tímto účtem může být účet Microsoft nebo pracovní/školní účet. Zapomněl(a) jsem uživatelské jméno nebo heslo k účtu, který používám s Office

  3. Po přihlášení, postupujte podle pokynů odpovídajících typu účtu, kterým jste se přihlásili.

    Přihlášení pomocí účtu Microsoft
    Spojnicový

    • Na Office domovské stránce vyberte Nainstalovat Office a spusťte stahování.

      Snímek obrazovky s domovskou stránkou Office.com po přihlášení

    Přihlášení pomocí pracovního nebo školního účtu
    Spojnicový

    1. Na domovské stránce Microsoft 365 vyberte Nainstalovat Office (pokud jste si nastavili jinou úvodní stránku, přejděte na aka.ms/office-install).

      Poznámky: 

      Snímek obrazovky Office.com při přihlášení pomocí pracovního nebo školního účtu
    2. Pro zahájení stahování vyberte aplikace Office 365.

    Poznámka:  Možnost instalace se po přihlášení nezobrazuje? U vašeho účtu se mohl vyskytnout problém. V horní části vyberte kartu Potřebujete pomoct a projděte si seznam problémů v části Otázky k účtu.

  4. Podle následujících pokynů dokončete instalaci aplikací Office.

Instalace Office

  1. Jakmile se stahování dokončí, otevřete Průzkumník, přejděte na Stažené soubory a dvojklikem spusťte soubor Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (název se může trochu lišit).

    Ikona Stažené na Docku zobrazuje instalační balíček Office 365

    Tip: Pokud se zobrazí chyba, že soubor Microsoft Office installer.pkg nelze otevřít, protože je z neznámého zdroje, počkejte 10 sekund a přesuňte stažený soubor na plochu. Pro spuštění instalačního procesu podržte Control + klikněte na soubor.

  2. Na první instalační obrazovce spusťte instalaci výběrem možnosti Pokračovat.

    První instalační obrazovka Mac 2016 se zvýrazněnou možností Pokračovat
  3. Přečtěte si licenční smlouvu pro software a pak klikněte na Pokračovat.

  4. Odsouhlaste podmínky licenční smlouvy pro software výběrem možnosti Souhlasím.

  5. Zvolte, jak chcete Office nainstalovat, a klikněte na Pokračovat.

  6. Zkontrolujte požadavky na místo na disku nebo změňte umístění instalace a klikněte na Nainstalovat.

    Poznámka: Pokud chcete nainstalovat jenom konkrétní aplikace Office a ne celou sadu, klikněte na tlačítko Přizpůsobit a zrušte zaškrtnutí programů, které nechcete.

  7. Když se zobrazí výzva, zadejte přihlašovací heslo pro Mac a pak klikněte na Instalovat software. (Jedná se o heslo, které používáte pro přihlášení k Macu.)

    Zadejte heslo správce pro zahájení instalace.
  8. Software se začne instalovat. Po dokončení instalace klikněte na Zavřít. Pokud se instalace Office nezdaří, přečtěte si téma Co zkusit, pokud nemůžete nainstalovat nebo aktivovat Office pro Mac.

    Zobrazuje poslední stránku procesu instalace se sdělením, že instalace byla úspěšná.

Spuštění aplikace Office pro Mac a zahájení procesu aktivace

  1. Kliknutím na ikonu Launchpad v Docku zobrazíte všechny svoje aplikace.

    Zobrazuje tlačítko Launchpad v Docku.
  2. Klikněte na ikonu Microsoft Word v Launchpadu.

    Zobrazuje ikonu Microsoft Word v částečném zobrazení Launchpadu.
  3. Při spuštění aplikace Word se automaticky otevře okno Co je nového. Kliknutím na Začít spustíte aktivaci. Pokud potřebujete pomoc s aktivací Office, přečtěte si článek Aktivace Office pro Mac. Pokud se aktivace Office nepovede, přečtěte si článek Co zkusit, když se vám nedaří instalovat nebo aktivovat Office pro Mac.

    Zahájení aktivace Wordu 2016 for Mac

Poznámky k instalaci

Poznámky k instalaci

Jak připnu ikony aplikací Office do Docku?

  1. Přejděte na Finder > Aplikace a otevřete aplikaci Office, kterou chcete.

  2. V Docku klikněte s podrženou klávesou Control (nebo klikněte pravým tlačítkem myši) na ikonu aplikace a zvolte Možnosti > Ponechat v Docku.

Můžu si nainstalovat Office na svůj iPhone nebo iPad?

Ano, přečtěte si článek Instalace a nastavení Office na iPhonu nebo iPadu a nastavení e-mailu na zařízení s iOS (iPhone nebo iPad).

Časté otázky týkající se přihlášení a instalace

Níže uvádíme několik častých otázek nebo problémů týkajících se instalace Office.

Tip: Nenašli jste svůj problém? Vyzkoušejte Řešení potíží s instalací Office, kde najdete další problémy a jejich možná řešení.

Otázky k účtu:

Abyste mohli nainstalovat Microsoft 365 nebo Office 2021, musíte ho nejdříve přidružit k účtu Microsoft nebo k pracovnímu nebo školnímu účtu.

Pokud máte produkt Office pro domácnosti a zakoupili jste Office v maloobchodě nebo online obchodě, ale nemáte účet Microsoft, je možné, že jste ještě neuplatnili svůj kód Product Key (pokud ho máte) nebo jste neprovedli propojení tohoto nákupu s účtem. Propojte účet s Office podle následujících pokynů.

Pokud máte produkt Office pro domácnosti, přejděte na stránku office.com/setup a vytvořte si nový účet Microsoft nebo se přihlaste pomocí existujícího účtu a potom postupujte podle zbývajících pokynů na této stránce (například zadejte kód Product Key, pokud ho máte). Váš účet bude úspěšně přidružen k Office když uvidíte stránku s nadpisem Můj účet Office, za kterým následuje e-mailová adresa vašeho účtu Microsoft a tlačítko pro instalaci Office. Vyberte nahoře kartu PC nebo Mac, kde najdete pokyny ke zbývající části procesu instalace.

Snímek obrazovky s instalační stránkou na stránce účtu

Pokud váš účet Microsoft nebo pracovní nebo školní účet nefunguje, přečtěte si článek Zapomněl(a) jsem uživatelské jméno nebo heslo k účtu, který používám s Office.

Pokud po přihlášení pomocí pracovního nebo školního účtu nevidíte na domovské stránce Microsoft 365 možnost nainstalovat desktopové aplikace, přejděte přímo na stránku Software Microsoft 365. Vyberte požadovaný jazyk a bitovou verzi (uživatelé PC si můžou vybrat mezi 32bitovou a 64bitovou verzí) a potom klikněte na Nainstalovat. Podívejte se na kroky 2 a 3 na kartách PC nebo Mac nahoře, kde najdete pokyny ke zbývající části procesu instalace.

Poznámky: 

Pokud nevidíte možnost instalace Office na stránce Software Microsoft 365, správce vám pravděpodobně nepřidělil licenci. Zjistěte, jestli máte licenci k instalaci Office.

Pokud jste student nebo učitel a vaše instituce vám neposkytla licenci, zjistěte, jestli máte nárok na získání Microsoft 365 zdarma.

Pokud se pomocí svého pracovního nebo školního účtu pokoušíte přihlásit na www.office.com a přihlašování je zablokované, váš správce Microsoft 365 pravděpodobně nastavil zásady zabezpečení, které vám brání v tom, abyste se do tohoto umístění přihlásili.

Pokud chcete nainstalovat Office, zkuste se přihlásit přímo na stránku Software Microsoft 365. Vyberte požadovaný jazyk a bitovou verzi (uživatelé PC si můžou vybrat mezi 32bitovou a 64bitovou verzí) a potom klikněte na Nainstalovat. Podívejte se na kroky 2 a 3 na kartách PC nebo Mac nahoře, kde najdete pokyny ke zbývající části procesu instalace.

Poznámky: 

Pokud se stále ještě nemůžete přihlásit, obraťte se na správce.

Kód Product Key, nákup a instalace starších verzí Office:

Ne všechny verze Office obsahují klíč. Pokud ho ale vaše verze obsahovala, musíte tento klíč nejdříve uplatnit, abyste mohli Office nainstalovat. Přejděte na office.com/setup a přihlaste se přes existující účet Microsoft nebo vytvořte nový účet a potom zadejte váš kód Product Key. Postupujte podle zbývajících pokynů a dokončete tak propojení svého účtu Microsoft s touto verzí Office.

Nemáte kód Product Key, nebo nevíte jistě, jestli ho potřebujete? Přečtěte si článek Používání kódů Product Key v Office.

Uvedený postup předpokládá, že již máte Microsoft 365 or Office 2021 a chcete ho nainstalovat nebo přeinstalovat. Nemáte dosud nejnovější verzi?

Kupte si nebo zkuste Microsoft 365

Přečtěte si více informací o rozdílech mezi Microsoftem 365 a verzemi bez předplatného.

Otázky k instalaci a chyby během instalace

Pouze u verzí Microsoft 365 s předplatným: Můžete být přihlášeni a instalovat Office na pěti zařízeních najednou. Další informace najdete v tématu Jak funguje přihlášení v Microsoftu 365.

Pokud máte Microsoft 365 pro domácnosti, můžete vaše předplatné Microsoft 365 pro rodiny sdílet až s pěti členy rodiny nebo jinými lidmi. Každý uživatel si může nainstalovat Office na všechna svá zařízení a být přihlášen až k pěti najednou.

Při jednorázovém nákupu Office, Office pro domácnosti, Office pro domácnosti a podnikatele nebo Office pro profesionály:  Tyto verze Office bez předplatného lze nainstalovat pouze na jeden počítač. Pokud ale dojde k selhání hardwaru nebo si koupíte nový počítač, můžete Office přenést na jiný počítač, který vám patří. Další informace najdete v Licenčních podmínkách společnosti Microsoft pro váš produkt, nebo se můžete podívat na tento blogový příspěvek: Office je nyní přenosný.

Při instalaci Office musíte být správcem počítače, na který chcete Office nainstalovat. Pokud si nejste jistí, podívejte se sem Kontrola administrátorských oprávnění k instalaci Office.

Pokud jste si koupili samostatnou verzi aplikace Office, například Visio nebo Word, nainstalujete ve většině případů tuto aplikaci stejným způsobem jako sadu Office tak, že se přihlásíte k www.office.com pomocí vašeho Účet Microsoft nebo pracovní nebo školní účet a výběrem možnosti Nainstalovat pro samostatný produkt.

Pokud máte předplatné Project Online Professional, Project Online Premium nebo Visio Pro pro Microsoft 365, přečtěte si téma Instalace Projectu anebo Instalace Visia, abyste mohli nainstalovat aplikace, které jsou součástí těchto předplatných.

Aplikace Office jsou k dispozici pro instalaci na iPhone a iPad, na zařízení s Androidem nebo na telefon a tablet s Windows. Podívejte se na článek Nastavení aplikací Office a e-mailu na mobilním zařízení.

Pokud trvá instalace Office velmi dlouhou dobu, může to být způsobené problémy s připojením k internetu, bránou firewall nebo antivirovým softwarem. Možná řešení najdete v článku Instalace Office trvá moc dlouho.

Instalace Office může trvat dlouho i kvůli pomalému internetu (například pokud používáte vytáčené připojení). Pokud nemáte dobré připojení, nainstalujte Office podle pokynů v článku Použití offline instalačního programu Office.

Office se nedá nainstalovat. Na vašem počítači musí běžet podporovaný operační systém, abyste mohli nainstalovatOffice. Seznam podporovaných systémů najdete na stránce s požadavky na systém. Instalace se nepovede, pokud se pokusíte nainstalovat Office na počítač s operačním systémem Windows Vista neboWindows XP. Pokud váš počítač nejde nainstalovat úplnou desktopovou verzi Office, vyzkoušejte bezplatnéaplikace Office Online pomocí prohlížeče na vašem počítači.

Zobrazila se chybová zpráva: Pokud se vám při pokusu o instalaci Office zobrazila chybová zpráva s odkazem Další informace, vyberte ho, abyste získali informace o řešení této konkrétní chyby. Pokud v ní takový odkaz není, podívejte se na článek Řešení potíží s instalací Office.

Zobrazila se mi zpráva o nepodporovaném operačním systému: Pokud se zobrazí chybová zpráva o nepodporované verzi operačního systému, možná se pokoušíte nainstalovat Office na nepodporované zařízení, jako je instalace verze Office pro Mac na počítač PC nebo naopak, nebo se pokoušíte nainstalovat Office na Chromebook nebo jiné mobilní zařízení. Přečtěte si články Chyba při instalaci Office týkající se nepodporovaného operačního systému nebo Nastavení aplikací Office a e-mailu na mobilním zařízení.

Nápověda pro konkrétní aplikace a nápověda pro správce Microsoft 365:

Informace o tom, jak stáhnout desktopovou verzi OneNote 2016 najdete v článku Po instalaci Office 2019 nebo Microsoft 365chybí OneNote.

Pokud je Office nainstalovaný, ale potřebujete pomoc se základy Office nebo se dozvědět, jak provést konkrétní úkol, jako je tisk dokumentu, nastavení účtu v Outlook nebo použití funkce VLOOKUP v Excel, přejděte na horní okraj této stránky a vyberte Aplikace nebo Informace o Office.

Můžete také zadat to, co hledáte, do vyhledávacího panelu v pravém horním rohu.

Pokud jste správcem Microsoft 365 plánu Office pro firmy, můžou uživatelé ve vaší organizaci instalovat Office jenom pomocí kroků v tomto tématu, pokud váš plán zahrnuje desktopovou verzi Office a přiřadili jste uživateli licenci a udělili jste mu oprávnění k instalaci Office (Správa nastavení stahování softwaru v Microsoft 365).

Další informace o přiřazování licencí najdete v článku Přiřaďte licence uživatelům v Microsoftu 365 pro firmy.

Pokud nemáte dost licencí a potřebujete si dokoupit další, podívejte se na článek Nákup licencí k předplatnému Microsoftu 365 pro firmy.

Kontaktujte Microsoft

Pokud se vám nepovedlo problém vyřešit, zkuste se obrátit na podporu Microsoftu.

Potřebujete další pomoc?

Zapojte se do diskuse
Zeptejte se komunity
Získat podporu
Kontakt

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×