ITIL (knihovna informačních technologií infrastruktury) je rámec, který odborníci v oblasti IT používají k identifikaci osvědčených postupů pro správu IT služeb. Proces ITIL se obvykle vykresluje jako vývojový diagram. Šablona diagramu ITIL ve Visiu umožňuje vytvářet a vylepšit diagramy procesů ITIL.

-
Spusťte Visio.
-
V seznamu Kategorie klikněte na diagram obchodní >ITIL > vytvořit.
-
V podokně obrazce ITIL přetáhněte na stránku výkresu obrazce, které budou představovat procesy vašich služeb IT.
-
Spojení obrazců pomocí nástroje spojnice :
-
Na panelu nástrojů standardní klikněte na nástroj spojnice
a přetáhněte ho z spojovacího bodu
v prvním obrazci do spojovacího bodu na druhém obrazci. Když se obrazce propojí, koncové body spojnice zčervenají.
-
Po připojení obrazců klikněte na nástroj ukazatel
na panelu nástrojů standardní .
Tip: Obrazce můžete spojit automaticky tak, že nejdříve vyberete nástroj spojnice a pak obrazce přetáhnete na stránku výkresu. Obrazce se spojí v pořadí, ve kterém je přidáte.
-