Získání nápovědy pro Outlook.com

Využijte svůj e-mail Outlook.com. Zjednodušili jsme vyhledávání, abyste snadněji našli vše, co potřebujete. Nové funkce, jako jsou soubory a náhledy příloh, umožňují zobrazit obrázky a soubory, aniž byste opustili doručenou poštu. A do svých zpráv teď můžete přidat emoji a animované obrázky ve formátu GIF.

Poznámka: Pokud chcete rychle změnit svá nastavení, aby vaše doručená pošta vypadala přesně tak, jak chcete, podívejte se na článek Přizpůsobení nového prostředí pošty ve službě Outlook.com.

Kategorie podpory Outlook.com

E-mail | KalendářLidé & kontaktůSoubory & přílohy|PremiumÚčetŘešení potíží

Tendence témat vOutlook.com

Pokud si chcete změnit nastavení pošty, aby vaše doručená pošta vypadala a chovala se přesně tak, jak chcete, podívejte se na článek Přizpůsobení nového prostředí pošty ve službě Outlook.com. Podívejte se také do komunitního fóra Outlook.com.

  1. Vyberte Nastavení , abyste otevřeli podokno nastavení.

  2. Nastavte přepínač Prioritní doručená pošta do pozice Vypnuto.

  1. Vyberte Nastavení , abyste otevřeli podokno nastavení.

  2. V části Podokno čtení zvolte Zobrazit vpravo, Zobrazit dole nebo Skrýt.

  1. Vyberte Nastavení , abyste otevřeli podokno nastavení.

  2. V části Zobrazení konverzací zvolte, jestli se mají nejnovější zprávy zobrazovat v dolní nebo horní části vlákna. Pokud zprávy nechcete seřazovat podle konverzací, vyberte Vypnuto.

  1. V horní části stránky vyberte své jméno nebo obrázek účtu.

    Snímek obrazovky s tlačítkem Účet

  2. Vyberte Zobrazit účet > Změnit heslo.

  1. V seznamu zpráv vyberte zprávu, kterou chcete připojit.

  2. Přetáhněte zprávu do podokna pro psaní zprávy.

  3. Nastavte myš pod řádek předmětu a pusťte její tlačítko. Zpráva by se měla připojit.

Výchozím režimem zobrazení zpráv v nové verzi služby Outlook.com je zobrazení konverzací. V tomto zobrazení může e-mailové vlákno obsahovat mnoho položek. Pokud má některá položka přílohu, zobrazí se u ní v seznamu zpráv ikona kancelářské sponky.

Pokud chcete najít položku s přílohou, projděte seznam položek ve vláknu. Hledejte položku, u které je kancelářská sponka.

V současné době nemůžete v nové verzi služby Outlook.com vytvořit přímo schůzku. Můžete ale vytvořit událost kalendáře, ke které můžete pozvat lidi.

  1. V dolní části stránky vyberte ikonu Kalendář .

  2. Nahoře na stránce vyberte Nová událost.

  3. Do textových polí zadejte stručný popis události, včetně názvu, data a času.

  4. Pokud chcete k události pozvat další lidi, zobrazte úplný formulář události výběrem tlačítka Zobrazení události nebo odkazu Další podrobnosti. Do pole Pozvěte účastníky zadejte jména nebo e-mailové adresy lidí, které chcete pozvat.

  5. Klikněte na Uložit, pokud se jedná o událost, kterou jste vytvořili sami pro sebe, nebo na Poslat, pokud se jedná o schůzku s účastníky.

Outlook.com nápovědy a řešení potíží

Prozkoumat funkceOutlook.com

Zjistěte, jak můžete pomocí Outlook.com získat další možnosti připojení. Zjednodušili jsme vyhledávání, abyste snadněji našli vše, co potřebujete. Nová funkce náhledu přílohy aplikace Outlook umožňuje zobrazit obrázky a soubory, aniž byste opustili doručenou poštu. A teď můžete do zpráv přidávat Emoji a GIF. Nebo jak přizpůsobovat vzhled poštovní schránky? Pokud chcete snadno změnit nastavení tak, aby vaše Doručená pošta vypadala tak, jak chcete, přečtěte si článek přizpůsobení nového prostředí pošty v Outlook.com.

Provedeme hlubokou ponoříte hlouběji do toho, co je nového v Outlook.com dále v tomto článku, ale nejdřív zamažete některé nejasnosti, které tato služba přináší. Tady je stručný přehled toho, co potřebujete vědět:

  • Outlook.com je aktuální název e-mailové služby Microsoftu, která byla dříve známá jako Hotmail (a novější, jako Windows Live Hotmail).

  • Outlook pošta je webová aplikace, která vám umožní procházet e-mailový účet Outlook.com. Je součástí Outlooku na web sadě webových aplikací. Outlook pošta je front-end, zatímco Outlook.com je back-end.

  • Když se Služba Hotmail změnila na Outlook.com, bylo by stávajícím uživatelům služby Hotmail povoleno uchovávat jejich @hotmail. e-mailové adresy com, ale noví uživatelé už nemůžou vytvářet e-mailové účty s touto doménou. Noví uživatelé místo toho mohli vytvářet adresy @outlook. com pouze v případě, že obě domény používají stejnou e-mailovou službu.

  • Microsoft desktopovým e-mailovým klientem je Outlook (nebo Office Outlook). Může být použit s e-mailovými adresami Outlook.com nebo s libovolnou jinou e-mailovou adresou.

Všechno ostatní – včetně Outlooku Express, MSN pošta a Windows Live mailu – už není důležité, pokud nepoužíváte zastaralé verze Windows.

Uvědomte si ale jednu polovinu nabídky e-mailových a kalendářních aplikací, která je součástí nové instalace Windows 10 (druhá polovina kalendáře). Toto je odlehčená aplikace navržená pro více účtů a poměrně malé e-maily. Toto je také doporučená náhrada za Windows Live Mail 2012. Další informace najdete v článku Časté otázky k poště a kalendáři pro Windows 10.

Když se přihlásíte k aplikaci Outlook.com, přejdete rovnou do složky Doručená pošta.

Outlook.com – záhlaví doručené pošty

Popis

Akce

Zpráva

Novou zprávu vytvoříte tak, že vyberete Nová zpráva.

Seznam složek

Seznam obsahuje složky ve vaší poštovní schránce. Může obsahovat další složky, jako jsou oblíbené, koncepty, Odeslaná pošta a archiv.

Výběrem Rozbalit Rozbalení zobrazíte seznam složek a kliknutím na Sbalit Sbalení ho skryjete.

Pravým tlačítkem myši klikněte na stávající složku a zvolte Vytvořit novou podsložku.

Další informace o dostupných složkách najdete v článku Práce se složkami zpráv v Outlook.com.

Pole Hledat

Do vyhledávacího pole zadejte jméno nebo e-mailovou adresu osoby nebo klíčové slovo, které chcete najít, a stiskněte Enter nebo vyberte Ikona Hledat

Okno hledání

Seznam zpráv

Obsahuje seznam zpráv v aktuální složce. Může se zobrazit i vizuální upozornění na nepřečtenou zprávu, přílohu nebo příznak.

V horní části seznamu zpráv můžete zvolit, jak chcete seznam zobrazit.

Vyberte Filtr a vyberte ze všech, nepřečtených, pro mě, s příznakemnebo Seřadit podle.

Každá zpráva obsahuje také minipanel nástrojů. U každé zprávy ji můžete odstranit, označit jako nepřečtenou nebo ji opatřit příznakem, abyste ji zachovali v horní části složky.

Podokno čtení

Vámi vybraná zpráva nebo konverzace se zobrazí v podokně čtení. Pomocí panelu příkazů nad podoknem čtení můžete provádět běžné akce, jako je odstraňování, archivace, úklid, přesouvání zpráv nebo zařazování do kategorií.

Outlook.com – panel nástrojů zprávy

Pokud chcete zobrazit další akce, třeba možnost vytisknout zprávu, vyberte Další Ikona Další . Pokud chcete získat informace o tisku, přečtěte si článek Tisk e-mailů a kalendářů ve službě Outlook.com.

O akcích, schůzkách nebo jakýchkoli jiných událostech si můžete udržovat přehled odkudkoli. Události můžete přidávat, upravovat nebo odstraňovat pomocí denního, týdenního nebo měsíčního zobrazení. Další informace o práci s kalendáři ve službě Outlook.com najdete v článku o používání kalendáře ve službě Outlook.com.

Popis

Akce

Nová událost

Novou událost vytvoříte tak, že vyberete možnost Nová událost. Potom vyplňte informace o příslušné události.

Vaše kalendáře

V části Kalendáře je ve výchozím nastavení vybraný Můj kalendář v zobrazení Měsíc. Mezi měsíci kalendáře se můžete pohybovat vpřed a vzad pomocí šipek nad kalendářem.

Další kalendáře, třeba kalendář svátků, můžete přidat vybráním možnosti Najděte si kalendáře v levém podokně. Po přidání nového kalendáře můžete zaškrtnutím nebo zrušením zaškrtnutí u kalendáře rozhodnout, jestli se má tento kalendář zobrazit.

Pokud se rozhodnete, že vytvořený kalendář nechcete, klikněte na kalendář pravým tlačítkem a vyberte Odebrat > Odstranit.

Další kalendáře

Můžete zobrazit více kalendářů najednou, přidat další kalendáře, zvolit kalendář, který chcete zobrazit, a vytvořit nové kalendáře.

Možnosti zobrazení

Zvolte zobrazení kalendáře: Den, Pracovní týden, Týden nebo Měsíc. K aktuálnímu datu se vrátíte tak, že v levé části panelu příkazů nad kalendářem vyberete Dnes.

Podokno kalendáře

Když v kalendáři vyberete určitý den, zobrazí se v této oblasti jakákoli událost nebo událost naplánovaná pro daný den. Můžete také vybrat den nebo čas a vytvořit novou schůzku nebo událost.

Stránka Lidé slouží k hledání, zobrazení, vytváření a úpravám kontaktů a seznamů kontaktů. Další informace o správě kontaktů ve službě Outlook.com najdete v článku o vytváření, zobrazení a úpravách kontaktů a seznamů kontaktů ve službě Outlook.com.

Popis

Akce

Pole Hledat

Začněte do vyhledávacího pole zadávat kontakt nebo seznam kontaktů.

Panel nástrojů

Snímek obrazovky s možnostmi dostupnými na panelu příkazů funkce Lidé, jako jsou možnosti Nový kontakt, Upravit, Odstranit, Přidat k oblíbeným a Spravovat

  • Nový kontakt vytvoříte tak, že vyberete Nový kontakt.

  • Nový seznam kontaktů vytvoříte tak, že vyberete šipku u tlačítka Nový kontakt a pak zvolíte Nový seznam kontaktů.

Pokud chcete některý kontakt přidat k oblíbeným, vyberte ho v seznamu a pak vyberte Přidat k oblíbeným. Když někoho přidáte k oblíbeným v oblasti Lidé, zobrazí se mezi oblíbenými také v oblasti Pošta (pokud má daný kontakt e-mailovou adresu), a platí to i naopak.

Pokud chcete importovat kontakty z jiných e-mailových služeb, exportovat kontakty nebo vyčistit duplicitní kontakty, vyberte příslušnou možnost z nabídky Spravovat.

Moje kontakty v levém podokně

Oblíbení lidé: Zobrazí kontakty, které jste v oblasti Lidé nebo Pošta přidali jako oblíbené.

Všechny kontakty: Zobrazí kontakty ze všech složek.

Všechny seznamy kontaktů: Zobrazí seznamy kontaktů ze všech složek.

Návrhy: Navrhované kontakty – na základě odeslaných nebo přijatých zpráv z adres, které nemáte v kontaktech

Kontakty v části Složky: Toto je výchozí složka pro kontakty a seznamy kontaktů. Pokud chcete vytvořit další složky, vyberte možnost Nová složka.

Moje kontakty

Kontakty nebo seznamy kontaktů

Zobrazuje kontakty nebo seznamy kontaktů na základě toho, co jste vybrali v levém podokně. Výběrem kontaktu nebo seznamu kontaktů zobrazíte podrobnosti na kartě kontaktu vpravo. Můžete vybrat i více kontaktů – třeba když chcete poslat e-mail vybraným kontaktům.

U kontaktů můžete vpravo nahoře vybrat Filtr a pak vybrat, co se má v seznamu zobrazit a jaké má být řazení.

Karta kontaktu

Umožňuje zobrazit nebo upravit informace o kontaktu nebo seznamu kontaktů.

Umožňuje kontaktovat někoho přímo výběrem možnosti Začít chatovat nebo Poslat e-mail.

Úkoly se používají k vytváření, správě a sledování věcí, které potřebujete udělat. Další informace o nových i klasických úkolech ve službě Outlook.com najdete v článku o používání úkolů ve službě Outlook.com.

Popis

Akce

Seznamy úkolů

Úkoly obsahují čtyři výchozí seznamy a všechny vámi vytvořené seznamy.

Obsah seznamu úkolů

V tomto okně můžete zobrazit a spravovat úkoly vybraného seznamu. Můžete v něm také vytvářet nové úkoly. Když na úkol kliknete pravým tlačítkem, zobrazí se seznam možností. Pokud ho vyberete, můžete si prohlédnout podrobnosti a spravovat je.

Podokno podrobností o úkolu

Po výběru úkolu máte v podokně podrobností další možnosti. Můžete třeba přidat další informace, přidat kroky nebo úkol označit jako důležitý.

Potřebujete další pomoc?

Můžete také získat podporu od dalších uživatelů Outlook.com v našem Komunitním fóru nebo získat nápovědu tak, že níže vyberete Kontaktovat podporu:

Poznámka: Abyste získali podporu, budete se nejdříve muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, přejděte na Podporu účtu.

Další podporu najdete v článku Jak získat podporu pro Outlook.com.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

×