Změna nebo aktualizace hesla k e-mailu

Změna nebo aktualizace hesla k e-mailu

Heslo ke svému e-mailovému účtu můžete změnit nebo aktualizovat podle svého poskytovatele e-mailu (třeba Microsoft 365, Gmail, Yahoo, iCloud nebo Xfinity). Je možné, že budete potřebovat změnit heslo na jednom nebo obou místech.

Proč si můžete heslo změnit?

Pro přístup k e-mailům potřebujete dvě věci.

  • E-mailový účet s poskytovatelem e-mailu, například Microsoft 365, Gmail, iCloud nebo Podnikový Exchange Server

  • Program, který umožňuje zobrazit vaše e-mailové zprávy a umožnit vám číst, odpovědět a uspořádat tyto e-mailové zprávy

Když změníte heslo ke svému e-mailovému účtu, nejdřív jste změnili heslo u svého poskytovatele e-mailua potom aktualizujte heslo uložené v Outlooku.

Kdy mám změnit heslo u svého poskytovatele e-mailu?

Změňte heslo, když:

  • Domníváte se, že někdo ukrást nebo získal přístup k vašemu e-mailovému účtu

  • Váš poskytovatel e-mailu vám poslal odkaz pro resetování hesla.

  • Zapomněli jste heslo e-mailového účtu

Změna hesla u poskytovatele e-mailu

V následujících částech najdete pokyny ke změně hesla e-mailového účtu u několika hlavních poskytovatelů e-mailů. Pokud není váš poskytovatel e-mailového účtu uvedený, obraťte se na správce nebo technickou podporu poskytovatele e-mailu.

  1. Přejděte na web Gmailu.

  2. Klikněte na svůj obrázek v pravém horním rohu obrazovky a vyberte Můj účet.

  3. Klikněte na Přihlášení a zabezpečení.

  4. Posuňte se dolů na Přihlášení do Googlu. Na tomto místě si můžete heslo změnit a pak vybrat Hesla aplikací a vygenerovat jedinečné heslo, které zadáte do Outlooku 2016, Outlooku 2013 a Outlooku 2010. Gmail kvůli zjišťování e-mailů v Outlooku vyžaduje, abyste používali dvoufázové ověření a heslo aplikace. Další informace najdete v článku Nastavení dvoufázového ověření pro Gmail.

  1. Přejděte na web Yahoo.

  2. Klikněte na svoje jméno nebo obrázek v pravém horním rohu obrazovky a vyberte Account Info (Informace o účtu). Možná budete muset na další obrazovce kliknout na název svého účtu.

  3. Podle pokynů vyberte název svého účtu a zadejte stávající heslo. Pokud jste heslo zapomněli, klikněte na I forgot my password (Nemůžu si vzpomenout na heslo).

  4. Na levé straně obrazovky klikněte na Account security (Zabezpečení účtu), pak na Change password (Změnit heslo) a postupujte podle pokynů.

    Až skončíte, posuňte se dolů a ověřte, že máte zapnuté dvoustupňové ověření, a pak klikněte na Manage app passwords (Spravovat hesla aplikací). Další informace o generování jedinečných hesel, které zadáte do Outlooku 2016, 2013 a 2010, najdete v článku Nastavení dvoustupňového ověření pro Yahoo.

  1. Přejděte na web Apple ID.

  2. Zadejte svoje Apple ID a Heslo a klikněte na šipku. Pokud jste heslo zapomněli, klikněte na Zapomněli jste Apple ID nebo heslo? a postupujte podle pokynů.

  3. Pokud iCloud vyžaduje, abyste zadali kód dvoufaktorového ověření, obstarejte si tento kód z jednoho ze svých jiných zařízení Apple, zadejte šest číslic a klikněte na Důvěřovat, když se zobrazí dotaz, jestli chcete důvěřovat tomuto prohlížeči.

  4. Klikněte na rozevírací seznam vedle svého jména a obrázku v pravém horním rohu obrazovky.

  5. V horní části další obrazovky klikněte na Správa pod Apple ID. Možná budete muset znovu zadat svoje Apple ID a heslo.

  6. V oblasti Zabezpečení klikněte na Změnit heslo a postupujte podle pokynů.

  7. Až skončíte, přejděte dolů a ověřte, že je zapnuté dvojúrovňové ověřování, a pak klikněte na generovat heslo v části hesla specifická pro aplikaci. Další informace o tom, jak v Outlooku 2016, 2013 a 2010 vytvořit jedinečné heslo, najdete v tématu Nastavení dvojúrovňového ověřování pro iCloud.

Heslo k jiným e-mailovým účtům si budete muset změnit na webu poskytovatele příslušného účtu. Například při změně hesla k účtu Xfinity přejdete na webu Xfinity a budete postupovat podle pokynů. Postup změny hesla se u jednotlivých poskytovatelů e-mailových účtů mírně odlišuje.

Aktualizace hesla uloženého v Outlooku

Následujícím postupem si aktualizujete heslo v Outlooku.

Poznámka:    Outlook nemůže změnit heslo u svého poskytovatele e-mailu. Jinými slovy: Pokud zapomenete heslo pro Outlook.com, budete muset nejdřív zobrazit oddíl Změna hesla Outlook.com pro změnu hesla Outlook.com pro váš účet a pak aktualizovat heslo v Outlooku pro Windows.

V Outlooku můžete aktualizovat heslo dvěma způsoby. Konkrétní kroky, které je třeba provést, závisejí na vaší verzi Outlooku a ať už jste předplatiteli Microsoft 365 nebo jste koupili Outlook jako samostatnou aplikaci.

Pokud jste předplatitelemMicrosoft 365 s měsíčními aktualizacemi, postupujte takto:

  1. V Outlooku zvolte soubor > Nastavení účtu > aktualizovat heslo.

  2. Aktualizujte heslo nebo heslo aplikace a klikněte na OK.

Pokud jste předplatitelemMicrosoft 365 nebo máte Outlook 2019, 2016, 2013 nebo 2010 nebo jste si Outlook koupili jako samostatnou aplikaci, postupujte takto:

  1. V Outlooku zvolte Soubor > Nastavení účtu > Nastavení účtu.

    Možnosti dostupné při volbě nastavení účtu v Outlooku

  2. Vyberte e-mailový účet, u kterého chcete změnit nastavení, a zvolte Změnit.

    Změna nastavení e-mailového účtu

  3. V okně Změnit účet aktualizujte svoje heslo.

    Můžete změnit řadu nastavení účtu
    1. Poznámka: účty POP a IMAP tuto možnost neobsahují, pokud je vstupním bodem soubor > nastavení účtu > nastavení účtu. Pokud to tak je, přejděte na Nastavení účtu > > spravovat profily, vyberte e-mailové účty, vyberte e-mailový účet, který chcete změnit, a pak zvolte změnit. V okně Změnit účet aktualizujte svoje heslo.

  4. Až Outlook otestuje nastavení vašeho účtu, zvolte Zavřít a pak se kliknutím na Dokončit > Zavřít vraťte do Outlooku.

Vyžaduje můj e-mailový účet heslo aplikace?

Pokud používáte Outlook k posílání a přijímání e-mailů z účtů Gmail, Yahoo, iCloud, Apple, Outlook.com nebo @me. com, nemůžete k nastavení těchto účtů použít běžné heslo k e-mailovému účtu. Tito poskytovatelé e-mailu můžou požadovat použití dvojúrovňového ověřování a hesla aplikace. Jedná se o jednorázové heslo, které zadáte místo svého běžného hesla k účtu při prvním nastavení účtu.

Další informace najdete v oddílech věnovaných nastavení dvojúrovňového ověřování pro Gmail, Yahoo a iCloud.

Pokud chcete aktualizovat heslo v Outlooku pro Mac, postupujte takto:

  1. Na kartě nástroje vyberte účty.

    Na kartě Nástroje klikněte na Účty.
  2. V levém podokně vyberte účet, pro který chcete změnit heslo.

  3. V pravém podokně zadejte nové heslo do pole Heslo.

  4. Zavřete okno účty . Outlook heslo automaticky uloží.

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×