Zobrazení chráněných zpráv na iPhonu nebo iPadu

Mnoho organizací, společností a jednotlivců používá Microsoft 365 chráněných zpráv k posílání důvěrných e-mailů s citlivými informacemi.

V závislosti na nastavení vaší organizace a na tom, které funkce jsou povolené, máte různé možnosti pro čtení Microsoft 365 chráněných zpráv na iPhonu nebo iPadu.

Poznámka: Pokud si nejste jistí, jaké funkce OME vaše organizace má, musíte se zeptat svého správce IT.

Zvolte OME, kterou používá vaše organizace:

Nové prostředí OME nevyžaduje stažení samostatné aplikace. Pokud se vaše organizace aktualizovala na nejnovější funkce OME, doporučujeme používat Outlook pro iOS k bezproblémovému a bezpečnému používání funkcí pro čtení Microsoft 365 zpráv. Informace o tom, jak otevřu zprávu zabezpečenou šifrováním Microsoft 365 , najdete v tématu zobrazení Microsoft 365 chráněných zpráv v jiných e-mailových aplikacích.

Jak číst, odpovídat nebo přesměrovat chráněné zprávy od Microsoftu 365 v aplikaci Pošta v iOS

  1. Vaše IT oddělení musí povolit "šifrování na straně služby" pro aplikaci pošty iOS.

    Poznámka: Zprávy chráněné Microsoft 365 lze číst pouze v aplikaci Pošta v iOS, pokud správce povolil dešifrování na straně služby. Znamená to, že Microsoft 365 před dosažením doručené pošty v systému iOS dešifruje zprávy.

  2. Chráněné zprávy z vaší organizace jsou dešifrovány Microsoft 365 před dosažením doručené pošty.

  3. Otevřete aplikaci Pošta a kliknutím na zprávu ji zobrazte.

    Dešifrovaná zpráva zobrazí bezpečnostní tip k citlivosti e-mailové zprávy:

    Bezpečnostní Tip: vaše společnost tuto zprávu chránila s Office 365.

    Zprávy, které nejsou dešifrovány kvůli nastavení správce, vypadají takto:

    Poznámka: Pokud vidíte toto, doporučujeme používat aplikaci Outlook pro iOS .

    V e-mailové aplikaci pro iOS se nedají zobrazit chráněné zprávy, pokud je správce nepovolil.

  4. Když odpovíte na zprávu, bude Exchange Online určovat, jestli k tomu nemáte práva od vaší organizace.

    Pokud máte oprávnění, Microsoft 365 ochranu zpráv zpátky odesílateli. Pokud ne nebo zpráva byla odesílatelem odeslána jako "pouze zobrazení", přijde vám oznámení o nedoručení.

    Poznámka: Aplikace Pošta v iOS nemůže číst oprávnění z Exchange Online. Pouze po pokusu o odpověď nebo předání chráněné zprávy bude Exchange Online schopen zjistit vaše oprávnění.

    Příklad chráněného e-mailu na iPhonu nebo iPadu

Na 15. srpna 2018 se mobilní aplikace pro šifrování zpráv v systému Office (ome) Viewer už nebude používat v obchodě App Store. Pokud už máte nainstalovanou aplikaci prohlížeč OME, můžete ji dál používat.

Zobrazení chráněné zprávy pomocí aplikace Prohlížeč OME

Zvolte svou e-mailovou aplikaci v možnostech níže:

  • E-mailová aplikace, kterou používám na iPhonu nebo iPadu, je...
  • Outlook pro iOS
  • aplikace Pošta v iOS
  • Aplikace Gmail v systému iOS
  • Yahoo mail pro iOS
  • Jiná e-mailová aplikace

Použití OME Vieweru v mobilní aplikaci Outlook pro iOS

  1. Otevřete šifrovanou zprávu v Outlooku pro iOS. Po otevření zprávy uvidíte přílohu s názvem message.html. Klepněte na přílohu message.html.

    Prohlížeč OME pro Outlook pro iOS 1

  2. V příloze zprávy klepněte na šipku v pravém horním rohu. Klepněte na otevřít v... a potom klepněte na Kopírovat do ome prohlížeče.

    Prohlížeč OME pro Outlook pro iOS 2 Prohlížeč OME pro Outlook pro iOS 3

    Poznámka: Abyste mohli dokončit tento krok, musíte mít na iPhonu nebo iPad nainstalovaný prohlížeč OME.

  3. V prohlížeči OME klepněte na použít jednorázové heslo.

    Poznámka: Pokud si prohlížíte starší zprávu, která byla odeslaná v srpnu nebo dřívější, může se zobrazit možnost přihlásit se. Jednoduše postupujte podle kroků zde uvedených, vyberte použít jednorázové heslo.

    Jednorázové heslo

  4. Dostanete e-mail obsahující heslo, které potřebujete v Outlooku pro iOS. E-mail bude odeslán na e-mailovou adresu, na kterou byla odeslána původní zašifrovaná zpráva. Otevřete e-mail a klepněte na heslo. Pokud se zobrazí výzva k otevření v prohlížeči OME, klepněte na otevřít.

    Prohlížeč OME – přijatý přístupový kód

    Tip: Pokud nevidíte e-maily od šifrování Microsoft 365 zpráv, zaškrtněte políčko další v Outlooku pro iOS nebo v poli Nevyžádaná pošta.

Teď budete moct zobrazit zašifrovanou zprávu, stáhnout všechny přílohy nebo odpovědět s vlastní šifrovanou zprávou.

Použití OME Vieweru s integrovanou aplikací pošta v iOS

  1. Otevřete zašifrovanou zprávu v aplikaci Mail v iOS. Po otevření zprávy uvidíte přílohu s názvem message.html. Klepnutím na přílohu message.html ji otevřete.

    OME prohlížeč pro iOS – aplikace Pošta 1

  2. V příloze zprávy klepněte v horní části obrazovky na panel akce. Teď klepněte na šipku v pravém horním rohu. Posuňte se doprava a vyberte Kopírovat do ome prohlížeče.

    Poznámka: Abyste mohli dokončit tento krok, musíte mít na iPhonu nebo iPad nainstalovaný prohlížeč OME.

    Prohlížeč OME s Gmail 2 Prohlížeč OME s Gmail 3

  3. V prohlížeči OME klepněte na použít jednorázové heslo.

    Poznámka: Pokud si prohlížíte starší zprávu, která byla odeslaná v srpnu nebo dřívější, může se zobrazit možnost přihlásit se. Jednoduše postupujte podle kroků zde uvedených, vyberte použít jednorázové heslo.

    Jednorázové heslo

  4. Dostanete e-mailovou zprávu obsahující heslo, které potřebujete v e-mailové aplikaci. E-mail bude odeslán na e-mailovou adresu, na kterou byla odeslána původní zašifrovaná zpráva. Otevřete e-mail a klepněte na heslo. Pokud se zobrazí výzva k otevření v prohlížeči OME, klepněte na otevřít.

    Prohlížeč OME – přijatý přístupový kód

    Tip: Pokud nevidíte e-mail od šifrování Microsoft 365 zpráv, podívejte se do složky spam.

Teď budete moct zobrazit zašifrovanou zprávu, stáhnout všechny přílohy nebo odpovědět s vlastní šifrovanou zprávou.

Použití OME Vieweru s aplikací Gmail v systému iOS

  1. Otevřete zašifrovanou zprávu v aplikaci Gmail. Po otevření zprávy uvidíte přílohu s názvem message.html. Klepnutím na přílohu message.html ji otevřete.

    Prohlížeč OME s Gmail 1

  2. V příloze zprávy klepněte v horní části obrazovky na panel akce. Teď klepněte na šipku v pravém horním rohu. Posuňte se doprava a vyberte Kopírovat do ome prohlížeče.

    Prohlížeč OME s Gmail 2 Prohlížeč OME s Gmail 3

    Poznámka: Abyste mohli dokončit tento krok, musíte mít na iPhonu nebo iPad nainstalovaný prohlížeč OME.

  3. V prohlížeči OME klepněte na použít jednorázové heslo.

    Poznámka: Pokud si prohlížíte starší zprávu, která byla odeslaná v srpnu nebo dřívější, může se zobrazit možnost přihlásit se. Jednoduše postupujte podle kroků zde uvedených, vyberte použít jednorázové heslo.

    Jednorázové heslo

  4. Dostanete e-mailovou zprávu obsahující heslo, které potřebujete v aplikaci Gmail. E-mail bude odeslán na e-mailovou adresu, na kterou byla odeslána původní zašifrovaná zpráva. Otevřete e-mail a klepněte na heslo. Pokud se zobrazí výzva k otevření v prohlížeči OME, klepněte na otevřít.

    Prohlížeč OME s Gmail 4

    Tip: Pokud nevidíte e-maily od šifrování Microsoft 365 zpráv, zkontrolujte složku spamu nebo možnosti filtru.

Teď budete moct zobrazit zašifrovanou zprávu, stáhnout všechny přílohy nebo odpovědět s vlastní šifrovanou zprávou.

Použití OME Vieweru s aplikací Yahoo mail v iOS

  1. Otevřete šifrovanou zprávu v aplikaci Yahoo mail. Po otevření zprávy uvidíte přílohu s názvem message.html. Klepnutím na přílohu message.html ji otevřete.

    OME Viewer s Yahoo 1

  2. V příloze zprávy klepněte na šipku v pravém horním rohu. Klepněte na otevřít v... a potom klepněte na Kopírovat do ome prohlížeče.

    OME Viewer s Yahoo 2 OME Viewer s Yahoo 3

    Poznámka: Abyste mohli dokončit tento krok, musíte mít na iPhonu nebo iPad nainstalovaný prohlížeč OME.

  3. V prohlížeči OME klepněte na použít jednorázové heslo.

    Poznámka: Pokud si prohlížíte starší zprávu, která byla odeslaná v srpnu nebo dřívější, může se zobrazit možnost přihlásit se. Jednoduše postupujte podle kroků zde uvedených, vyberte použít jednorázové heslo.

    Jednorázové heslo

  4. Dostanete e-mailovou zprávu obsahující heslo, které potřebujete v aplikaci Yahoo mail. E-mail bude odeslán na e-mailovou adresu, na kterou byla odeslána původní zašifrovaná zpráva. Otevřete e-mail a klepněte na heslo. Pokud se zobrazí výzva k otevření v prohlížeči OME, klepněte na otevřít.

    OME Viewer s Yahoo 4

    Tip: Pokud nevidíte e-maily od šifrování Microsoft 365 zpráv, zkontrolujte složku spamu nebo možnosti filtru.

Teď budete moct zobrazit zašifrovanou zprávu, stáhnout všechny přílohy nebo odpovědět s vlastní šifrovanou zprávou.

Použití OME Vieweru s e-mailovou aplikací v iOS

  1. Otevřete zašifrovanou zprávu z e-mailové aplikace na iPhonu nebo iPadu. Po otevření zprávy uvidíte přílohu s názvem message.html. Klepnutím na přílohu message.html ji otevřete.

  2. Zvolte Kopírovat do prohlížeče ome.

    Poznámka: Abyste mohli dokončit tento krok, musíte mít na iPhonu nebo iPad nainstalovaný prohlížeč OME.

  3. V prohlížeči OME klepněte na použít jednorázové heslo.

    Poznámka: Pokud si prohlížíte starší zprávu, která byla odeslaná v srpnu nebo dřívější, může se zobrazit možnost přihlásit se. Jednoduše postupujte podle kroků zde uvedených, vyberte použít jednorázové heslo.

  4. Dostanete e-mail obsahující heslo. E-mail bude odeslán na e-mailovou adresu, na kterou byla odeslána původní zašifrovaná zpráva. Otevřete e-mail a klepněte na heslo. Pokud se zobrazí výzva k otevření v prohlížeči OME, klepněte na otevřít.

    Tip: Pokud nevidíte e-maily od šifrování Microsoft 365 zpráv, zkontrolujte složku spamu nebo možnosti filtru.

Teď budete moct zobrazit zašifrovanou zprávu, stáhnout všechny přílohy nebo odpovědět s vlastní šifrovanou zprávou.

Více s prohlížečem OME

  1. Otevřete-li zašifrovanou zprávu v prohlížeči OME, klepněte na ikonu šipky pro odpověď .

    OME Viewer – odpověď 1

  2. Klepněte na Odpovědět nebo Odpovědět všem. Můžete taky zvolit přeposlání zprávy.

  3. Napište svou odpověď a klepněte na Odeslat.

    Prohlížeč OME – odpověď 2

Vaše zpráva s odpovědí se zašifruje a pošle se vám její zašifrovaná kopie.

  1. Otevřete-li zašifrovanou zprávu v prohlížeči OME, klepněte na přílohu.

  2. Klepnutím na Náhled přílohy zobrazíte přílohu v prohlížeči ome. Přílohu můžete také otevřít v jiné aplikaci.

Potřebujete pomoct s přístupem k zašifrované zprávě? Vyzkoušejte následující tipy:

  • Pokud jste na obrazovce načítání nebo nic nenačtete, ukončete aplikaci a Projděte si kroky znovu.

  • Pokud ve složce Doručená pošta nevidíte e-maily s hesly od Microsoft 365 šifrování zpráv , podívejte se do složky spam nebo na možnosti filtru.

  • Pokud už není heslo platné, protože 15 minut nebo více uplynulo, Projděte si předchozí kroky a požádejte o nové heslo.

  • Pokud jste klikli na heslo a nic se nečetlo, vraťte se do e-mailu s hesly a klepněte znovu.

  • Proč vypadá e-mailová zpráva ve vaší šifrované zprávě jinak než na této stránce? Organizace, které používají Šifrování zpráv Office 365, mohou přizpůsobovat zprávy svým příjemcům. I když může e-mail vypadat jinak, jako v organizaci, budou obecné kroky stejné.

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×