Upgrade serveru Exchange Server způsobí, že server nečekaně přejde do režimu offline

Platí pro
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Příznaky

Použití průvodce nastavením k upgradu systému Exchange Server na novější kumulativní aktualizaci způsobí, že server Exchange bude během analýzy požadovaných součástí a instalace požadovaných součástí označen v aktivním monitorování systému Exchange jako offline. Pokud průvodce instalací neupřesní pro pokračování procesu upgradu, zůstane server v offline stavu, dokud nebude povolené pokračovat v instalaci. Pokud se některý z nastavovacích přepínačů /Prepare* používá k aktualizaci služby služba Active Directory na funkčním serveru Exchange Server, označí se server v Aktivním sledování systému Exchange jako offline.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože instalace převede server do offline stavu dříve, než je binární proces upgradu připravený pokračovat.

Řešení

Instalace se zpozdí a server převede do offline stavu, dokud nebude spuštěn binární proces upgradu.  

Pro Exchange Server 2013

Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte si kumulativní aktualizaci 14 pro Exchange Server 2013 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2013.

Pro Exchange Server 2016

Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 3 pro Exchange Server 2016 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2016.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.

Reference

Podívejte se na informace o terminologii, kterou společnost Microsoft používá k popisování aktualizací softwaru.