Příznak
V záznamu poštovní schránky Dynamics 365 se zobrazí následující upozornění:
"Došlo k neočekávané chybě při příjmu e-mailu. Nebyl synchronizaci poštovní schránky [název schránky]. Vlastník profilu serveru přidružený e-mailu [název profilu] byly oznámeny.
Kód chyby serveru e-mailu: ErrorInternalServerTransientError "
Příčina
Tato zpráva se může zobrazit, pokud synchronizace na straně serveru došlo k pokusu o načtení e-mailů, ale došlo k chybě. Obvykle se jedná o dočasný problém a emaily budou úspěšně načteny při další synchronizaci cyklu (obvykle 15 minut).
Řešení
Pokud tato zpráva nebude zachován na další cyklus synchronizace (obvykle 15 minut), můžete tuto zprávu ignorovat. Pokud tato zpráva zobrazí znovu, a prostřednictvím synchronizace na straně serveru není načítání e-mailů, můžete kontaktovat Microsoft Support. Může být problém s e-mailovým serverem, můžete nejprve ověřit, můžete odesílat a přijímat e-maily úspěšně s vaší e-mailové služby.