"Smtp server vrátil výjimku 530 MustIssueStartTlsFirst" dochází při použití synchronizace na straně serveru

Příznaky

Testovat a povolit poštovní schránky v 365 Dynamics (dříve známá jako aplikace Dynamics CRM Online), zaznamenáte následující chyby v oblasti oznámení:

• E-mailové zprávy "Zkušební zprávu" nelze odeslat, protože došlo k chybě při navazování zabezpečeného připojení k e-mailovým serverem. < Název poštovní schránky > schránky nebyly synchronizovat. Vlastník profilu e-mailu serveru < název profilu e-mailu serveru > byly oznámeny.
  
  Kód chyby serveru e-mailu: SMTP server vrátil výjimku 530 MustIssueStartTlsFirst.
  
  ActivityId: < GUID >
  > Chyba: System.Net.Mail.SmtpException: The SMTP server vyžaduje zabezpečené připojení nebo klient nebyl ověřen. Odpověď serveru: 5.5.1 vyžadováno ověření. Další informace na
  v System.Net.Mail.SendMailAsyncResult.End (IAsyncResult výsledek)
  v System.Net.Mail.SmtpTransport.EndSendMail (IAsyncResult výsledek)
  v System.Net.Mail.SmtpClient.SendMailCallback (IAsyncResult výsledek)

• E-mail nemůže být přijato pro poštovní schránku < název poštovní schránky >. Ujistěte se, že pověření specifikovaná v poštovní schránce jsou správné a nemáte dostatečná oprávnění pro příjem e-mailu. Poté povolte poštovní schránku pro zpracování e-mailu.

• E-mail nemůže být přijato pro poštovní schránku < název poštovní schránky >. Ujistěte se, že pověření specifikovaná v poštovní schránce jsou správné a nemáte dostatečná oprávnění pro příjem e-mailu. Poté povolte poštovní schránku pro zpracování e-mailu.

Příčina

Této chybě může dojít, pokud používáte profil serveru POP3 nebo SMTP e-mailu a jedním z následujících problémů:

1. Uživatelské jméno nebo heslo nejsou správné.

2. Pokud používáte Gmail, je zakázána možnost povolit méně bezpečné aplikace.

Řešení

1. Ověřte správnost uživatelského jména a hesla hodnoty v záznamu poštovní schránky v Dynamics 365. Tato chybová zpráva obsahuje odkaz na záznam poštovní schránky v Dynamics 365.

2. Pokud používáte Gmail, ověřte, zda že je povolena možnost "Povolit méně bezpečné aplikace":
   https://support.google.com/accounts/answer/6010255

Po změně libovolné z výše uvedených nastavení, klepněte na tlačítko Test a znovu povolit na záznam poštovní schránky.