Nejčastější dotazy týkající se životního cyklu - Windows

                               Přejděte prosím sem a vyhledejte životní cyklus svého produktu.

Windows - Obecné

Jaké jsou zásady životního cyklu pro produkty Windows?

Produkty Windows se řídí moderními i pevnými zásadami životního cyklu. Vyhledejte životní cyklus produktu pro konkrétní produkt Windows a jeho odpovídající zásady životního cyklu a data ukončení podpory.

Jaký je rozdíl mezi aktualizací kvality systému Windows a aktualizací funkcí systému Windows?

Aktualizace pro zvýšení kvality systému Windows je přírůstková aktualizace produktů Windows, která obsahuje opravy chyb, vylepšení funkcí a řešení problémů se zabezpečením.

Aktualizace funkcí systému Windows je aktualizace, která obsahuje nové funkce. Aktualizace funkcí také obsahuje všechny předchozí aktualizace kvality, podle potřeby.

Další informace naleznete o těchto podmínkách zde.

Jaké jsou požadavky na údržbu a aktualizace systému Windows?

Aby měl zákazník nárok na měsíční aktualizace pro zvýšení kvality, musí mít podporovanou verzi Windows. Data podpory naleznete zde.

Aktualizace pro zvýšení kvality Windows jsou kumulativní, přičemž každá aktualizace staví na předcházejících.

Kde najdu seznam funkcí a vlastností Windows, které byly odebrány nebo už nejsou podporovány?

Každá verze Windows přidává nové funkce. V některých případech se může stát, že Microsoft už dále nevyvíjí (to je známé jako ukončení podpory) nebo odstraní určité funkce systému Windows. Níže najdete odkazy na konkrétní změny podle produktů.

Windows 11

Windows 10

Windows Server

Jak je prohlížeč Microsoft Edge podporován ve Windows?

Microsoft Edge se řídí moderními zásadami. Zde najdete seznam podporovaných operačních systémů pro Microsoft Edge.

Pokud jsem při nákupu nového zařízení získal Windows, kdo poskytuje podporu?

Pokud máte platnou licenci pro Windows, máte nárok na podporu od společnosti Microsoft, v souladu se zásadami životního cyklu společnosti Microsoft a podmínkami podpory, které byly v době nákupu v platnosti. Pokud jste získali licenci na operační systém Windows od výrobce Original Equipment Manufacturer (OEM) nebo od výrobce počítače, nabízí společnost Microsoft kromě placené technické nápovědy přístup k nepřebernému množství obsahu svépomocné online podpory. Můžete požádat výrobce OEM, aby Vám poskytl další informace o nabídkách podpory pro operační systémy Windows od tohoto výrobce OEM.

Mohu používat předchozí verze systému Windows na zařízení s novější verzí?

Chcete-li používat předchozí verze systému Windows na zařízeních, která aktuálně používají novější verzi, je možné, aby zákazníci získali licenci pro práva na přechod na starší verzi. Tato práva na přechod na starší verzi se budou lišit v závislosti na tom, zda byl software získán prostřednictvím multilicenčního programu, výrobce (OEM) nebo plně zabaleného produktu (FPP). Další informace o těchto právech naleznete ve zprávě k licencování práv na starší verzi. Předchozí verze Windows mají omezenou podporu při spuštění na nových procesorech a čipových sadách od výrobců, jako je Intel, AMD, NVidia nebo Qualcomm. Další informace jsou dostupné v zásadách životního cyklu Microsoft. Zařízení nemusí být schopno spustit předchozí verze Windows, pokud je hardwarově nekompatibilní, chybí aktuální ovladače nebo již byla ukončena podpora výrobce původního zařízení (OEM).

Když operační systém (OS) Windows dosáhne konce svého životního cyklu nebo již není podporován, znamená to, že nové programy v tomto operačním systému nebude možné spustit?

Jakmile operační systém Microsoft (OS) dosáhne konce podpory, zákazníci již nebudou dostávat aktualizace softwaru nebo opravy zabezpečení. Operační systém může stále pracovat s programy a hardwarem po ukončení prodeje nebo podpory operačního systému. Nicméně se zvyšuje možnost, že nové programy a hardware nebudou fungovat ve starším operačním systému. Často k tomu dochází proto, že výrobci nového hardwaru a softwaru navrhují nový produkt tak, aby využíval nové vylepšené funkce v novějších operačních systémech. Tito výrobci se mohou rozhodnout ukončit podporu jejich produktů ve starších operačních systémech.

Windows 11

Jaká je časová osa údržby pro verzi (aktualizaci funkcí) Windows 11?

Nové verze Windows 11 budou vydávány jednou ročně a budou dostávat měsíční aktualizace kvality, které zahrnují aktualizace zabezpečení a aktualizace nesousoucí se zabezpečením. Zákazníci by měli vždy nainstalovat nejnovější verzi před koncem údržby aktuální verze, aby mohli zůstat podporovaní společností Microsoft.

Vydání Časová osa údržby (jedna verze za rok)
Windows 11 Enterprise
Windows 11 Enterprise multi-session
Windows 11 Education
Windows 11 IoT Enterprise
36 měsíců od data vydání
Windows 11 Pro
Windows 11 Pro Education
Windows 11 Pro for Workstations
Windows 11 Home 1
Windows 11 SE
24 měsíců od data vydání

1 Home Edition nepodporuje odklad aktualizací funkcí, a proto obvykle obdrží novou verzi Windows 11 před uvedeným datem ukončení údržby.

Jaké jsou systémové požadavky na Windows 11?

Existují minimální požadavky na systém pro instalaci Windows 11. Zařízení, která tyto požadavky nesplňuje, nemusí být schopná zajistit instalaci Windows 11. Požadavky pro Windows 11 najdete zde. Upozorňujeme, že zařízení musí běžet na Windows 10, verze 2004 nebo novější, aby bylo možné upgradovat Windows Update.

Jak zjistím, že je moje aplikace kompatibilní s Windows 11?

Podnikoví zákazníci můžou v případě pomoci s migrací využít aplikaci App Assure (součást Programu FastTrack) – program kompatibility aplikací, který pomáhá odblokovat problémy s aplikacemi při přechodu na nejnovější verze produktů společnosti Microsoft. Přečtěte si další informace o tomto programu a o produktech, které jsou součástí na aka.ms/AppAssure.

Windows 10

Jaký je servisní harmonogram pro verzi (aktualizaci funkcí) Windows 10?

Zákazníci by měli vždy nainstalovat nejnovější verzi před koncem údržby aktuální verze, aby mohli zůstat podporovaní společností Microsoft. Můžete vyhledat informace o životním cyklu produktů a služeb a potvrdit časovou osu podpory pro vaši konkrétní verzi a edici Windows 10. Windows 10, verze 22H2 je poslední aktualizace funkcí vydaná pro Windows 10 a bude podporována měsíčními aktualizacemi do 14. října 2025, po kterém už nebude podporována.

Historická časová osa podpory pro Windows 10

Vydání Servisní harmonogram vydán v první polovině roku (H1) Servisní harmonogram vydán v druhé polovině roku (H2) 3
Windows 10 Enterprise
Windows 10 Enterprise multi-session
Windows 10 Education
Windows 10 IoT Enterprise
18 měsíců od data vydání 30 měsíců od data vydání
Windows 10 Pro
Windows 10 Pro Education
Windows 10 Pro pro pracovní stanice
Windows 10 Home 2
18 měsíců od data vydání 18 měsíců od data vydání

2 Home edition nepodporuje odklad aktualizací funkcí, a proto obvykle obdrží novou verzi Windows 10 před uvedeným datem ukončení údržby.

              3 Windows se přesune na roční verzi, počínaje verzí Windows 10 21H2 (aktualizace Windows 10 z listopadu 2021).

Jaké možnosti mám pro další používání verzí Windows 10, u kterých skončí podpora 14. října 2025?

Po ukončení podpory můžete dál používat Windows 10, ale už nebude dostávat aktualizace pro zvýšení kvality, nové nebo aktualizované funkce, aktualizace zabezpečení ani technickou podporu. Doporučujeme zákazníkům, aby upgradovali nebo přešli na nový počítač s Windows 11 pro co nejlepší a nejbezpečnější počítačové prostředí.

Pokud jste individuálním spotřebitelem nebo organizací, která se rozhodne pokračovat v používání Windows 10 i po ukončení podpory dne 14. října 2025, budete mít možnost zaregistrovat počítač do placeného programu rozšířeného zabezpečení aktualizací (ESU). Program ESU umožňuje počítačům nadále přijímat kritické a důležité aktualizace zabezpečení (jak je definováno Centrem Microsoft pro podporu zabezpečení) prostřednictvím ročního předplatného služby po ukončení podpory. Další podrobnosti včetně cen vám poskytneme později.

Program ESU poskytuje jednotlivým spotřebitelům a organizacím všech velikostí možnost rozšířit používání počítačů s Windows 10 po datu ukončení podpory bezpečnějším způsobem.

Jaké jsou možnosti instalace aktualizací Windows 10?

Důrazně doporučujeme, aby zákazníci nainstalovali nejnovější aktualizaci funkcí, aby zůstali v aktuální s nejnovějšími aktualizacemi zabezpečení a aby i nadále dostávali budoucí aktualizace funkcí s menším dopadem na IT procesy a infrastrukturu.

Aby se snížilo zatížení šířky pásma sítě, navrhla společnost Microsoft dva různé typy aktualizací: úplnou a expresní 3.

V případě potřeby mohou zákazníci odložit aktualizace funkcí prostřednictvím Nastavení > Windows Update > Pokročilé možnosti nebo prostřednictvím zásad správy zařízení organizace.

Na zařízeních, která neodloží instalaci aktualizací funkcí, může být verze systému Windows 10 s pololetním kanálem automaticky nabídnuta a nainstalována před datem ukončení. Odklad aktualizace není k dispozici u všech verzí Windows 10 4. Další podrobnosti o aktualizaci najdete v tématu Windows as a Service (WaaS), kde najdete informace o kanálech a stránku s informacemi vydání verzí Windows 10.

Ne všechny funkce v aktualizaci budou dostupné na všech zařízeních. Podobně zařízení nemusí být schopno přijímat aktualizace, pokud je hardwarově nekompatibilní, chybí aktuální ovladače nebo dostatečná podpora výrobce původního zařízení (OEM) již byla ukončena. Další informace o kompatibilitě naleznete v systémových Požadavcích na systém Windows 10 a také v Požadavcích na procesor systému Windows.

Dostupnost aktualizací se může lišit podle země, oblasti, připojení k síti, mobilního operátora (např. pro zařízení s podporou mobilních sítí) nebo hardwarových možností (včetně například volného místa na disku).

3 Od 9. dubna 2019 Delta aktualizace již nejsou k dispozici. Chcete-li se dozvědět více, přejděte sem.

4 Windows 10 Home nepodporuje odklad aktualizací funkcí, a proto obvykle obdrží novou verzi Windows 10 před uvedeným datem ukončení údržby.

Co se stalo s datem ukončení hlavní fáze podpory pro výpisy Windows 10 na stránce Hledání produktů životního cyklu?

V modelu Windows as a Service (WaaS) se koncept hlavního proudu podpory nevztahuje na pololetní kanály, protože každý pololetní kanál bude servisován (přijímat měsíční aktualizace kvality) po omezenou dobu. Zákazníci jsou povinni přejít na podporovanou verzi (aktualizaci funkcí), aby i nadále dostávali měsíční aktualizace kvality s opravami zabezpečení a bez zabezpečení.

Jaké jsou požadavky na servis a aktualizaci Windows 10 Kanál pro dlouhodobou údržbu (LTSC)?

The Long-Term Servicing Channel (LTSC) je určen pouze pro specializovaná zařízení - například pro zařízení, která řídí lékařské vybavení nebo bankomaty.

Chtějí-li dostávat měsíční aktualizace kvality, zákazníci musí mít podporovanou verzi Windows 10. Data podpory naleznete zde.

Další informace o kanálech vydání najdete v článku Overview of Windows as a Service (WaaS) a další podrobnosti o aktualizaci najdete na stránce s informacemi o vydání Windows 10.

Windows 8.1

Jaké jsou zásady životního cyklu pro Windows 8.1?

Hlavní podpora pro Windoes 8.1 skončila 9. ledna 2018 a rozšířená podpora 10. ledna 2023. S běžnou dostupností systému Windows 8.1 mají zákazníci Windows 8 čas do 12. ledna 2016, aby přešli na systém Windows 8.1, který je nadále podporován. Další podrobnosti týkající se ukončení rozšířené podpory Windows 8.1 najdete zde.

Windows Server

Jaké jsou požadavky na servis a aktualizaci systému Windows Server?

Aby zákazníci dostávali měsíční aktualizace kvality, musí být v podporované verzi systému Windows Server. Data podpory naleznete zde.

Aktualizace jsou kumulativní, přičemž každá aktualizace je postavena na aktualizacích, které jí předcházely.

Jaké jsou zásady životního cyklu pro Windows Server Update Services (WSUS)?

Služba Windows Server Update Services (WSUS), která byla dříve samostatným produktem, se stala součástí operačního systému Windows Server, jehož první verze byla Windows Server 2012. Součást je definována jako sada souborů nebo funkcí, které jsou součástí produktu společnosti Microsoft, ať už jsou dodávány s produktem, jsou součást aktualizace Service Pack nebo aktualizace produktu nebo jsou později zpřístupněny jako webové stažení produktu. Jako součást WSUS se řídí zásadami životního cyklu produktu, na kterém je nainstalován – Windows Server (nadřazený produkt).

Windows Embedded

Jaké jsou zásady životního cyklu pro produkty Windows Embedded a produkty IoT?

Pro Windows Embedded 8.1 platí stejné zásady životního cyklu jako pro Windows Embedded 8 s podporou končící 11. července 2023. Aby zákazníci zůstali podporováni, mají 24 měsíců na to, aby přešli na Windows Embedded 8.1. To platí pro Windows Embedded 8 Industry Enterprise a Industry Pro.

Jaký je rozdíl ve fázi rozšířené podpory pro produkty Windows Embedded oproti běžným produktům Windows?

Typ podpory poskytované ve fázi rozšířené podpory je konzistentní ve všech produktech. Důležité aktualizace zabezpečení jsou k dispozici pro produkty až do data ukončení publikované rozšířené podpory. To umožňuje podnikům zajistit nejaktuálnější ochranu proti bezpečnostním útokům. Podobně jako produkty Windows, i produkty Embedded dostávají aktualizace prostřednictvím Microsoft Update. Pro produkty Windows Embedded nejsou vydávány žádné pravidelné aktualizace kanálů vydání DPC (Device Partner Center), Windows Embedded Developer Update (WEDU) a Microsoft OEM Online (MOO).

Zásady Windows Silicon

Jaká je zásada podpory systému Windows pro silicon?

Produkty Windows budou podporovány pro své schopnosti bezpečnosti, spolehlivosti a kompatibility s nejnovější verzí silicon dostupnou v době vydání. To zahrnuje předchozí generace verze silicon, které jsou stále podporovány výrobcem originálního vybavení (OEM).

Jaké jsou zásady životního cyklu systému Windows pro šestou generaci procesorů Intel (také známé jako Skylake) vydané koncem roku 2015?

              Zařízení se systémy Windows 7 a 8.1 Podporovaná zařízení Skylake získají příslušné aktualizace zabezpečení systému Windows až do konce podpory. Tyto systémy by měly být upgradovány na systém Windows 10, aby i nadále dostávaly podporu po uplynutí období. Zde najdete data ukončení podpory vašich produktů.

              Windows Embedded 7, 8 a 8.1 Zařízení Skylake, které mají Windows Embedded 7, 8 a 8.1 budou podporovány v souladu se zásadami podpory životního cyklu těchto produktů. Během tohoto podporovaného období by tyto systémy měly být upgradovány na systém Windows 10, aby i po skončení této doby byly nadále podporovány. Pro Windows Embedded neexistuje žádný seznam podporovaných zařízení.

              Windows Server Platforma Windows Server je podporována certifikovaným nebo logem opatřeným hardwarem uvedeným v katalogu systému Windows Server. V současné době můžete katalog procházet a najít v něm hardware, který splňuje nebo překračuje naše minimální požadavky na serverový hardware a byl úspěšně certifikován pro produkty Windows Server. Zásady systému Windows Server mají pět let hlavní podpory následované pěti lety rozšířené podpory. Tento životní cyklus ovlivňuje časový rámec, pro který mohou být certifikována nová zařízení a systémy. Umožňujeme, aby nové systémy byly předloženy k certifikaci až do okamžiku, kdy operační systém přechází na rozšířenou podporu.

Kde mohu získat více informací?

Chcete-li zjistit, jakou generaci procesoru máte, přejděte na stránku společnosti Intel o číslech procesorů. Chcete-li zjistit, jestli váš procesor podporuje Windows 10 nebo Windows 11, přejděte na stránku společnosti Intel Specifikace produktu. Další informace o nejnovějších požadavcích na procesor pro všechny produkty Windows najdete zde. Chcete-li zjistit datum ukončení podpory produktu Windows, navštivte webovou stránku životního cyklu produktu.

Windows RT

Jaké jsou zásady životního cyklu pro Windows RT?

Společnost Microsoft zpřístupní aktualizace softwaru, včetně aktualizací zabezpečení, pro systém Windows RT. Data podpory naleznete zde.

Jaké jsou zásady životního cyklu pro Microsoft Office 2013 RT pro studenty a domácnosti, což je verze Office dostupná ve Windows RT?

Microsoft Office 2013 RT pro studenty má stejné zásady životního cyklu jako Windows RT.

Jak dlouho bude společnost Microsoft podporovat hardware zařízení se systémem Windows RT?

Další informace naleznete v zárukách k hardware. Další podrobnosti naleznete v nejčastějších dotazech k hardwaru.