Úvod

Tento článek popisuje nové funkce, které jsou součástí a problémy opravené aktualizace 3134286 pro Microsoft System Center 2012 R2 správce Self Service portálu. Kromě toho tento článek obsahuje pokyny k instalaci a známé problémy, které nejsou stanoveny v této aktualizaci.

Důležité: Tato aktualizace se týká pouze pro nasazení, které se systémem Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager a nové HTML Self Service Portal.

Další aktualizace, které jsou součástí

Systém Center 2012 R2 Service Manager Self portálu aktualizace jsou kumulativní. Proto tato aktualizace obsahuje nové datové části a datová část z následující předchozí aktualizace:

3124091 opravy hotfix (sestavení 7.5.3079.523) je k dispozici pro systém Center 2012 R2 služby Správce Samoobslužné stránky portálu

Nové funkce a opravených problémů v této aktualizaci

Nové funkce, které jsou zahrnuty v této verzi

  • Prvek dotazu formuláře požadavek nabídky nyní podporuje všechny konfigurace, včetně mimo jiné následující:

    • Vlastní třídy a vztahy

    • Seznam kritérií pro dotazy, které závisí na výběru v dalších dotazu

    • Kombinace třídy (typ projekce) pro dotazování

    • Možnost Přidat vybrané položky dotazu k dílčím aktivitám na libovolné úrovni hierarchie

    • Token uživatele uživatele portálu v kritériích dotazu

  • Samoobslužné portálu nyní filtruje nabídky služby založené na jazyku.

  • Samoobslužné portálu nyní umožňuje konfigurovat tlačítko obecný požadavek přiřadit výchozí a požadavek na konkrétní jazyk nabídky. Další informace o přizpůsobení portálu zde.

  • Pomocí rolí uživatelů lze nyní řídit přístup pro oznámení.

  • Na všech stránkách portálu snadno sdílet požadavek nabídky předložené žádosti, činnost nebo článku nápovědy bylo přidáno tlačítko sdílení.

Problémy vyřešené v této verzi

  • Žádosti o služby naplněn vstup uživatele při jejich řazení samoobslužného portálu.

  • Není k dispozici pro pole typu datum Vyžádání nabídky formuláře ovládací prvek Výběr data.

  • Odeslané požadavky a incidentů v portálu zadejte stavu closed.

  • Pracovní položka není vyplněno pole Připojit pomocí , připojíte-li soubor z portálu.

  • Nelze odebrat Oblíbené položky pro požadavek na nabídku.

  • Hledání článku nápovědy nevrací výsledky ze všech článků znalostní báze Knowledge Base.

  • Činnosti uvedené v části "Můj požadavek" nejsou seřazeny podle jejich pořadí.

  • Povinné přílohy uvnitř požadavek služby nefungují.

  • Dotaz umožňuje výběr více položek, i v případě, že konfigurace umožňuje pouze jeden výběr.

  • Stránkování v dotazu nefunguje, pokud dotaz je nakonfigurován tak, aby zobrazit podrobnosti o objektu.

  • Vyhledávací pole v prvku form dotazu nezobrazí, pokud dotaz je nakonfigurován tak, aby zobrazit podrobnosti o objektu.

  • Pole dotazu zobrazuje ve výchozím nastavení místo uživatel aktualizovat a načíst výsledky "Nebyly nalezeny žádné výsledky".

  • Více aktualizací deformovat dotaz uživatelského rozhraní.

  • Popis Regex nezobrazí textová pole v požadavku nabídku Pokud je ovlivněno .net regulární výraz kritéria.

  • Akce protokoly nerozšiřovat při otevření pomocí přímé adresy URL žádosti.

  • Mé aktivity správně nezobrazuje název zobrazení priority.

  • Data vstupů uživatele se zobrazí jako data XML v žádost související aktivity.

  • Vyžádání nabídky uživatelských šablon, které jsou předdefinovány service položky nebo položky konfigurace k chybě při odeslání.

  • Moje aktivitychybí karta Poznámky.

  • Nabídka služeb se zobrazí v libovolném pořadí (jsou nyní seřazeny abecedně).

  • Pole popisu nezobrazuje více řádků.

  • Protokol akce nezobrazuje položka Pokud soubor je připojen během vytváření nebo aktualizace požadavku.

  • Úplná cesta se zobrazí v poli Název souboru a připojit tak, že vlastnost není nastavena při připojení souboru z portálu.

  • Moje aktivity Filtr nefunguje v Portugalské Brazílie národní prostředí.


Jak získat a nainstalovat aktualizace 3134286 pro systém Center 2012 R2 Service Manager Samoobslužné stránky portálu

Informace o stažení

Balíčky aktualizace Samoobslužné stránky portálu Service Manager jsou k dispozici pro stahování Microsoft Download Center.



Microsoft Download Center

Přejděte na následující web ručně stáhnout balíčky aktualizace z Microsoft Download Center:

Download Stáhněte balíček opravy hotfix pro samoobslužné stránky portálu Service Manager.

Důležité: Tato aktualizace platí pouze pro nasazení, které se systémem Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager a nového samoobslužného portálu HTML nainstalován.



Před instalacíPřed instalací této opravy hotfix, pokud jste provedli všechny úpravy v postranním panelu portálu pomocí kroků uvedených v Přizpůsobení panelu nabídek doleva, musí zálohovat soubor Views\Shared\Sidebar.cshtml.



InstalaceChcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, postupujte takto:

  1. Stáhnete aktualizaci "SelfServicePortal_CU_KB3134286_amd64_7.5.3079.548" na serveru, který je hostitelem vašeho samoobslužného portálu.

  2. Klepněte Spustit jako správce.

  3. Přijmout licenční podmínky pro Software společnosti Microsoft a potom postupujte podle pokynů v Průvodci instalací.

Ověření instalaceChcete-li ověření úspěšné instalace této opravy hotfix

  1. V Ovládacích panelech otevřete programy a funkce.

  2. Klepněte na tlačítko Zobrazit nainstalované aktualizace.

  3. Pokud je uvedena následující položky, instalace byla úspěšná:

    Opravy hotfix pro Microsoft System Center Service Manager R2 Samoobslužné stránky portálu (KB3134286)

Po dokončení instalacePo instalaci této opravy hotfix, postupujte takto:

  1. Pokud všechny úpravy byly zálohovány postranního portálu (jak je uvedeno v části "před zahájením instalace") a potom sloučit potřebné změny v aktualizovaný soubor Views\Shared\Sidebar.cshtml.

  2. Restartujte server, který je hostitelem portálového serveru IIS.



Soubory, které jsou změněny

Velikost souboru

Verze

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

18,396

SelfServicePortalResources.resx

18,439

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

70,184

7.5.3079.548

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

121,384

7.5.3079.548

SelfServicePortalWebApp.dll

65,576

7.5.3079.548

demo.css

2,206

main.css

44,681

header.js

17,525

index.js

20,222

makeform.js

13,444

seeall.js

13,179

sidenavigator.js

14,915

toss-notifs.js

14,093

DetailsPopUp.cshtml

2,273

GenericSearch.cshtml

10,795

Index.cshtml

1,128

MakeForm.cshtml

21,547

Offerings.cshtml

4,591

Query.cshtml

2,749

ServiceRequestDetails.cshtml

10,445

Article.cshtml

11,535

Index.cshtml

9,700

ActivityDetails.cshtml

20,979

Index.cshtml

12,682

RequestDetails.cshtml

14,105

Index.cshtml

10,812

Sidebar.cshtml

4,337

_Layout.cshtml

11,358


Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×