Příznaky

Nelze získat přístup k aplikaci Microsoft Dynamics CRM Online, ani při použití aplikace Microsoft Dynamics CRM se nezdařilo načtení určitých adres URL. Při pokusu o konfiguraci klienta Microsoft Dynamics CRM pro aplikaci Outlook se zobrazí následující chybová zpráva:

Adresa serveru (URL) není platná

Kromě toho se při sledování síťového provozu nebo webových požadavků zobrazí chybová zpráva o síti. Chyba je protokolována jako chyba HTTP 502. 

Příčina

Proxy server nebo brána firewall mohou být nakonfigurovány tak, aby adresy URL aplikace Microsoft Dynamics CRM nemohly získat přístup k prostředkům serveru.

Řešení

Přidáním následujících adres URL do bílého seznamu povolte komunikaci na tyto adresy URL. Organizace založené na Severní Americe:

• http://login.microsoftonline-p.com • https://login.live.com • https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/microsoftrootcert.crl • https://mbs.microsoft.com • https://go.microsoft.com • https://urs.microsoft.com • https://auth.gfx.ms • https://sc.imp.live.com • https://dynamicscrmna.accesscontrol.windows.net • https://*.windows.net • https://*.microsoftonline.com • http://*.passport.net • http://*.crm.dynamics.com • https://*.crm.dynamics.com • https://home.dynamics.com • https://cloudredirectornam.cloudapp.net • https://mem.gfx.ms • https://cloudredirectornamsec.cloudapp.net

• https://*.azureedge.net • https://www.crmdynint.com • https://www.d365ccafpi.com/  

Organizace založené na Jižní Americe: 

• http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/microsoftrootcert.crl • https://mbs.microsoft.com • https://go.microsoft.com • http://login.microsoftonline-p.com • https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com • https://urs.microsoft.com • https://auth.gfx.ms • https://dynamicscrmsam.accesscontrol.windows.net • https://*.windows.net • https://*.microsoftonline.com • http://*.passport.net • https://*.crm2.dynamics.com • http://*.crm2.dynamics.com • https://home.dynamics.com • https://cloudredirectorsam.cloudapp.net • https://mem.gfx.ms • https://cloudredirectorsamsec.cloudapp.net

• https://*.azureedge.net • https://www.crmdynint.com • https://www.d365ccafpi.com/

Organizace založené na východě, Afrika a uprostřed: 

• https://login.live.com • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/microsoftrootcert.crl • https://mbs.microsoft.com • https://go.microsoft.com • http://login.microsoftonline-p.com • https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com • https://urs.microsoft.com • https://auth.gfx.ms • https://dynamicscrmemea.accesscontrol.windows.net • https://sc.imp.live.com • https://*.windows.net • https://*.microsoftonline.com • http://*.passport.net • https://*.crm4.dynamics.com • http://*.crm4.dynamics.com • https://home.dynamics.com • https://cloudredirectoreur.cloudapp.net • https://mem.gfx.ms • https://cloudredirectoreursec.cloudapp.net

• https://*.azureedge.net • https://www.crmdynint.com • https://www.d365ccafpi.com/

Organizace na bázi Asie a Tichomoří: 

• https://login.live.com • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/microsoftrootcert.crl • https://mbs.microsoft.com • https://go.microsoft.com • http://login.microsoftonline-p.com • https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com • https://urs.microsoft.com • https://auth.gfx.ms • https://dynamicscrmapac.accesscontrol.windows.net • https://sc.imp.live.com • https://*.windows.net • https://*.microsoftonline.com • http://*.passport.net • https://*.crm5.dynamics.com • http://*.crm5.dynamics.com • https://home.dynamics.com • https://cloudredirectorapj.cloudapp.net • https://mem.gfx.ms • https://cloudredirectorapjsec.cloudapp.net

• https://*.azureedge.net • https://www.crmdynint.com • https://www.d365ccafpi.com/

Japonské organizace založené na oblasti: 

• https://login.live.com • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/microsoftrootcert.crl • https://mbs.microsoft.com • https://go.microsoft.com • http://login.microsoftonline-p.com • https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com • https://urs.microsoft.com • https://auth.gfx.ms • https://dynamicscrmjpn.accesscontrol.windows.net • https://sc.imp.live.com • https://*.windows.net • https://*.microsoftonline.com • http://*.passport.net • https://*.crm7.dynamics.com • http://*.crm7.dynamics.com • https://home.dynamics.com • https://cloudredirectorjpn.cloudapp.net • https://mem.gfx.ms • https://cloudredirectorjpnsec.cloudapp.net

• https://*.azureedge.net • https://www.crmdynint.com • https://www.d365ccafpi.com/

Organizace založené na oblasti Indie: 

• https://login.live.com • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/microsoftrootcert.crl • https://mbs.microsoft.com • https://go.microsoft.com • http://login.microsoftonline-p.com • https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com • https://urs.microsoft.com • https://auth.gfx.ms • https://dynamicscrmind.accesscontrol.windows.net • https://sc.imp.live.com • https://*.windows.net • https://*.microsoftonline.com • http://*.passport.net • https://*.crm8.dynamics.com • http://*.crm8.dynamics.com • https://home.dynamics.com • https://cloudredirectorind.cloudapp.net • https://mem.gfx.ms • https://cloudredirectorindsec.cloudapp.net

• https://*.azureedge.net • https://www.crmdynint.com • https://www.d365ccafpi.com/

Organizace založené na oblasti Kanady: 

• https://login.live.com • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/microsoftrootcert.crl • https://mbs.microsoft.com • https://go.microsoft.com • http://login.microsoftonline-p.com • https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com • https://urs.microsoft.com • https://auth.gfx.ms • https://dynamicscrmcan.accesscontrol.windows.net • https://sc.imp.live.com • https://*.windows.net • https://*.microsoftonline.com • http://*.passport.net • https://*.crm3.dynamics.com • http://*.crm3.dynamics.com • https://home.dynamics.com • https://cloudredirectorcan.cloudapp.net • https://mem.gfx.ms • https://cloudredirectorcansec.cloudapp.net

• https://*.azureedge.net • https://www.crmdynint.com • https://www.d365ccafpi.com/

Organizace založené na oblasti Oceánie: 

• https://login.live.com • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/microsoftrootcert.crl • https://mbs.microsoft.com • https://go.microsoft.com • http://login.microsoftonline-p.com • https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com • https://urs.microsoft.com • https://auth.gfx.ms • https://dynamicscrmoce.accesscontrol.windows.net • https://sc.imp.live.com • https://*.windows.net • https://*.microsoftonline.com • http://*.passport.net • https://*.crm6.dynamics.com • http://*.crm6.dynamics.com • https://home.dynamics.com • https://cloudredirectoroce.cloudapp.net • https://mem.gfx.ms • https://cloudredirectorapjsec.cloudapp.net

• https://*.azureedge.net • https://www.crmdynint.com • https://www.d365ccafpi.com/

Prostředí CRM US vládní organizace:

• https://login.live.com • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/microsoftrootcert.crl • https://mbs.microsoft.com • https://go.microsoft.com • http://login.microsoftonline-p.com • https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com • https://urs.microsoft.com • https://auth.gfx.ms • https://dynamicscrmgcc.accesscontrol.usgovcloudapi.net • https://sc.imp.live.com • https://*.windows.net • https://*.microsoftonline.com • http://*.passport.net • https://*.crm9.dynamics.com • http://*.crm9.dynamics.com • https://mem.gfx.ms • https://home.dynamics.com

• https://*.azureedge.net • https://www.crmdynint.com

• https://www.www.crmdynint-gcc.com

 

Organizace založené na oblasti Spojeného království:

• https://login.live.com • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/microsoftrootcert.crl • https://mbs.microsoft.com • https://go.microsoft.com • http://login.microsoftonline-p.com • https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com • https://urs.microsoft.com • https://auth.gfx.ms • https://dynamicscrmgbr.accesscontrol.windows.net • https://sc.imp.live.com • https://*.windows.net • https://*.microsoftonline.com • http://*.passport.net • https://*.crm11.dynamics.com • http://*.crm11.dynamics.com • https://home.dynamics.com • https://cloudredirectoroce.cloudapp.net • https://mem.gfx.ms • https://cloudredirectorapjsec.cloudapp.net

• https://*.azureedge.net • https://www.crmdynint.com • https://www.d365ccafpi.com/

Pokud pořád dochází k problémům při pokusu o připojení k vaší organizaci CRM Online, bude k dispozici diagnostický nástroj pro diagnostiku problémů s připojením, které ovlivňují webovou aplikaci CRM Online a taky CRM pro Outlook: Diagnostika aplikace CRM Online

Další informace

Seznam požadovaných rozsahů přístupných IP adres najdete v tomto článku 2728473. Pokud chcete zobrazit požadované adresy URL pro Microsoft Dynamics CRM s Office 365, podívejte se na tento článek v článku 365 Office:adresy URL a rozsahy IP adres pro office 365 .

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×