Aplikace Apple Mail. app vykresluje zprávy, které mají znaky s diakritikou nesprávně

Příznaky

Zvažte následující scénář:

• Odešlete e-mailovou zprávu z aplikace Microsoft Outlook pro systém iOS nebo Microsoft Outlook pro mobilního klienta Android.

• Zpráva obsahuje znaky s diakritickými znaménky (například ü a ä).

• Příjemce přečte zprávu v nativním e-mailu pro e-mailový klient.

V tomto scénáři je text zprávy nesprávně vykreslen a zdá se, že obsahuje neočekávané dvoubajtové znaky (například 甆甌甍).

Poznámka: K tomuto problému může také dojít pomocí jiných metod doručování pošty, než je aplikace Outlook pro iOS nebo Outlook pro Android.

Řešení

Společnost Apple byla obeznámena s tímto problémem a v současné době jej zkoumá. Chcete-li získat další informace, obraťte se na podporu společnosti Apple:

https://www.apple.com/contact/

Stav

Společnost Microsoft tento problém prozkoumala a ověřila, že k potížím s převodem a vykreslováním nedochází v aplikaci Outlook pro klienta IOS nebo na serveru, na kterém je spuštěn Microsoft Exchange Server, a slouží k doručování ohrožené pošty.

Zřeknutí se kontaktů třetích stran

Společnost Microsoft vám poskytne informace o kontaktech na jiné výrobce, aby vám pomohla najít další informace o tomto tématu. Tyto kontaktní informace se mohou bez předchozího upozornění změnit. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných společností.