Tento článek popisuje virtuální privátní sítě (VPN)-související problémy, ke kterým dochází v systému Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici tyto problémy vyřešit. Tato oprava hotfix má předpoklad.
Příznaky
V počítači se systémem Windows Server 2012 R2 může dojít k jedné z následujících problémů.
Issue 1
Nevracení paměti snižuje systémovou paměť gateway Routing and Remote Access Service (RRAS). Brána VPN proto přestane odpovídat a neposkytuje služby VPN webu webu.
Problém 2
Předpokládá instalaci NDIS 5. x software klienta VPN v systému Windows Server 2012 R2. Při pokusu o připojení k serveru VPN prostřednictvím softwaru klienta VPN nelze navázat připojení VPN. Navíc a nelze získat přístup k prostředkům interní.
Řešení
Chcete-li tyto problémy vyřešit, nainstalujte následující opravu hotfix. I když tyto problémy byly pozorovány pouze v systému Windows Server 2012 R2, opravy hotfix platí také pro Windows 8.1 a Windows RT 8.1.
Důležité: Po instalaci této opravy hotfix neinstalujte jazykovou sadu. Pokud tak učiníte, jazykové změny v opravě hotfix se nepoužijí a budete muset přeinstalovat opravu hotfix. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovaný v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky
Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ndiswan.sys |
6.3.9600.17793 |
167,936 |
08-Apr-2015 |
03:01 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ndiswan.sys |
6.3.9600.17793 |
205,824 |
08-Apr-2015 |
04:28 |
x64 |
Pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ndiswan.sys |
6.3.9600.17793 |
144,384 |
08-Apr-2015 |
01:48 |
Není k dispozici |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
X86_2702a00ab17975246d405f592d571bbd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_a005167a717ee1b1.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
703 |
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
16:27 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-rasbase-ndiswan_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_87cd762c72ec87ba.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
7,684 |
Datum (čas UTC) |
08-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
23:14 |
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Amd64_2ce8018dd0311002a40d71635419a9f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_7e31fadaa43e9a9e.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
707 |
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
16:28 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-rasbase-ndiswan_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_e3ec11b02b49f8f0.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
7,688 |
Datum (čas UTC) |
08-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
23:21 |
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Arm_f141e7877e0857cc3cdd52e74e20b3af_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_5a0cc6c11ea5a308.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
703 |
Datum (čas UTC) |
10-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
16:27 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-rasbase-ndiswan_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_87cfe88472e9a680.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
7,684 |
Datum (čas UTC) |
08-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
23:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.