Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Můžete vytvořit připojení ke vzdálené ploše do počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

  • Spuštění aplikace v relaci vzdálené plochy.

V tomto scénáři můžete zjistit, že se na hlavním panelu zobrazí ikona nesprávné program. Například pokud spustíte aplikaci Microsoft Outlook 2010 v relaci vzdálené plochy, zjistíte, že se na hlavním panelu zobrazí ikona aplikace Microsoft PowerPoint.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu problému časování v modulu Shell32.dll.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Další informace o získání systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 service pack získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2


Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    SR_Level

    Složka služby

    6.1.760
    0.
    20 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    21 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velmi důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Shell32.dll

6.1.7600.20928

12,870,144

19-Mar-2011

06:53

x86

Shell32.dll

6.1.7601.21687

12,872,704

19-Mar-2011

06:54

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Shell32.dll

6.1.7600.20928

14,168,576

19-Mar-2011

07:33

x64

Shell32.dll

6.1.7601.21687

14,172,672

19-Mar-2011

07:43

x64

Shell32.dll

6.1.7600.20928

12,870,144

19-Mar-2011

06:53

x86

Shell32.dll

6.1.7601.21687

12,872,704

19-Mar-2011

06:54

x86

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Shell32.dll

6.1.7600.20928

21,179,392

19-Mar-2011

06:50

IA-64

Shell32.dll

6.1.7601.21687

21,185,024

19-Mar-2011

06:49

IA-64

Shell32.dll

6.1.7600.20928

12,870,144

19-Mar-2011

06:53

x86

Shell32.dll

6.1.7601.21687

12,872,704

19-Mar-2011

06:54

x86

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,773

Datum (čas UTC)

21-Mar-2011

Čas (UTC)

20:07

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_6ccd07b08c39b91c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,059,457

Datum (čas UTC)

19-Mar-2011

Čas (UTC)

07:15

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_6e7182fe8991b630.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,059,457

Datum (čas UTC)

19-Mar-2011

Čas (UTC)

07:16

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_c8eba33444972a52.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,058,443

Datum (čas UTC)

19-Mar-2011

Čas (UTC)

08:15

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_ca901e8241ef2766.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,058,443

Datum (čas UTC)

19-Mar-2011

Čas (UTC)

08:10

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,215

Datum (čas UTC)

21-Mar-2011

Čas (UTC)

20:07

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_d3404d8678f7ec4d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,054,916

Datum (čas UTC)

19-Mar-2011

Čas (UTC)

07:07

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_d4e4c8d4764fe961.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,054,916

Datum (čas UTC)

19-Mar-2011

Čas (UTC)

07:08

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_6cceaba68c37c218.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,058,441

Datum (čas UTC)

19-Mar-2011

Čas (UTC)

08:19

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_6e7326f4898fbf2c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,058,441

Datum (čas UTC)

19-Mar-2011

Čas (UTC)

08:14

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,168

Datum (čas UTC)

21-Mar-2011

Čas (UTC)

20:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_d3404d8678f7ec4d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,054,916

Datum (čas UTC)

19-Mar-2011

Čas (UTC)

07:07

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_d4e4c8d4764fe961.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,054,916

Datum (čas UTC)

19-Mar-2011

Čas (UTC)

07:08

Platforma

Není k dispozici

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×