Platí pro
Microsoft Dynamics AX 4.0 Axapta Object Server

Příznaky

Při pokusu o spuštění klienta Microsoft Dynamics AX 4.0 se zobrazí následující chybová zpráva:

Nepodařilo se vytvořit připojení.

Příčina

Tento problém může mít libovolnou z následujících příčin:

  • Služba AOS (Application Object Server) není spuštěná. Viz Řešení 1 v části Řešení.

  • Klient Microsoft Dynamics AX není nakonfigurovaný na použití správného portu TCP/IP. Viz Řešení 2 v části Řešení.

  • Verze služby AOS neodpovídá verzi klienta Microsoft Dynamics AX. Viz Řešení 3 v části Řešení.

  • Klientská pracovní stanice nemá přístup k síti. Nebo se klientská pracovní stanice nemůže připojit k serveru AOS. Viz Řešení 4 v části Řešení.

  • Klient Microsoft Dynamics AX je připojený k bráně firewall nebo k více doménám. Viz Řešení 5 v části Řešení.

  • Místní zásady neudělí přístup k tomuto počítači ze sítě přímo klientům AOS ve stejné síti. Viz Řešení 6 v části Řešení.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte příslušné řešení.

Rozlišení 1

Pokud chcete tento problém vyřešit, spusťte službu AOS. Postupujte takto:

  1. Klikněte na Start,přejděte na Všechny programy,přejděte na Nástroje pro správua potom klikněte na Služby.

  2. Vyhledejte službu Microsoft Dynamics AOS (Application Object Server).

  3. Pokud služba není spuštěná, klikněte na službu pravým tlačítkem myši a potom klikněte na Spustit.Poznámka: Název služby AOS používá následující formát:

    Dynamics Server$ číslo instance AOS-instance-name

Rozlišení 2

Tento problém vyřešíte tak, že nástroj Konfigurace serveru Microsoft Dynamics AX používá správný port TCP/IP. Potom ověřte, že se pro klienta Microsoft Dynamics AX používá správný port. Postupujte takto:

  1. Klikněte na Start,přejděte na Všechny programy,přejděte na Nástroje pro správua potom klikněte na Nástroj pro konfiguraci serveru Microsoft Dynamics AX.

  2. Klikněte na příslušnou instanci serveru AOS a na příslušnou konfiguraci.

  3. Klikněte na kartu Aplikační objektový server.

  4. Ověřte, jestli je číslo portu v poli Port TCP/IP správné, a potom klikněte na OK.

  5. Klikněte na Start,přejděte na Všechny programy,přejděte na Nástroje pro správua potom klikněte na Nástroj pro konfiguraci Microsoft Dynamics AX.

  6. Klikněte na kartu Připojení.

  7. Poznamenejte si číslo portu TCP/IP. Pokud je název serveru AOS a číslo portu nesprávné, zadejte správný název serveru AOS. Potom zadejte číslo portu, které jste ověřili v kroku 4.

  8. Klikněte na tlačítko OK.

Rozlišení 3

Pokud chcete tento problém vyřešit, ověřte, že verze služby AOS odpovídá verzi klienta Microsoft Dynamics AX. Postupujte takto:

  1. Vyhledejte verzi klienta Microsoft Dynamics AX. Postupujte takto:

    1. V nabídce Nápověda klikněte na O aplikaci Microsoft Dynamics AX.

    2. Všimněte si verze kernelu a verze aplikace.

  2. Vyhledejte verzi služby AOS. Postupujte takto:

    1. Vyhledejte Ax32Serv.exe soubor na serveru AOS.Poznámka: Ve výchozím nastavení je Ax32Serv.exe soubor v následující složce:

      C:\Microsoft Dynamics AX\40\Server\AX40SP1\Bin

    2. Klikněte pravým tlačítkem na Ax32Serv.exe a potom klikněte na Vlastnosti.

    3. V dialogovém okně Vlastnosti klikněte na Podrobnosti.

    4. Na kartě Podrobnosti si poznamenejte verzi služby AOS v poli Verze souboru.

Rozlišení 4

Tento problém vyřešíte takto:

  1. Klikněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz cmd a pak klikněte na tlačítko OK.

  2. Na příkazovém řádku spusťte následující příkaz.

    ping <computer name>

    Pokud je příkaz neúspěšný nebo pokud příkaz nevrátí správné hodnoty, nemá klientská pracovní stanice přístup k síti.

Rozlišení 5

Tento problém vyřešíte takto:Poznámka: Abyste to museli provést, musíte být členem skupiny Domain Admins Group.

  1. Klikněte na Start,přejděte na Nástrojepro správu, přejděte na Místní zabezpečení Nastavení, přejděte na Místní zásady a potom klikněte na Přiřazení uživatelských práv v systému AOS.

  2. Klikněte na Přístup k tomuto počítači ze sítě.

  3. Kliknutím zaškrtněte políčko Definovat tato nastavení zásad.

  4. Přidejte uživatele, kteří se chcete připojit k AOS, a přidejte skupiny uživatelů, které se chcete připojit k AOS.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.