Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
V Microsoft službě Lync Server 2010 nebo službě Lync Server 2013 prostředí je nasazena služba konference automaticky Attendant (KÁ).
-
Současně je naplánováno více konferencí.
-
Více uživatelů volání KÁ a připojte volání veřejné komutované telefonní sítě (PSTN) různých konferencí ve stejnou dobu jako vodicí znak.
V tomto případě dojde k chybě vnitřní podproces služby KÁ. Navíc vždy alespoň jeden uživatel je odpojen od konference a nic slyší.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože služba KÁ nemá zámek nebo jiný mechanismus synchronizace pro řešení souběžných volání.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte jednu z následujících aktualizací:
