Kumulativní aktualizace 3 pro System Center 2012 R2 Service Manager

Úvod

Tento článek popisuje problémy opravené v kumulativní aktualizaci 3 pro Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Kromě toho tento článek obsahuje pokyny k instalaci pro kumulativní aktualizaci 3 pro System Center 2012 R2 Service Manager.

Problémy vyřešené v této kumulativní aktualizaci

Správce služeb

  • Konektor Microsoft Systems Center 2012 Operations Manager konfiguraci položky (CI) nenačte informace o disku přípojný bod pro databázi Správce služeb.

  • Po vytvoření požadavku v konzole a každé výzvy uživateli je jednoduchý seznam příkazový řádek typu požadavek služby se konzola zobrazí možnosti ze všech jednoduchých seznamů v dotazu uživatele.

  • Při pokusu zavřít požadavek na změnu vlastní, nelze zavřít požadavek na změnu úkolu vyvolá chybu a uzavření není actioned.

  • MPSync selhání úlohy, které jsou zaznamenány do protokolu událostí neobsahuje dostatek informací, aby bylo možné rychle diagnostikovat problém.

  • Všechny pracovní postupy služby Správce může kabiny, pokud jsou použity neplatné znaky XML (řídicí znaky) ve vlastnosti pracovní položky.

  • V žádosti o službu pomocí "Nastavit první odpověď nebo komentář" úkolu vytvoří "Soukromé" příznak, který nemůže být použit pro hodnocení akce protokolu oznámení nebo aktualizaci komentář uživatele. K tomuto chování dochází, protože soukromý příznak není definován.

  • Pokud je databáze správy konfigurace (CMDB) dolů (Pokud je v režimu offline nebo se nelze připojit z důvodu potíží se sítí) v okamžiku, že restartování služby zdraví a v případě, že CMDB je stále offline delší dobu, Health service může zadejte Přestože neopravitelném stavu databáze pochází online znovu později.

  • Správce konfigurace konektor synchronizace může přestat po 6 kumulativní aktualizace pro Service Manager 2012 SP1 a kumulativní aktualizace 2 pro Service Manager 2012 R2. K tomuto problému dochází, pokud spojnice pokusí synchronizovat informace o verzi softwaru poškozené nebo neúplné z databáze Správce konfigurace.

Jak získat a nainstalovat kumulativní aktualizaci 3 pro System Center 2012 R2 Service Manager

Informace o stažení

Jsou k dispozici z webu Microsoft Update nebo pomocí ruční stažení balíčky aktualizací pro správce služeb.

Web Microsoft Update

Chcete-li získat a nainstalovat balíček aktualizace z webu Microsoft Update, v počítači, který má nainstalovány příslušné součásti System Center 2012 R2, postupujte takto:

  1. Klepněte na tlačítko Start a na příkaz Ovládací panely.

  2. V okně Ovládací panely poklepejte na položku Windows Update.

  3. V okně Windows Update klepněte na tlačítko Zkontrolovat Online aktualizace z webu Microsoft Update.

  4. Klepněte na tlačítko důležité aktualizace jsou k dispozici.

  5. Vyberte balíčky kumulativních aktualizací, které chcete nainstalovat a klepněte na tlačítko OK.

  6. Klepněte na tlačítko instalovat aktualizace k instalaci balíčků vybrané aktualizace.

Ruční stažení aktualizace balíčků

Přejděte na následující web ručně stáhnout balíčky aktualizace z Microsoft Download Center:

Download Stáhněte balíček aktualizace pro správce služeb.

Pokyny k instalaci

Před instalací

Před instalací této aktualizace, postupujte takto:

  1. Před instalací této aktualizace, ukončete všechny aplikace související s Správce služeb. Například ukončení konzoly Správce služby, odkazy samoobslužné portálu a vývojový nástroj.

  2. Ujistěte se, že DataWarehouse server byl úspěšně synchronizována s Management server alespoň jednou.

  3. Ujistěte se, zda je aktualizace nainstalována první správce služby komponent v následujícím pořadí:

    • DataWarehouse server

    • Primární server Management server

    • Sekundární servery správy

    • Všechny konzoly analytik

    • Samoobslužný portál

  4. Je třeba restartovat všechny konzol, po instalaci aktualizace.

Instalace

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, postupujte takto:

  1. Stáhněte balíček aktualizace do cílové složky. Tato aktualizace obsahuje i x86 verzi a x64 verze. Stáhněte si příslušnou verzi pro váš systém.

  2. Otevřete cílovou složku a klepněte pravým tlačítkem myši některý z následujících souborů:

    • SCSM2012R2_CU_KB2962041_AMD64_ 7.5.3079.148.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2962041_i386_ 7.5.3079.148.exe

  3. Klepněte na tlačítko Spustit jako správce.

  4. Přijmout licenční podmínky pro Software společnosti Microsoft a potom postupujte podle pokynů v Průvodci instalací.

Ověření instalace

Chcete-li ověření úspěšné instalace této aktualizace, klepněte na položku programy a funkce v Ovládacích panelech a potom klepněte na tlačítko Zobrazit nainstalované aktualizace. Pokud je uvedena následující položky, instalace byla úspěšná:

Opravy hotfix pro Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2962041)

Po dokončení instalace

Chcete-li synchronizovat datové body připojení Operations Manager po instalaci této aktualizace, postupujte takto:

  1. Stáhnout Self-Extractor, který je s názvem "OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.exe" a poté extrahujte obsah do známého umístění.

  2. Zakázání všech Operations Manager CI spojnic v konzole Správce služeb.

  3. V prostředí Windows PowerShell zkontrolujte aktuální zásady provádění spuštěním následujícího příkazu:

    Get-zásady spouštění

  4. Pokud aktuální zásady provádění je uveden jako s omezeným přístupem, nastavte k zásadě RemoteSigned spuštěním následujícího příkazu:

    Zásady nastavení spouštění – platnost RemoteSigned

  5. Z primární Management server, spusťte následující příkaz:

    .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp_ForBug614709.ps1 prostředí PowerShell

  6. Změňte zásad spouštění zpět na původní hodnotu, který měl v kroku 4.

  7. A povolit synchronizaci příslušné konektory Operations Manager CI.

  8. Ujistěte se, že všechna data přípojný body je naplněn ve Správci služeb.

Soubory, které jsou aktualizovány.

Velikost souboru

Verze

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

11389

Není k dispozici

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2513600

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

20160

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

187072

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

11407

Není k dispozici

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

248512

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

109248

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

338624

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

60104

7.5.6111.0

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

1223360

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

1166016

7.5.3079.148

System.Center.Service.Manager.psm1

12914

Není k dispozici

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

12914

Není k dispozici

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

330432

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

182984

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

80584

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

92864

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

92872

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

1460936

7.5.3079.148

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

223936

7.5.3079.148

Datawarehouse.mpb

245760

Není k dispozici

ReleaseManagement.mpb

450560

Není k dispozici

ServiceRequest.mpb

520192

Není k dispozici

Authoring.mpb

643072

Není k dispozici

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

154304

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

711368

7.5.3079.148


Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×