Šablona: Obecná oprava Hotfix
Chyba č: 77574 (Údržba obsahu)BUG #: 25397 (Vedbaek SE)
Tento článek se týká aplikace Microsoft Dynamics NAV 5.0 pro tyto země a národní prostředí.
Příznaky
Pokud vyberete poslední relace v okně Relace databáze , aplikace Microsoft Dynamics NAV 5.0 přestane reagovat. K tomuto problému dochází, pokud spustíte program "Microsoft SQL Server možnost pro CSIDE klienta".
Řešení
Podporovaná oprava hotfix je nyní k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix řeší problém popsaný v tomto článku. Opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Chcete-li tento problém vyřešit okamžitě, obraťte se na technickou podporu Microsoft Dynamics a souvisejících produktů opravu hotfix získat. Můžete přihlásit k webu Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, více se dozvíte na následujícím webu společnosti Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTechnickou podporu Microsoft Dynamics a souvisejících produktů můžete kontaktovat také telefonicky na (888) 477-7877.
Poznámka: Ve zvláštních případech poplatky, které jsou třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory mohou být stornovány, jestliže pracovník technické podpory společnosti Microsoft Dynamics a souvisejících produktů Určuje, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Výdaje na technickou podporu použije pro jakékoli dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit konkrétní aktualizací.
Pokud není tato oprava hotfix k volnému stahování (tj. v článku není uvedena veřejná adresa URL opravy hotfix), vyžaduje její distribuce technickým vedoucím, členem týmu a vedoucím přičemž následující předpoklady:
-
Opravu hotfix mohou získat zákazníci se vyskytla chyba, která je uvedena v části "Příznaky".
-
Musí sledovat zákazníci Chcete-li odeslat a dodat v další aktualizaci service Pack, až bude k dispozici (Pokud bude vydána aktualizace service pack).
Tato oprava hotfix je naplánováno mají být zahrnuty s Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1.
Jak získat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizaci souborů
Poté, co požadujete opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo soubor aktualizace od technické podpory produktů Microsoft Dynamics, hypertextový odkaz bude vám zaslána e-mailem.
E-mailu bude obsahovat hypertextový odkaz a heslo. Můžete použít hypertextový odkaz ke stažení opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizaci souborů. Po klepnutí hypertextový odkaz, otevře se dialogové okno Stažení souboru – upozornění zabezpečení . Potom budete vyzváni ke spuštění, uložit nebo zrušit stahování.
Pokud klepnete na tlačítko Spustitsoubory spusťte stahování a proces extrakce. Musíte zadat složku pro nové soubory a poté zadat heslo.
Pokud klepnete na tlačítko Uložit, musíte zadat cestu pro uložení komprimovaného souboru. Při otevření souboru, který jste uložili se výzva k zadání cesty k souborům. Poté musíte zadat heslo uvedené v e-mailu.
Pokud klepnete na tlačítko Storno, přestane proces stahování.
Jak nainstalovat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo soubor aktualizace
Opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV platformu a aktualizace jsou zpřístupněna jako jednotlivé soubory. Chcete-li nainstalovat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizace, musíte nahradit existující soubory instalace produktu Microsoft Dynamics NAV pomocí opravy hotfix nebo souborů aktualizace.
Pokud máte nainstalovaného klienta Microsoft Dynamics NAV, je nutné nahradit následující soubory v instalaci klienta Microsoft Dynamics NAV.
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ndbcs.dll |
5.0.24917.0 |
1,414,608 |
16-Jul-2007 |
21:08 |
x86 |
Poznámka: Klienta Microsoft Dynamics NAV je obvykle nainstalován v následující složce:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE klientaNahraďte existující soubory produktu Microsoft Dynamics NAV. Chcete-li to provést, postupujte takto:
-
Zavřete aplikaci Microsoft Dynamics NAV.
-
Vyhledejte instalační složku aplikace Microsoft Dynamics NAV klienta.
-
Zkopírujte soubor, který jste stáhli.
-
Vložte stažený soubor do složky instalace klienta produktu Microsoft Dynamics NAV.
-
V dialogovém okně Potvrdit nahrazení souboru klepněte na tlačítko Ano přepsat soubor ve složce instalace.
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Autor: lohndorf
Zapisovatel: v-brialu
Odborný recenzent: lohndorf
Redaktor: v-jesits