Možnosti portálu pro Dynamics 365 FAQ

Existuje mnoho nejčastější dotazy o co můžete dělat Dynamics 365 portály a jak lze dosáhnout určité funkce. Tento dokument obsahuje mnoho běžných otázek a jejich odpovědi.

Licencování a zřizování

  • Jak získat předplatné portálu

Portálu předplatného lze získat prostřednictvím dvěma způsoby:

  1. Nabízíme nákup určitých typů a množství licence uživatele Dynamics 365 1 doplněk portálu. Podrobnosti jsou obsaženy v Dynamics 365 stanovení cen a licencování guide. Je důležité mít na paměti i v případě, že jste nakoupili více typů nebo množství platné licence pouze získat 1 doplněk portálu s uživatelských licencí.

  2. Zakoupením předplatného doplněk portálu lze zakoupit další předplatné na portálu. Toto předplatné je předplatné doplněk Dynamics 365 a je k dispozici k zakoupení, pokud máte příslušné licence Dynamics 365.

  • Jak lze změnit typ portálu a posluchači po portál je vytvořen?

Po zřízení portálu, můžete změnit typ portálu a cílovou skupinu pomocí následujících kroky uvedené zde.

  • Jak lze změnit základní adresa URL pro portál (tj subdoménu microsoftcrmportals.com URL) po portál je vytvořen?

Po zřízení portálu, můžete změnit základní adresu URL portálu následující této dokumentace.

  • Jak mohu odstranit portál zcela Jakmile je zřídit?

Každý portál se skládá ze dvou částí:

  1. Hostitel portálu – to je web, který spouští kód portálu.

  2. Portálové řešení – jedná se o řešení při zřizování portál nainstalován v organizaci Dynamics 365

Zcela odstranit portál vyžaduje odstranění hostitel portálu, stejně jako odinstalace portálového řešení v organizaci Dynamics 365.

Obnovení portálu hostitele, postupujte kroků uvedených zde. Je důležité si uvědomit, obnovení portálu hostitele nemá vliv konfigurace dokončena v organizaci Dynamics 365.

Chcete-li odstranit portálové řešení, je nutné odstranit řešení z oblasti řešení Dynamics 365. V oblasti řešení v rámci webové aplikace Dynamics 365 můžete přejít klepnutím na nastavení a potom klepnutím na položku řešení. Pořadí, ve kterém má být odinstalován portálové řešení je k dispozici zde.

Životní cyklus organizace Dynamics 365

  • Nedávno Přestěhovali naši organizaci Dynamics 365 z geo/nájemce jeden do druhého. Jak můžeme zpracovávat portály připojen k naší organizaci?

Při přesunutí organizaci Dynamics 365 z jednoho geo/klienta do jiného nepřesune automaticky přidružené portály pro danou organizaci. Také vzhledem k tomu, že organizace je přesunuta, portál přidružený k že organizace nebude fungovat a bude vyvolána chyba při spuštění.

Váš portál na příslušné organizace přiřadit, můžete postupujte takto:

A. Vaše stávající portál hostitele z existujícího klienta/geo byste měli obnovit pomocí následujících kroků uvedených zde.

B. Tento krok bude odstraněn přidružený portál zdrojů a adresa URL portálu nebudou přístupné po dokončení operace.

C. Jakmile je obnovit stávající portál, je třeba přejít na nového nájemníka (nebo na nové geo existujícího klienta) a tam je k dispozici portál.

  • Nedávno my sami obnovit naše Dynamics 365 organizace ze staré zálohy a nyní portálu připojené k této organizační nefunguje. Jak ji můžeme opravit?

Při dynamics 365 organizace je obnovit ze zálohy, jsou různé změny, které jsou prováděny ve vaší organizaci, které lze rozdělit na portálu připojení org. Postupujte takto Chcete-li opravit:

  • Pokud ID organizace je stejná po operaci obnovení a řešení portálu jsou také k dispozici:

  1. Přejděte na Centrum správy online Dynamics 365.

  2. Klepněte na kartu aplikace .

  3. Na portálu vyberte a klepněte na příkaz Spravovat otevřete Centrum správce portálu.

  4. Klepněte na tlačítko portálu podrobnosti.

  5. Změňte Stav portálu na vypnout a potom klepněte na tlačítko aktualizace.

  6. Po dokončení této operace změnit Stav portálu zpět na a potom klepněte na tlačítko aktualizace.

  7. Poté jsou oba kroky na portálu by restartování a také vytvoří připojení se org znovu.

  • Pokud po obnovení se liší ID organizace nebo řešení portálu jsou odstraněny z vaší organizace:

  1. V takovém případě je lepší Obnovit portál pomocí kroků uvedených v tomto poli a pak spravovat jej (reprovision)

  • Jsme nedávno změněné URL naši organizaci Dynamics 365 a náš portál přestal pracovat. Jak ji můžeme opravit?

Pokud změníte adresu URL organizace Dynamics 365, přestane na portálu práce, protože již nemůže identifikovat adresu URL Dynamics 365. K odstranit tento problém, postupujte takto:

  1. Přejít na Centrum správy online Dynamics 365

  2. Klepněte na kartu aplikace

  3. Na portálu vyberte a klepněte na příkaz Spravovat otevřete Centrum správce portálu

  4. Klikněte na Akce na portálu.

  5. Klepněte na tlačítko Aktualizovat Dynamics 365 adresy URL a projděte pokyny.

  6. Po jeho skončení na portálu se restartuje a začne opět pracovat.

Ladění a řešení potíží

  • Při přístupu k portálu můj, vidím na obecnou chybovou stránku. Jak lze zjistit podrobnosti o chybě?

Vždy, když dojde k chybě serveru při pokusu o vykreslení portálu, je obecnou chybovou stránku zobrazeny pro koncového uživatele časové razítko a ID aktivity této chyby. Portálu správci mohou konfigurovat jejich portál získat podrobnosti o skutečné chyby, které jsou užitečné při ladění a řešení potíží. Můžete použít jednu nebo obě z následujících možností:

  1. Zakázat vlastní chybovou stránku

​​​​​​​Tím se vypne vlastní chybovou stránku a pak bude možné zobrazit úplné zásobníku všechny chyby při přechodu na tuto stránku. Postupujte podle takto.

Poznámka: Je vhodné použít pouze v případě, že vyvíjíte portál. Po živé uživatelů na portálu byste měli znovu povolit vlastní chyby.

  1. Povolení protokolování diagnostiky

To vám umožní získat všechny portály chyby úložiště objektů blob Azure. Chcete-li to, postupujte kroky popsané zde.

Pokud povolíte protokolování diagnostiky, můžete vyhledat konkrétní chyby uživatelů hlášeny pomocí ID aktivity na obecnou chybovou stránku. Toto ID aktivity a podrobnosti o chybě je zaznamenána a je užitečné, chcete-li najít skutečný problém.

Portál správy a údržby

  • Jak lze pomocí zprostředkovatele vlastní přihlášení na Můj portál?

Portály Dynamics 365 podporuje libovolné vlastní přihlášení zprostředkovatele, který poskytuje podporu pro standardní ověřovací protokoly. Pro libovolné vlastní IDP podporujeme protokoly WS-Fed, OpenIdConnect a SAML2. Oauth2 je podporována pouze pro pevnou sadu známé IDP. Další informace o způsobu nastavení konfigurace služby IDP jsou uvedeny zde.

  • Jak lze získat nové verze portálu v mé sandbox portál nejprve získá použito k výrobě?

Libovolná verze portálu probíhá ve dvou fázích, nejdříve inovovat a GA (všeobecné dostupnosti). Během fáze včasné aktualizace doporučujeme inovovat pouze portály, které jsou označeny pro dřívější upgrade. Chcete-li získat novou verzi portálu v prostředí izolovaného prostoru (dev/test), můžete povolit na portálu "Včasné Upgrade".

Další informace o tomto postupu naleznete zde.

  • Jak se Můj portál můžete použít název domény marnivost?

Portál pro použití inplace marnivost domény název standardní microsoftcrmportals.com názvu domény můžete povolit. Postupujte podle kroků uvedených zde. \

  • Jak lze odebrat entitu z globálního vyhledávání?

Viz Odebrat entity z globální vyhledávání

  • Jak lze znovu sestavit vyhledávací index?

Viz úplné vyhledávací index znovu sestavit

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×