Příznaky
Při pokusu o spuštění toku na ploše v průběhu toku se může zobrazit jedna z následujících dvou chyb:
Verze připojení je moc stará, aktualizujte nebo vytvořte nové připojení k této bráně.
nebo
"Aktualizace Power automatizovat desktopovou aplikaci: budete potřebovat nejnovější verzi, abyste mohli tento tok na ploše spustit."
Chyba se zobrazuje v zobrazení monitorování v podrobnostech o spuštění toku, který obsahuje tok plochy (v zobrazení podrobností se nezobrazuje v podrobném pohledu na výkon plochy).
Podívejte Pokud používáte počítač s jiným jazykem, než je angličtina, může být tato chyba skrytá za obecnější "502-Bad Gateway". Pokud k této chybě dojde, doporučujeme, abyste se ujistili, že se jedná o související problémy.
Ověřování problému
Příliš stará verze připojení znamená, že připojení bylo vytvořeno před 3/6/2020 a je spuštěno u nedávné verze instalačního programu plochy Power automatizuje. nainstalovaná verze desktopového balíčku Power automatizovat je větší než nebo rovno 0.5.301.20063.
Po opačném případě, když se zobrazí chyba aktualizovat desktopovou aplikaci Power automatizovat, znamená to, že vaše verze Power automatizovat Desktop je pro toto připojení příliš stará. Číslo verze aplikace můžete ověřit tak, že přejdete na Přidat nebo odebrat programy, vyhledáte Power automatizovat plochu a kliknete na něj. Musí být nižší než 0.5.301.20063.
Postup řešení
-
Pokud je připojení příliš staré, musíte vytvořit nové připojení. Můžete také upravit aktuální připojení, pokud se používá ve více tocích. Abyste to mohli dosáhnout, musíte přejít přes zobrazení připojení na webovém portálu Power automatizování.
-
Pokud je desktopový balíček Power automatizuje ve vašem počítači moc starý, musíte si nainstalovat nejnovější verzi desktopového instalačního programu Power automatizovat z webu Power autoenvironment.
Po instalaci nové služby může být vhodné bránu restartovat, aby nedošlo k případným vedlejším důsledkům.
