Odebrání duplicitních složek v Outlooku při připojení k poštovní schránce Exchange serveru

Příznaky

V Microsoft Outlooku se v poštovní schránce Microsoft Exchange serveru zobrazí duplicitní složky při zobrazení seznamu složek Outlooku nebo při zobrazení seznamu složek pomocí Outlook Web Appu (OWA).

Příčina

V mobilním zařízení nebo serverové aplikaci třetí strany, která se synchronizuje s poštovní schránkou Exchange serveru, se může duplikovat. Nebo může dojít k neočekávané duplicitě v důsledku údržby poštovní schránky Exchange serveru nebo jiných změn provedených v počítači, na kterém běží Exchange Server. Další faktory by také mohly přispět k problému popsanému v části Příznaky v tomto článku.

Řešení

Následující postup může způsobit ztrátu dat, pokud je nesledujete přesně tak, jak jste napsali. Doporučujeme, abyste zálohovaná data Outlooku zálohovali, nebo zajistěte, aby byla poštovní schránka Exchange serveru zazálohovaná, než budete pokračovat v těchto krocích.

Duplicitní položky odstraníte takto:

1. Ukončete Outlook a zavřete OWA na všech pracovních stanicích, které jsou připojené k poštovní schránce uživatele.

2. pomocí MFCMapi Identifikujte duplicitní složky. Postupujte takto:

  1. Stáhněte si MFCMAPI z GitHubu (posuňte se dolů a pak klikněte na nejnovější verzi).

  2. Spusťte MFCMAPI. exe.

  3. V nabídce nástroje klikněte na Možnosti.

  4. Kliknutím Povolte následující možnost:

    • Použití MDB_ONLINE při volání OpenMsgStore

  5. Klikněte na tlačítko OK.

  6. V nabídce relace klikněte na Přihlásitse.

  7. Pokud se zobrazí výzva k zadání profilu, vyberte název svého profilu a klikněte na OK.

  8. V horním podokně Najděte řádek, který odpovídá vaší poštovní schránce, a poklikejte na něj.

  9. V navigačním podokně (podokno vlevo) rozbalte kořenový kontejnera pak rozbalte horní část úložiště informací.

  10. Pokud chcete identifikovat složku duplicit, klikněte na jednu z duplicitních složek v levém podokně. Přihlášenípravém podokně vyhledejte ve vlastnosti PR_CREATION_TIME sloupec hodnota .Porovnejte tuto hodnotu se stejným názvem jako duplicitní složka. V duplicitní složce bude k dispozici nové datum a čas. Pracujte vždy s jednou dvojicí složek (například začněte se dvěma složkami kalendářů).

3. pomocí MFCMAPI zkopírujte všechny položky z duplicitní složky do původní složky. Tyto položky jsou vytvořené po vytvoření duplicitních složek. To může zahrnovat e-mail, který byl přijatý ve složce Doručená pošta, kontakty, které jste si vytvořili, schůzky v kalendáři, které jste si podařilo

  1. V levém podokně MFCMAPI poklikejte na složku duplikovat, která má novější datum a čas vytvoření.

  2. V okně, které se otevře, klikněte na horní podokno a stisknutím kombinace kláves CTRL + A vyberte všechny položky. Pokud se v horním podokně nezobrazí žádné položky, složka je už prázdná; Přejděte na krok 7.

  3. Klikněte na nabídku Akce a pak klikněte na příkaz Kopírovat zprávy .

  4. Zavřete okno složky a potom poklikejte na původní složku, která má starší datum a čas vytvoření.

  5. V nabídce Akce klikněte na příkaz Vložit zprávy .

  6. Kliknutím zaškrtněte políčko MESSAGE_MOVE a potom klikněte na OK.

  7. Zavřete okno složky.

4. v MFCMAPI přejděte zpátky do složky duplikovat, která je teď prázdná. Pomocí MFCMAPI ho odstraňte.

  1. Klikněte pravým tlačítkem na složku duplikovat a pak vyberte Odstranit složku.

  2. Kliknutím povolte možnost pevného odstranění a klikněte na OK.

5. Opakujte kroky 2 až 4 pro další běžné složky Outlooku (kontakty, odstraněné položky, koncepty, Doručená pošta, deník, Nevyžádaná pošta, poznámky, Odeslaná pošta a úkoly).

6. Zavřete MFCMAPI.

7. spusťte Outlook s resetfolders přepínačem:

  1. Otevření dialogového okna spustit  K tomu použijte jeden z následujících postupů, který je vhodný pro vaši verzi Windows. Windows 10, windows 8,1 a Windows 8: stiskněte klávesy Windows + R.Windows 7 a Windows Vista: Klikněte na tlačítko Start , přejděte na všechny programy, klikněte na příslušenstvía potom klikněte na Spustit. Windows XP: Klikněte na tlačítko Start ve Windows a potom klikněte na Spustit.

  2. V dialogovém okně Spustit zadejte následující příkaz a potom klikněte na OK: Outlook. exe/resetfolders

Další informace

Další informace o přepínačích příkazového řádku v Outlooku najdete v tomto článku:

http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/command-line-switches-for-microsoft-office-outlook-2007-HP001218589.aspx?CTT=1

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×