Odpovědi v aplikaci Viva: Zobrazení a sledování témat
Odpovědi v aplikaci Viva spojuje zaměstnance s odborníky na danou problematiku, aby získali odpovědi na své otázky a zvýšili jejich celkové učení.
Začněte pracovat s funkcemi Odpovědi tak, že v aplikaci Viva Engage Teams vyberete kartu Odpovědi.
Poznámka: Tato funkce vyžaduje plán Viva Engage Knowledge Service. Další informace o licencování najdete tady.
Objevte témata
Témata kategorizují vaše otázky s dalšími podobnými otázkami, které lidé kladou v části Odpovědi. Přidáním správných témat k vašim otázkám usnadníte ostatním rychleji hledání a odpovídání na vaši otázku. Témata můžete objevovat různými způsoby:
Objevte nový modul témat:
-
V modulu Objevte nová témata na pravé straně stránky Odpovědi můžete snadno objevovat a sledovat témata. Tento modul zobrazuje populární témata, která ještě nesloučíte, a pomáhá vám objevit relevantní témata, o kterých mluví ostatní uživatelé ve vaší organizaci.
Poznámka: Populární témata se určují podle toho, jak často se probírají v rámci odpovědí.
Stránka pro procházení témat:
-
Stránka pro procházení témat v části Odpovědi poskytuje adresář oblíbených témat, která můžete sledovat, což lépe přizpůsobí otázky, které uvidíte v informačním kanálu. Prostředí pro procházení témat najdete tak, že v modulu Objevte nová témata (na obrázku výše) vyberete výzvu Procházet další témata.
-
Stránka procházení témat má tři karty, které uspořádají témata podle populárních témat, témat, která sledujete, a Všechna témata v části Odpovědi.
Tip: Když najedete myší na název tématu, zobrazí se karta s jeho tématem s dalšími podrobnostmi.
Sledování a zobrazení témat
-
Postupujte podle tématu tak, že na stránce procházení tématu vyberete + z karty tématu nebo z názvu tématu v modulu Objevte nová témata .
-
Stránku konkrétního tématu zobrazíte tak, že vyberete téma z otázky nebo z adresáře témat. Na stránce s tématem se zobrazí všechny otázky, které byly označeny tímto tématem v části Odpovědi, úplný popis tématu a jeho sledující.
Poznámka: Na stránku s tématy můžete přejít také výběrem tématu z modulu Objevte nová témata .
Další informace
Odpovědi ve Viva: Zobrazení analýzy osobních odpovědí